Best Western Plus Bradenton Gateway Hotel

Ответ руководства выглядит как оправдание ВСЕГО! ОТСЮДА и плохие отзывы. Сначала о плохом: длинные каштановые волосы на полотенцах, длинные каштановые волосы на изголовье кровати (см. Фото и видео), шум распространяется из-за высоких потолков в номере, долгосрочное бронирование за 150 долларов, похоже, с вас могут взять деньги через несколько дней, если им так захочется. Много денег и долгосрочное бронирование, птичий помет повсюду на парковке, устаревшие номера на ресепшене, облупившаяся краска и ржавая мебель. Недостаточно боковых дверей. Хорошо: приятная атмосфера на ресепшене! Очень высокие потолки, более 3 метров, нравится каменная отделка душевой кабины, нравится декор полотенец. Из бассейна открывается красивый вид. Отличное место, чтобы посидеть утром, поразмышлять или насладиться тишиной. РЕШЕНИЕ: руководству нужно лучше следить за этим местом. Именно поэтому отели и популярные сети не преуспевают. Администрация воспримет это как личное оскорбление и не станет исправлять проблемы. Это распространенная ситуация. Нужно больше боковых дверей не только со стороны бассейна, но и с другой стороны. Другая боковая дверь находится так близко к вестибюлю, что можно с тем же успехом пройти через него.

Сотрудник на ресепшене предположил, что я говорю по-испански. Я действительно говорю по-испански, однако, было бы уместнее уточнить это заранее. Кроме того, я попросил у регистратора номер выше первого этажа — этого не произошло, хотя отель был не полностью заполнен, поэтому меня поселили возле стойки регистрации, где ВСЕ кричали от смеха. Ужасный отель с точки зрения обслуживания. Номер был чистым и убирался ежедневно, что было очень приятно. Просто не ждите хоть какого-то обслуживания от персонала на ресепшене.

Плюсы: Хорошее расположение, хорошая цена, хороший завтрак. Минусы: Номер отремонтирован, удобные кровати и подушки, ванная комната нуждается в ремонте, но в целом вполне функциональна.

Персонал был очень любезным и отзывчивым, когда это было необходимо. Единственный недостаток — тренажерный зал устарел. Если вы планируете остановиться в Анна-Марии, лучше съездить туда. Этот отель дешевле, чем курорт, и вполне справляется со своей задачей.

В комнате был слишком сильный аромат, словно пытались замаскировать запах плесени? Комната отчаянно нуждалась в генеральной уборке, везде пыльно… лампы, раковина в ванной… вентилятор в ванной был настолько пыльным, что практически забит. Покрывало на кровати было мятым и плохо надетым. Когда я попросила телепрограмму на ресепшене, мне дали бумаги в пластиковой упаковке, к которым я даже прикасаться не хотела. Было ужасно грязно. Никогда больше… цена была высокая…

Я возлагала большие надежды на этот отель. Но, к сожалению, номер и сам отель не оправдали моих ожиданий. Потолок в первом номере был покрыт плесенью. Поэтому я попросила другой номер, надеясь на их помощь. Когда я вошла в новый номер, пол был разбухшим из-за потопа в ванной, а мебель была покрыта пятнами. Я попыталась остаться, но у меня чесалось горло, и мне было трудно дышать. То ли от шерсти животных, то ли от плесени.

Удобное расположение, прямой доступ к острову Анна-Мария (примерно 15 минут езды без пробок). Очень приветливый персонал на ресепшене и хороший завтрак. Кровать была удобная, но в номере был легкий затхлый/дымный запах. Для одной ночи это того стоило, но я бы посоветовал приложить усилия для привлечения гостей на более длительный срок.

В первом номере, который нам дали, сильно пахло плесенью. Когда я попросила поменять номер, мне сказали, что запах плесени появился из-за того, что это был номер для людей с ограниченными возможностями — что совершенно нелогично.
Второй номер был ничуть не лучше. Пол был липким, и весь номер ужасно вонял дешевыми чистящими средствами, настолько сильными, что мы задыхались. Нам даже приходилось вытирать все своими полотенцами, чтобы хоть как-то дышать.
Матрас был настолько старым и изношенным, что провисал к середине, заставляя нас лежать посередине кровати и вызывая ужасные боли в спине.
Даже ванна была в плохом состоянии, с большими, размазанными пятнами и липким, небезопасным полом.

Положительные стороны: Парковки очень хорошо освещены, возможно, это связано с окружающей территорией. Отрицательные стороны: Указано как 8+, однако я бы оценил его на 2+. Отель нуждается в ремонте. В воздухе витает затхлый запах, и электрические очистители воздуха не помогут его устранить. Ремонт в коридорах и номерах выполнен кое-как, краска разного цвета. Печальный отель, печальное место.

Мы прекрасно провели время в отеле Best Western в Брейдентоне на Кортес-роуд. Номера были чистыми, комфортными и тихими. Персонал был невероятно дружелюбным и просто потрясающим. Дэниел, Эшли, Кристал и Нина сделали наше пребывание приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова!

С самого прибытия нас встретил на стойке регистрации невероятно дружелюбный и гостеприимный мужчина. Жаль, что я не знаю его имени, ведь он действительно заслуживает признания за свою доброту и профессионализм. Благодаря ему регистрация проходит быстро и легко, и мы всегда чувствуем, что ценим то, что выбрали именно его.
В самом отеле всегда чисто, комфортно и уютно. Номера уютные, кровати удобные, а джакузи — идеальный способ расслабиться. Видно, что персонал гордится тем, что поддерживает всё в идеальном порядке и создает ощущение домашнего уюта.
Цены разумные, что делает проживание здесь приятным выбором. Этот отель Best Western — идеальное место для спокойного отдыха. Настоятельно рекомендуем!

Во-первых, вентилятор кондиционера не выключался, поэтому в номере всегда было шумно (белый шум? ) и прохладно. Во-вторых, у кровати не хватало розеток… или, по крайней мере, в номере. В-третьих, холодильник был просто ужасен. Внутри он был отвратительно мерзким. Слава богу, мы хотели хранить в нём только воду, а не еду. В-четвёртых, душ был просто кошмаром. Мой 76-летний муж воскликнул: «Боже мой! Я могу писать и сильнее! » (Вы, господа постарше, понимаете, русских скаковых лошадей здесь нет). Я бы не смогла помыть голову в таком душе. На то, чтобы смыть шампунь, ушёл бы целый день, не говоря уже о кондиционере. В-пятых, полотенца были как наждачная бумага. В-шестых, в первую ночь нашего пребывания меня разбудил кто-то сверху (мы жили на втором этаже), который стучал в чью-то дверь около часа (и это не преувеличение). В-седьмых, ковёр на полу был отвратительным. Я никогда не ходила по полу без чего-нибудь на ногах. Хотя я спала без носков, я надевала их, если просыпалась и хотела в туалет посреди ночи. Это было ужасно, но я не доверяла этому ковру, ни за что, э-э. В-восьмых, ключ от нашего номера сработал только один раз. Мужу приходилось постоянно доставать нам новые ключи до предпоследнего дня нашего пребывания.
Но, с другой стороны, я чувствовала себя здесь в безопасности всю неделю. Я не беспокоилась о наших машинах, которые были битком набиты нашими вещами, ведь мы только что переехали. Кофе был восхитительным. Персонал был дружелюбным.

Положительные моменты: Я крайне разочарован тем, что мне не предоставили даже минимальной компенсации за то, что я не остался на вторую забронированную ночь. Проще говоря, я смог вернуться домой раньше, потому что ремонт был закончен раньше. Я также выехал раньше. Я заплатил за две ночи. Отрицательные моменты: Матрас был очень жестким! Полы были липкими, как будто предыдущий гость что-то пролил. В номере было очень пыльно. Персонал на ресепшене был равнодушен. Раздражался на мои вопросы.

Извините, не узнал его имени… Мы приехали в 21:00/16. Обслуживание было превосходным, очень внимательным, не создавалось ощущения, что я тороплюсь или задаю слишком много вопросов (как это часто бывает на стойке регистрации). Выезд был другим, я не задавал вопросов, но его внимание было определённо не на клиентах. В номере были пятна на ковре, РЖАВАЯ/сколотая сантехника, испачканный чехол на матрасе, но это то, чего я ожидал от Best Western… к сожалению, меня не разочаровали.

Изначально мы с семьёй забронировали номер в другом отеле на 14-й улице. Предположительно, расположение там не самое удачное. Наш номер был грязным, пыльным и с плесенью. Нас обманули их фотографии, которые не соответствовали действительности. Мы быстро отменили бронирование и получили деньги обратно.
Мы приехали в Best Western, где нас встретила Шер'Риза. Она была доброй, профессиональной и гостеприимной.
Мы остановились в этом отеле на 3 ночи/4 дня. Этот отель полностью оправдал наши ожидания: чистота, приветливый персонал и отличное расположение. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем здесь в следующий раз.

За эти годы я несколько раз останавливался в отелях Best Western и имел относительно хорошие впечатления. Хотя мое пребывание в отеле Best Western Plus Bradenton Gateway с 22.07.2025 по 24.07.2025 было просто разочарованием, если не сказать больше. Номер сначала выглядел хорошо, мы устроились на ночь. Мы ужинали, и моя жена сказала, что от нее пахнет затхлым, плесенью, поэтому я побрызгал номер одеколоном. Утром было грубое пробуждение: собираясь уходить, я посмотрел на одежду, которую мы положили в главный комод для развлечений, и был потрясен плесенью, которая разрасталась по всему шкафу. Я пришел в вестибюль, чтобы пожаловаться, но меня отмахнулись и сказали, что она ничем не может помочь. Она отказалась вернуть деньги за ночь проживания или какую-либо компенсацию за испорченную одежду. Очень маловероятно, что я остановлюсь здесь снова, учитывая юридическую помощь, чтобы исправить этот опыт.

Я отлично провел время и остался крайне доволен каждым аспектом своего визита. Профессионализм и энтузиазм персонала сделали пребывание здесь поистине исключительным. Чистота, комфорт и внимание к деталям были на высшем уровне. Это место предлагает отличное соотношение цены и качества, и я настоятельно рекомендую его всем, кто путешествует по делам или на отдых.