7420 Reunion

Крайне разочарован и введен в заблуждение.
Я переехал в этот комплекс, ожидая чистого, безопасного и профессионально управляемого жилья — именно то, что мне обещали с первого дня. К сожалению, мой опыт оказался полной противоположностью.
Самая большая и тревожная проблема — это постоянное переполнение мусором и присутствие крыс и других животных вокруг мусороперерабатывающей установки. Мусор оставляют на улице почти каждый день, создавая антисанитарные и небезопасные условия для всех жильцов. Это не единичный случай — у меня есть фотографии и видео с разных дней и дат, демонстрирующие одни и те же отвратительные условия снова и снова.
Ситуацию усугубляет безответственность и безразличие со стороны руководства. Я неоднократно писал им по электронной почте, поднимал этот вопрос непосредственно на ресепшене и высказывал свои опасения лично. Они не слушают, не предпринимают никаких действий и им безразлично благополучие жильцов. Ни разу они не предложили реального решения или хотя бы не признали неудобства и риски для здоровья, которые возникают из-за их халатности.
Грызуны и скопления мусора представляют серьёзную опасность для здоровья, и крайне обидно, что жильё, позиционирующее себя как «чистое» и «благоустроенное», позволяет этому продолжаться месяц за месяцем. Я чувствую себя совершенно обманутым обещаниями, данными перед заселением, потому что реальность проживания здесь совершенно не соответствует их рекламе.

Проживание в Reunion at 400, безусловно, одно из самых грязных, самых плохо управляемых, самых раздражающих мест, на которые вы когда-либо могли потратить свои деньги, и после того, как мы были в ловушке двухлетней аренды, мы наконец-то съехали вчера, и я никогда в жизни не чувствовал большего облегчения, покидая это место. Единственная причина, по которой у этой помойки есть положительные отзывы, заключается в том, что руководство подкупило жильцов подарочными картами Starbucks, чтобы они оставили пятизвездочные рейтинги, потому что без них это место было бы именно там, где ему и место. Не волнуйтесь, я приложу доказательства. Условия здесь действительно отвратительные. Тараканы заполонили здание и безостановочно ползают по зданиям на кухнях, в ванных комнатах, вентиляционных отверстиях, коридорах и даже внутри электрических розеток, потому что за недвижимостью никогда не ухаживают должным образом, даже когда проводят борьбу с вредителями, так что будьте готовы потратить кучу денег на ловушки, чтобы избавиться от них. Весь комплекс пропах травкой, несмотря на запрет на курение. Люди курят открыто везде, а руководство отказывается вмешиваться. Ворота, которые они хвастаются своей «безопасностью», чаще всего сломаны, клавиатуры в здании постоянно заедают или выходят из строя, а офису абсолютно всё равно, и вы останетесь на улице.

Если бы я мог, я бы поставил этому жилью 0 звёзд. Почти уверен, что каждый пятизвёздочный отзыв об этом жилом комплексе появился из-за массовой рассылки всем жильцам с обещанием получить бесплатные подарочные карты Starbucks, если мы предъявим им доказательство пятизвёздочного отзыва. Когда приходится награждать жильцов подарками за пятизвёздочные отзывы, а ваш рейтинг в Google ВСЕ ЕЩЁ 3 звезды? Это просто жалко.
Reunion at 400 «Premier Apartments» — одно из самых отвратительных мест, в которых мне когда-либо доводилось жить. Ничего «премиального» в этом месте нет. Команда по обслуживанию быстро реагирует на запросы, но это, пожалуй, единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте.
Мы с радостью платим за услуги стороннего парковщика каждый месяц, но им долгое время не предоставляли исправный мусорный контейнер, чтобы выбрасывать мусор, поэтому перед входом в комплекс скопились горы мусора. Это привлекло СОТНИ крыс и мышей, а на нашей лестничной клетке валяются экскременты, а прямо у дома – разлагающиеся животные. Сейчас здесь стоит большой мусорный бак, но он находится прямо перед входом в комплекс. Что только добавляет «привлекательности». Честно говоря, гигантский мусорный бак перед домом, переполненный мусором, довольно хорошо отражает атмосферу жизни здесь, так что, возможно, его стоит оставить.

Здесь всё не так радужно: всё ужасно хаотично, повсюду грязь и запах марихуаны. Открываешь ворота, чтобы войти, и с удивлением видишь, как за тобой на машине следуют люди, не живущие в этом же комплексе. Никто не смотрит и не разговаривает, слышны странные звуки и шум из огнетушителя. Администрация знает о ваших жалобах, но не отвечает на звонки и не желает сотрудничать, а управляющую зовут Жизель, ей всё равно, она управляет домом непрофессионально, ведёт себя очень грубо и не реагирует на жалобы жильцов. Пожалуйста, увольте её и назначьте более квалифицированных специалистов. Не советую переезжать сюда, если вы хотите тишины и покоя, потому что это настоящая помойка.

Самое грязное и отвратительное место для жизни. Кругом мусор и крысы, люди курят марихуану, маленькие дети играют и кричат. Им плевать на тихие, раздражающие звуки бегающих соседей, и они игнорируют жильцов первого этажа. Когда вы что-то спрашиваете у администрации, они игнорируют ваши просьбы и разговаривают грубо, особенно с управляющей по имени Гессели – сложной и высокомерной личностью, которой нет дела до дел жильцов. Она вечно прячется за столом, наслаждаясь тенью, и не выполняет свою работу. Пожалуйста, держитесь подальше от этого места. Одной звезды они не заслуживают.

Лили была тем человеком, который помог нам с подругой переехать. Она была просто фантастической. Она помогла мне справиться со всем, не только с переездом, но и со всеми моими вопросами и проблемами. Кроме неё, все остальные были замечательными, но именно благодаря ей мы чувствуем себя как дома!

У меня остались прекрасные впечатления от общения с этим прекрасным сообществом. Джессели Родригес — просто супер! Она была очень приветлива, добра и отзывчива. Она ответила на все мои вопросы, чтобы процесс подачи заявки на аренду проходил гладко. Могу с уверенностью сказать, что она превзошла все мои ожидания. Спасибо!

Во-первых, хочу начать с того, что месяц назад всем жильцам разослали письмо с сообщением о том, что если мы оставим отзыв на 5 звёзд в Google, то получим подарочную карту Starbucks, поэтому, пожалуйста, воспринимайте все недавние отзывы с оценкой «5 звёзд» с долей скепсиса.
В Reunion at 400 работают одни из самых грубых и ленивых сотрудников, которых я когда-либо встречала. Главной проблемой был постоянный писк уличной пожарной сигнализации, которая слышна в моём доме и нескольких соседних. Это продолжается уже больше года. Какое-то время мы с мужем игнорировали это и надеялись, что проблема будет устранена. Однако круглосуточный писк очень быстро стал раздражать, особенно когда пытаешься уснуть ночью, и он настолько громкий, что его слышно, даже когда смотришь телевизор. Мы связались с ними, и нам сказали, что писк вызван необходимостью замены детали. На вопрос о сроках замены детали в офисе нам ответили, что необходимая деталь дорогая, и у них нет денег на её ремонт. Простите? А куда тогда идут моя арендная плата и все остальные сборы, которые вы с меня взимаете? Конечно, это было при старом руководстве, поэтому я подумала, что с приходом нового, возможно, всё будет исправлено. Нет! Мой муж звонил в офис, писал электронные письма и разговаривал с управляющей Гессели, но решение так и не было найдено. Вместо этого Реюньон сказал нам: «Никто больше не жаловался и не был так расстроен из-за звукового сигнала, так что, должно быть, всё не так плохо». Невероятно грубо.

Джеймс – настоящее счастье работать в качестве специалиста по техническому обслуживанию в Reunion at 400. Джеймс с энтузиазмом выполняет свою работу по улучшению мира, ведь мир – это Reunion at 400. Он всегда рядом с жителями, усердно работая над тем, чтобы каждый уголок был комфортным и безопасным. Начиная с раннего утра, когда он собирает мусор, оставшийся после вчерашнего вечера, и заканчивая уборкой зоны вокруг мусороуплотнителя, и обращая внимание на мелочи, которые можно улучшить, Джеймс делает всё это с усердием и улыбкой.
У нас сломался кондиционер посреди ночи в жаркие дни, когда в нашей квартире живёт человек с диабетом, и постоянная температура – ​​это необходимость. Когда мы позвонили, Джеймс взял трубку и приехал как можно скорее в тот же вечер. Он приехал в течение часа, решил проблему и дал советы и рекомендации по повышению эффективности работы кондиционера, что позволило нам сэкономить на электричестве. Кроме того, Джеймс продолжает помогать нам в решении любых проблем. Мы живём в этом районе уже 4 года, и нам очень понравилось построить дружеские отношения с Джеймсом.
Остальные сотрудники службы поддержки, Гектор и Джошуа, также были невероятно отзывчивы и находчивы. Мы также благодарны Гессели, Лили и Ане за помощь, оказанную нам при переезде в новую квартиру в комплексе. Команда Reunion at 400 заботится о благополучии жильцов и стремится обеспечить спокойную домашнюю обстановку, обслуживая их с улыбкой и дружелюбием.

Живу здесь почти два года и ни на что не жалуюсь. Район отличный, и поблизости так много всего интересного. Комплекс чистый и очень похож на курорт. Мне всегда казалось, что управляющая команда делает всё возможное, а квартиры красивые и современные. Огромное спасибо Гессели, лучшему управляющему!

Прекрасный закрытый комплекс со строгим управлением, что, на мой взгляд, идеально. Не беспокойтесь о преступности или, как их называют, о хулиганах.
Рядом с трассой SR-429, всего один съезд с Диснейленда и один съезд с I-4. Укромный уголок с тихим выездом, без пробок, но всего в 10 минутах от всего.
Здания построены в 2020 году, но выглядят как новые, что говорит об отличном управлении. Обслуживание в тот же день и отличные удобства.
Настоятельно рекомендую, если найдете свободное место!

Я недавно переехала в этот район и очень довольна своим выбором. Сотрудницы офиса, Джессели Родригес и Лили Ривера, невероятно любезны, отзывчивы и гостеприимны. Они поддерживали меня на протяжении всего процесса подачи заявления и значительно упростили всё. Их дружелюбное отношение и готовность помочь действительно изменили мой опыт проживания в новом районе. Я очень благодарна за такую замечательную команду в офисе!

Мы с женой недавно переехали в Reunion at 400, и мы в полном восторге от нашего нового дома! С самого момента приезда всё превзошло наши ожидания. Поселок красивый, тихий и безупречно ухоженный. Видно, что персонал по-настоящему гордится своей недвижимостью.
Клубхаус и зона бассейна с беседками – это, безусловно, наше любимое место – ощущение, будто мы живём на курорте! Отдыхаем ли мы у бассейна по выходным или наслаждаемся тихим вечером в беседке, это стало нашим любимым местом для отдыха.
Но что действительно отличает Reunion at 400, так это замечательный персонал и управляющая команда. Все были очень гостеприимны и отзывчивы с самого первого дня. Они сделали наш переезд лёгким и беззаботным, и продолжают делать всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
За эти годы мы жили в нескольких районах, и это, безусловно, лучший опыт из всех. Если вы ищете хорошо управляемое, дружелюбное и престижное сообщество, то Reunion at 400 — это то, что вам нужно. Мы очень довольны!

Я живу в этих апартаментах уже 3-4 года. Мы с радостью переезжаем! Все три года мы постоянно боролись с нашествием рыжих тараканов. Мы уже дезинфицировали квартиру и ежемесячно обрабатываем её от вредителей. Ничего не помогло.
Всё дело в ужасном качестве этих квартир. Всё плохо заделано. Щели буквально под всем.
В одной из наших ванных унитаз даже не прилегает герметично к полу, и мы видели, как несколько тараканов вползали и выползали через эту щель.
Остров тоже не герметичен. Каждый плинтус не прилегает герметично к полу и даже в углах. Есть щели даже в установке посудомоечной машины, в которых, как вы можете догадаться, заводятся тараканы.
За 2 спальни и 2 ванные комнаты, за которые мы платим 2, 1 тысячи долларов, это просто возмутительно.
Ой, я едва ли могу сказать… спустя год после нашего переезда в мусоропроводе постоянно кишат крысы. Правые ворота постоянно открыты/сломаны, и никаких скидок на наши сборы не полагается. То же самое и с недавно сломанным бассейном, который пролежал около двух месяцев? Скидок на клубный сбор нет. Luxor — просто ничтожество. Водители Amazon им не пользуются, а посылки раскладываются в комнате, куда есть доступ у всех.
Угадайте, за что ЭТО ЕЩЁ ОДИН ПЛАТЕЖ, который вы тоже постоянно платите!
Давайте также поговорим об одной большой проблеме: у нас просел пол после переезда. Мы вызвали ремонтников, чтобы «починить» его, но в итоге создали ужасный беспорядок в ванной, спальне и шкафу. Когда шлифовали дерево, они не использовали пылесос.

Мой друг припарковался на гостевой парковке. На следующее утро он вернулся и обнаружил, что его машины нет. В компании никак не могут помочь мне разобраться, в чём наша ошибка, и что эвакуатор его машину эвакуировал. В компании сказали, что нужно обратиться в офис. Накануне вечером он не парковался, номера все верны, машина в порядке. Ещё одно неудобство.

Встреча в «400» определённо стала незабываемым опытом — не совсем плохим, но и не отличным. Сам жилой комплекс красивый и ухоженный, а планировка квартиры просторная, с высокими потолками, большой ванной, большим холодильником, глубокой раковиной и вместительным шкафом. Стиральная и сушильная машины мне понравились больше всего — очень большие и эффективные. Вид на закат был потрясающим, и это тихое место, где большинство соседей предпочитают держаться подальше друг от друга.
Однако было много недостатков, которые делали жизнь здесь крайне неприятной. Как цветная женщина, я, к сожалению, столкнулась с ситуацией, когда почувствовала себя расово униженной: соседка выбежала с криками и угрожала вызвать полицию на меня и моего парня за громкую музыку, хотя это были не мы. Несмотря на мои попытки объясниться, меня не выслушали и не проявили уважения.
У меня также был серьёзный конфликт в семье с бывшим соседом по квартире, и вместо того, чтобы почувствовать поддержку, я чувствовала, что сотрудники офиса просто угрожают нам обоим выселением, вместо того чтобы помочь мне пережить это. Один агент по аренде, Гезелли, был единственным, кто постоянно проявлял заботу и старался изо всех сил помочь. Отдельно хочу поблагодарить Изабеллу за отзывчивость, но остальные сотрудники часто вели себя пренебрежительно и холодно.
Были и проблемы с обслуживанием.

¡Claro! У вас есть пример хорошего отзыва на английском языке о комплексе апартаментов, который вам очень понравится. Вы можете скорректировать его, исходя из вашего особого опыта:
⸻
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
Я в полном восторге от этого жилого комплекса! С того момента, как я посетил его, я почувствовал себя желанным гостем и комфортно. Персонал невероятно дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь с чем угодно. Ана была тем человеком, который помогал нам напрямую, но весь персонал был очень услужливым и дружелюбным.
Территория прекрасно ухожена, и все всегда чисто и спокойно. Квартира просторная, современная и наполнена естественным светом. Мне особенно нравится кухня и тихая атмосфера — здесь действительно чувствуешь себя как дома.
Удобства — огромный плюс — бассейн, тренажерный зал и общие зоны ухожены и делают жизнь здесь еще более приятной.
Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет красивое, безопасное и дружелюбное место для жизни. Оно действительно превзошло все мои ожидания!