Отзыв об отеле Villa in Encore Resort at Reunion 3007 2*

Мы остановились в доме с 9 спальнями вместе с большой семьей.
Когда мы заселились, сработал датчик дыма, но потребовались часы, чтобы вызвать специалиста для замены батарейки, а потом он приехал без лестницы и кое-как прислонил связанную лестницу к дверному косяку, чтобы дотянуться до него.
Я был рад увидеть два холодильника для нашей большой группы, но в одном отсутствовала стеклянная полка над нижним ящиком, из-за чего он занимал много места. В другом не работал льдогенератор.
Уровень воды в бассейне был слишком низким, поэтому они прислали специалиста, он пропустил воду из шланга и забыл об этом на ночь, поэтому на следующее утро бассейн переполнился. Система фильтрации не работала сразу, поэтому им пришлось прислать кого-то, чтобы это исправить. Затем однажды ночью они, видимо, дистанционно подняли температуру в нашем бассейне до 49 градусов, так что никто не хотел купаться в нем 24 часа, пока вода не остыла. В скиммере не осталось сетки, поэтому мы не могли выгребать листья и насекомых. Мы сразу же сообщили об этом, но замены так и не получили.
У нас была спальня на втором этаже, и там почти не было циркуляции воздуха из-за кондиционера в углу, а потолочного вентилятора даже для небольшого облегчения не было, поэтому мы изнывали от жары каждую ночь. Наш матрас был намного жестче, чем нам хотелось бы, поэтому ни один из нас не спал хорошо всю неделю.
На кухне не было кувшина для напитков или ножа для пиццы, вещей, которые я считаю стандартом в номерах курортного типа. Было две посудомоечные машины, но полки в одной из них выглядели ржавыми и грязными.
Мы пару раз ели в ресторане Finns, но обслуживание было ужасным. Они так и не вернулись, чтобы убрать пустые тарелки с закусками, поэтому, когда нам принесли еду, стол был довольно тесным.
Бесплатный завтрак состоял из фруктовых салатов Dole, трех видов хлопьев, яблок, апельсинового сока, кофе, яичницы-болтуньи (чередование колбасных котлет и сосисок) и слоеного теста. Каждый божий день. К третьему дню нам это надоело.