Отзыв об отеле Spark By Hilton St. Augustine Historic District 3*

После очень долгой поездки мы наконец добрались до нашего Airbnb, и, открыв дверь, почувствовали сильный запах плесени и затхлости. Мы развернулись и уехали, и в 9 вечера остались ездить по Сент-Огастину в отчаянных поисках номера в отеле. Примерно через 2 часа мы остановились в отеле Spark и заселились. Лобби было новым и чистым, но слишком сильно пахло освежителем воздуха, что должно было сразу выдать, что за лобби будет темно и затхло. Комната была грязной и пахла плесенью, как и коридоры… вы знаете этот запах. Не так сильно, как в том Airbnb, из которого мы уехали, но все равно довольно сильно пахло. В тот момент у нас не было другого выбора, кроме как остаться на ночь. Ковровое покрытие в гостиничных номерах меня просто отвращает, и каждый раз, когда включался кондиционер, он сильно шумел, а запах плесени/грибка пропитывал воздух. Проснулись с головной болью, заложенностью и болью в горле. Мы уехали и нашли еще два места, где могли провести время, и они были превосходны. Сотрудница на ресепшене была очень любезна. За парковку на стоянке отеля пришлось платить. Завтрак "на вынос" был включен. Отель находится не совсем в центре исторического района Сент-Огастина, но до него довольно далеко идти пешком. Я бы не хотела идти в город, потом весь день гулять по городу, осматривая достопримечательности, а потом возвращаться обратно пешком. А мы ведь любители пеших прогулок! Для отчаянной пары в тот вечер отель выполнил свою задачу, но я бы не рекомендовала его и больше здесь останавливаться не стала бы. Hilton — это ОГРОМНАЯ корпорация, они определенно могут позволить себе отремонтировать это место, а не просто покрасить стены и наполнить лобби освежителями воздуха. Было бы неплохо предложить бесплатный трансфер в город. Расстояние достаточно большое, чтобы это было полезно, особенно для пожилых людей или семей с маленькими детьми. Там есть остановка трамвая, но билеты нужно покупать у трамвайной компании. Особенно для такого популярного места, как Сент-Огастин, это могло бы быть отличным местом, если бы Hilton проявил немного больше заботы и приложил усилия, чтобы сделать его таким. Как участники программы Hilton Honor, и по сравнению с другими отелями Hilton, в которых мы останавливались, я был разочарован.