Hampton Inn Saint Augustine Beach

Нам всегда нравились отели сети Hampton Inn, но, к сожалению, этот нас разочаровал. Хочу отметить и положительные моменты. Персонал был замечательный, отель удобно расположен рядом с достопримечательностями и отличными ресторанами. Прекрасный пляж находился всего в нескольких минутах ходьбы, а с балкона открывался великолепный вид. Что касается недостатков: во-первых, на ковре в нашем номере было очень мокрое пятно, которое приходилось обходить. На второй день нам пришлось переехать из-за затхлого запаха. Во-вторых, завтрак был невкусным, еда очень низкого качества. Повар был очень любезен и делал все, что мог, с тем, что у него было. На третий день сломалась телефонная система и телевидение. Так продолжалось несколько дней. Наконец, услуги AT&T практически отсутствовали в отеле и окрестностях.

Это было мое второе пребывание в этом отеле Hampton в Сент-Огастине. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Мне прислали сообщение с просьбой сообщать о любых проблемах, которые могут возникнуть во время моего пребывания. Расположение отличное. Всего несколько шагов до пляжа, и можно любоваться великолепными волнами Атлантического океана. Номер был чистым и хорошо укомплектован туалетными принадлежностями. Завтрак довольно стандартный. Вафли, хлопья, яйца, сосиски, картофель, бублики, булочки, маффины и немного фруктов. Кофе и горячий шоколад доступны в течение всего дня. Рядом много ресторанов на выбор. Ресторан Sunset Grill находится прямо через дорогу и имеет очень хорошее меню. Это было отличное пребывание.

Мы с лучшей подругой остановились на одну ночь, чтобы сходить на концерт в амфитеатр, и приехали за несколько часов до заселения, чтобы успеть на пляж. Эбигейл на ресепшене была просто потрясающей — она была такой приветливой, теплой и жизнерадостной! Хотя мы не могли заселиться раньше, она помогла нам устроиться, оформив пропуск на машину, подтвердив некоторые данные для предварительной регистрации, и предложила позвонить нам, когда номер будет готов, что она и сделала! Из нашего номера открывался прекрасный вид, и он был очень хорошим и чистым. Доступ к пляжу через отель был очень удобным. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд, а персонал был приветливым и доброжелательным. Мы обязательно вернемся в этот отель Hampton Inn в будущем.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: При заселении я сказала сотруднице на ресепшене, что в номере две двуспальные кровати и он для некурящих. Она ответила утвердительно. Когда я вошла в номер, там оказалась одна большая двуспальная кровать. Я сказала ей, что меня трое, и мне нужен номер с двумя двуспальными кроватями. Она ответила, что все номера заняты.

Мы провели фантастическое время в отеле Hampton Inn St. Augustine Beach! С момента нашего прибытия обслуживание было просто превосходным. Ванесса и Эбигейл сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями — они были приветливы, внимательны и искренне заботились о том, чтобы наше пребывание было особенным.
Татьяна и Уинстон тоже были невероятны — дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Редко можно встретить команду, которая так слаженно работает, при этом заботясь о каждом госте.
Сам отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте, но что действительно сделало это пребывание незабываемым, так это люди. Исключительное обслуживание клиентов, подобное этому, найти сложно, и эта команда справилась с этим на отлично.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Сент-Огастин-Бич!

Чистые и комфортабельные номера, отличное расположение на пляже, в нескольких минутах ходьбы от превосходных ресторанов. Кофе в лобби — это большой плюс. Персонал на ресепшене просто замечательный, Ванесса даже вспомнила нас с прошлогоднего визита! Обязательно вернемся в ближайшее время.

Мы остановились в этом отеле Hampton Inn на одну субботнюю ночь во время фестиваля «Ночи огней». Администратор упомянула, что отель полностью забронирован, что объясняет гораздо более высокую цену по сравнению с буднями или межсезоньем. Я ожидала более высокой цены, учитывая мероприятие, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Я выбрала этот отель специально из-за прямого доступа к пляжу. Хотя для принятия солнечных ванн было недостаточно тепло, мы с нетерпением ждали спокойной прогулки по пляжу перед завтраком, что было приятным моментом нашего пребывания.
Персонал был дружелюбным и вежливым, и у меня нет претензий к обслуживанию. Однако проблема с шумом стала решающим фактором. Стены очень тонкие. Мы рано легли спать, и когда гость из соседнего номера вернулся в свою комнату, мы могли слышать его телефонный разговор слово в слово. Это было настолько отчетливо, что мне пришлось дважды проверить, не находится ли он в нашей комнате! Это сделало невозможным расслабиться или комфортно выспаться.
Завтрак был неплохим и стандартным для Hampton Inn, но кофе был на удивление плохим. Накануне вечером я заметил, что кофе на вкус как горячая вода с очень небольшим количеством кофе, и надеялся, что утром будет лучше. К сожалению, этого не произошло — вкус был таким же слабым.
Меня также удивила плата за парковку в размере 16 долларов за ночь, которая показалась мне излишней, учитывая и без того высокую стоимость номера.

Отлично провели время, приехав на фестиваль «Ночь огней». Сотрудница на ресепшене была очень милой и отзывчивой, с ней было приятно работать. Номера были очень чистыми и просторными. Персонал был дружелюбным и услужливым, а до пляжа можно было быстро добраться. Обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Сент-Огастин.

Обслуживание клиентов было хорошим, а сотрудники на ресепшене — замечательными, особенно Ванесса. Номер был грязным, кровати неудобными, а интернет — плохим. Стены не заглушают звуки — я слышала, как человек в соседнем номере пользовался туалетом и смотрел видео в TikTok. Кроме того, на территории отеля заблокирован мобильный интернет, поэтому нет сотовой связи. Завтрак был просто нормальным. Расположение хорошее, и район тихий.

Останавливались здесь с другой парой, мы забронировали два номера. Цена явно завышена. 350 долларов за ночь, а номер и ванная были грязными. Пол в ванной был липким, когда по нему ходили. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но в номере было темно и грязно. Про кровать даже говорить не стоит. Цена для такого отеля завышена. Не думаю, что Hampton Inn — это место для меня и моей семьи. Больше в Hampton Inn я не остановлюсь. Можете ли вы поверить, что с меня взяли 15 долларов за парковку?

Из плюсов: номер в отеле хорошо обставлен, а кровать удобная. Завтрак хорошо укомплектован горячими и холодными блюдами. Из минусов: контейнеры с шампунем и мылом для душа были пустыми, батарейки в сейфе разряжены, а прикроватная лампа сломана. Парковка также обойдется в 16 долларов за ночь на неосвещенной стоянке. За такие деньги можно было бы ожидать контрольный список, чтобы убедиться, что в номере все в порядке.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз из-за его расположения. Он находится очень близко к центру Сент-Огастина и его многочисленным развлечениям, особенно на Рождество. Из отеля открывается вид на океан и потрясающие восходы солнца. Отель окружен частными домами, поэтому здесь тихо и спокойно, и при этом предлагается хорошее соотношение цены и качества. Территория между отелем и пляжем прекрасно благоустроена, и до песка можно дойти пешком за несколько минут. Весь персонал приветлив, но Алиша, которая заказывает завтрак, — просто сокровище, ее жизнерадостное и дружелюбное начало дня. Стандартный завтрак, который Алиша всегда хорошо обеспечивает. Уборка всегда на высоте, а горничные очень приятные и услужливые. Номера комфортабельные, но не во всех есть микроволновые печи. На частных балконах есть стулья и стол. Этот отель обеспечивает очень расслабляющий отдых.

В этом отеле я очень доволен всем, кроме платной парковки. Расположение идеальное, наш номер был высшего класса с великолепным видом на пляж. Бесплатный завтрак был хорошим, а территория чистая и хорошо укомплектована. Думаю, что, забронировав номер с видом на пляж и балконом (один из самых дорогих), мне не стоило платить за парковку, особенно учитывая, что я инвалид (мест для парковки было очень мало). В остальном я бы определённо остановился здесь снова.

Мы забронировали номер в последний момент, с 6 по 11 ноября, благодаря хорошим отзывам в Google и удобному расположению. И нас это не разочаровало! Сотрудники были дружелюбны, особенно сотрудники на ресепшене (они здоровались со всеми проходящими мимо) и тот, кто отвечал за зону завтрака. Наш номер был чистым и приятным, а выбор блюд на завтрак был отличным. Дорожка к пляжу была чистой и ухоженной. Мы рекомендовали этот отель другим и захотим остановиться здесь снова, когда в следующий раз посетим этот район.

Отель старый, и это заметно. У бассейна мало солнца, в зависимости от местоположения, но на пляже можно арендовать шезлонги. Завтрак был приличный, и территория была очень чистой. Номер был моей проблемой. Кровать была грязной, и я видела, как горничная застилала кровать через коридор, не снимая подзор, и это было ужасно. Ванная комната старая, но её попытались обновить. Я знаю, что домашние животные разрешены, и пятна на ковре говорят об этом. Много пятен.

Я регулярно останавливаюсь здесь уже 19 лет. Только в этом году моя семья забронировала две недели проживания. Я был очень разочарован, когда узнал, что этим летом они начали взимать плату за ежедневную парковку. Они объяснили это тем, что «в других местах парковка платная». Хуже причины для этой доплаты не придумаешь. Моя семья всегда выбирала этот отель, потому что он НЕ такой, как другие. Если уж мне всё равно приходится экономить, почему бы мне не выбрать более новый курорт с лучшими удобствами в квартале?
Кроме того, я забронировал для своих пожилых родителей номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан и получил письмо с поздравлениями, в котором обещали повышение категории номера при заселении в связи с моим золотым статусом. Их поселили в точно такой же обычный номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан, за который я заплатил, а когда они спросили об обещанном повышении категории, нам ответили, что это и есть повышение категории. Получается, что то, за что я уже заплатил, теперь считается повышением категории? Или персонал просто отшил каких-то пожилых сельских жителей, которые, по их мнению, не разбираются в этом? Было бы приятно сдержать обещание об обновлении, ведь они праздновали 61-ю годовщину.
В остальном оба пребывания в 2025 году прошли отлично. Алисия, которая отвечает за завтрак, просто прелесть.

Ванесса на стойке регистрации очень дружелюбная и отзывчивая. Благодаря ей всё прошло легко и приятно. Нам очень понравился наш номер и вид из окна! Мы останавливаемся здесь уже не в первый раз. Приезжали по делам, но смогли насладиться пляжем, местными остановками в пешей доступности и посмотреть представление в амфитеатре. Ещё раз спасибо, Ванесса, за то, что снова улучшили наши впечатления!