Отзыв об отеле Southern Wind Inn 3*

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Я закрою это место.
Перед заселением нам отправили электронное письмо, в котором говорилось, что персонал будет на месте с 9:00 до 17:00, а завтрак подается с 9:00 до 9:30. Затем перед приездом нам позвонили и сказали то же самое. При регистрации мы быстро поняли, насколько все обстоит иначе. В отеле нет персонала, нет завтрака, все грязное, антисанитарное и ветхое. От многих людей в городе мы узнали, что в последнее время это место пришло в упадок, когда старая экономка была продана новому владельцу. Эти новые владельцы на самом деле живут в Грузии и приезжают только раз в неделю. Паре, оставшейся рядом с нами, пришлось бороться с ними, чтобы выключить кондиционер, так как внутри было очень жарко. Затем, когда бы они ни уходили, они обнаруживали прямо за дверью менеджеров, совершенно сумасшедших! Как будто все это не так уж и плохо, во всех кроватях еще клопы, на простынях волосы, а полотенца все грязные. Нам было настолько некомфортно после нашего опыта и услышанного об опыте других, что мы уехали около 23:00 в день заезда. Мы немедленно предупредили об этом Hotels. Com и сообщили об этом в отель. Теперь мы узнали, что отель снова взял с нас плату. Мы боялись этого, потому что то же самое произошло и с остальными, оставшимися там. Это место — полная афера. Мы заплатили через Hotels. Com, но потом нам сказали, что платеж не прошел, поэтому нам нужно было напрямую предоставить им нашу кредитную карту. Теперь у них есть наша карта, и они снова сняли с нас деньги. Мы аннулируем эту карту, чтобы с нее больше не снимали средства. Я мог бы продолжать и продолжать, но остальное оставлю для нашего отчета Департаменту бизнеса и профессионального регулирования Флориды.