Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton St Augustine San Sebastian 3*

Мы остановились в отеле Homewood Suites в Сент-Огастине, и у меня смешанные чувства по поводу нашего пребывания. Больше всего меня беспокоило то, что ночью мы обнаружили в ванной комнате маленького таракана. Мне удалось избавиться от него через раковину, но это, безусловно, повлияло на мой комфорт на всю оставшуюся ночь, так как я сильно боюсь насекомых.
Ещё стоит отметить, что в отеле есть только услуги парковщика, стоимость которых составляет 29 долларов за ночь. Это было неожиданно и несколько осложнило процесс прибытия, так как нам пришлось выгрузить всё у входа, вместо того чтобы припарковаться поближе к номеру. Я понимаю, что это может быть распространённой проблемой в исторических районах, но гостям всё же стоит предупредить об этом заранее.
С другой стороны, сам номер был очень комфортным, просторным и красиво оформленным. Мне понравилось персональное приветствие на экране телевизора, а планировка номера — с небольшой гостиной и мини-кухней — была действительно удобной. Персонал также был очень внимательным. Когда я сообщил о ситуации ночью, они выдали мне кредит на парковку, а при выезде упомянули, что я также получу 5000 баллов. Их доброта и профессионализм были оценены по достоинству.
Расположение также очень хорошее. Мы жили достаточно близко к пиццерии Carmelo’s, чтобы дойти пешком, а поездка на Uber до площади Конституции заняла всего около 10 минут, что было очень удобно. Район был безопасным, спокойным и приятным.
Что касается завтрака, он показался мне очень простым. Хотя всё было аккуратно подано, блюда показались слишком простыми и безвкусными — стандартные блюда в американском стиле, без особого разнообразия. Учитывая тип отеля и его цену, я считаю, что завтрак можно было бы улучшить и сделать немного более привлекательным.
В целом, есть несколько плюсов, но есть и несколько моментов, о которых гостям стоит знать заранее.