7420 Reunion

Переезд из Массачусетса во Флориду — это масштабное мероприятие, но компания Reunion at 400 сделала весь переход невероятно плавным и организованным. С момента нашего приезда стало ясно, что команда управляющих знает, как организовать логистику переезда на дальние расстояния.
Сами квартиры прекрасны — очень современные, обновленные и стильные. С первого дня мы действительно почувствовали себя как в роскошном доме. Однако то, что действительно отличает это место, — это персонал:
Техническое обслуживание: Команда технического обслуживания исключительна. Они не просто чинили вещи; они стали для нас как семья. Они невероятно дружелюбны и всегда оперативно решали любые мелкие проблемы.
Офис по аренде: Сотрудники офиса очень нам помогли во время выезда. Из-за неожиданной чрезвычайной ситуации нам пришлось переехать обратно на север раньше, чем планировалось, и они значительно упростили этот процесс. Они даже помогли скоординировать наш контейнер для переезда и обеспечили нам необходимое парковочное место и доступ, чтобы погрузка прошла без стресса.
Нам действительно грустно уезжать. Если бы не наша конкретная ситуация, мы бы остались здесь надолго. Это был замечательный опыт — называть это место своим домом, и мы никогда не забудем доброту и профессионализм команды.
​Настоятельно рекомендуем этот жилой комплекс всем, кто переезжает в район Киссимми!

Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность проживания здесь.
Управляющая компания постоянно демонстрирует неорганизованность и не реагирует на запросы. Проблемы жильцов решаются без должной оперативности, а коммуникация часто отсутствует. Неоднократно возникали проблемы с санитарией, включая наличие крупных грызунов на территории и поломку мусороуплотнителя, что создавало предотвратимые проблемы со здоровьем и чистотой.
Кроме того, продолжающиеся строительные работы постоянно создавали неудобства, практически не предупреждая жильцов и не учитывая их интересы. Учитывая размер арендной платы, уровень профессионализма и содержания недвижимости не соответствует разумным ожиданиям.
Потенциальным арендаторам следует тщательно изучить этот объект недвижимости и рассмотреть другие варианты, прежде чем подписывать договор аренды. Я надеюсь, что управляющая компания серьезно отнесется к этим отзывам и внесет существенные улучшения для нынешних и будущих жильцов.

Полный кошмар.
Я не "Карен", но это уже совсем не то. И люди должны знать об этом до переезда.
1. Ворота: работают только частично. Дополнение: у нас две машины по договору аренды, а пульт предоставляется только один. Второй? 50 долларов.
2. Мусорное ведро: если вы немного пролистаете раздел отзывов, вы увидите множество жалоб на мусорное ведро, которое находится ПРЯМО перед офисом арендаторов. Крысы повсюду (даже мертвые). Пару месяцев назад у них была проблема с мусорным ведромом, и перед почтовым отделением поставили мусорный контейнер. Чтобы забрать почту, нужно было надевать защитный костюм, чтобы избежать запаха и крыс.
3. Эвакуаторы в 2 часа ночи: Думаете, вы сможете спокойно выспаться? Здесь нет. Эвакуаторы (нанятые комплексом) приезжают с 1 до 3 часов ночи почти КАЖДЫЙ ДЕНЬ, чтобы эвакуировать машины без соответствующих наклеек. Я согласна, что машины без наклеек не должны стоять на территории комплекса, но в 2 часа ночи? Они приезжают и так шумят, что можно подумать, будто они незаконно угоняют машины с парковки. И администрация совершенно спокойно к этому относится.
4. Умные шкафчики на дверях: я сбилась со счета, сколько раз меня запирали снаружи квартиры из-за неисправности их «умной» системы.
5. Сообщество, дружелюбное к животным: я люблю собак, но газоны на территории комплекса ужасно грязные из-за людей, которые не убирают за своими питомцами.
6. В первый месяц нашего приезда мы не знали, что у них действует правило двух дней для оплаты аренды.

В первую очередь мы хотели бы лично поблагодарить управляющую недвижимостью, Гесселли, за ее выдающееся лидерство и преданность делу. Во время нашего пребывания мы убедились, что негативные отзывы о Reunion at 400 и Гесселли полностью противоречат тому, что мы наблюдали, проживая здесь с момента их «торжественного открытия» в 2020/2021 году. С первого дня нашего приезда мы ни разу не сталкивались с непрофессиональным поведением или отсутствием ответственности со стороны персонала. Плата за услуги четко указана заранее, без скрытых мотивов, и компания придерживается высоких стандартов, поскольку в ее правилах прописаны требования БЕЗОПАСНОСТИ и ЧИСТОТЫ. Также мы хотели бы отметить Анну и команду технического обслуживания, которые всегда оказывали поддержку и услуги с большой гордостью и уважением. Благодаря тому, что они инвестируют в вывоз мусора в долине, у нас есть удобство, что является большим плюсом. Наша команда по техническому обслуживанию постоянно работает и проводит уборку, поэтому у нас такая комфортная обстановка. Что касается фотографий, на которых запечатлен загруженный мусор возле нашей очень дорогой мусороуборочной машины, то сейчас люди переезжают чаще, чем когда-либо, особенно после пандемии 2020 года. Как владельцы бизнеса в центральной Флориде, обслуживающие элитные апартаменты, мы видим это постоянно. По этим причинам мы всегда будем поддерживать и рекомендовать Reunion at 400 Premier Apartments!

Крайне разочарован и введен в заблуждение.
Я переехал в этот комплекс, ожидая чистого, безопасного и профессионально управляемого жилья — именно то, что мне обещали с первого дня. К сожалению, мой опыт оказался полной противоположностью.
Самая большая и тревожная проблема — это постоянное переполнение мусором и присутствие крыс и других животных вокруг мусороперерабатывающей установки. Мусор оставляют на улице почти каждый день, создавая антисанитарные и небезопасные условия для всех жильцов. Это не единичный случай — у меня есть фотографии и видео с разных дней и дат, демонстрирующие одни и те же отвратительные условия снова и снова.
Ситуацию усугубляет безответственность и безразличие со стороны руководства. Я неоднократно писал им по электронной почте, поднимал этот вопрос непосредственно на ресепшене и высказывал свои опасения лично. Они не слушают, не предпринимают никаких действий и им безразлично благополучие жильцов. Ни разу они не предложили реального решения или хотя бы не признали неудобства и риски для здоровья, которые возникают из-за их халатности.
Грызуны и скопления мусора представляют серьёзную опасность для здоровья, и крайне обидно, что жильё, позиционирующее себя как «чистое» и «благоустроенное», позволяет этому продолжаться месяц за месяцем. Я чувствую себя совершенно обманутым обещаниями, данными перед заселением, потому что реальность проживания здесь совершенно не соответствует их рекламе.

Проживание в Reunion at 400, безусловно, одно из самых грязных, самых плохо управляемых, самых раздражающих мест, на которые вы когда-либо могли потратить свои деньги, и после того, как мы были в ловушке двухлетней аренды, мы наконец-то съехали вчера, и я никогда в жизни не чувствовал большего облегчения, покидая это место. Единственная причина, по которой у этой помойки есть положительные отзывы, заключается в том, что руководство подкупило жильцов подарочными картами Starbucks, чтобы они оставили пятизвездочные рейтинги, потому что без них это место было бы именно там, где ему и место. Не волнуйтесь, я приложу доказательства. Условия здесь действительно отвратительные. Тараканы заполонили здание и безостановочно ползают по зданиям на кухнях, в ванных комнатах, вентиляционных отверстиях, коридорах и даже внутри электрических розеток, потому что за недвижимостью никогда не ухаживают должным образом, даже когда проводят борьбу с вредителями, так что будьте готовы потратить кучу денег на ловушки, чтобы избавиться от них. Весь комплекс пропах травкой, несмотря на запрет на курение. Люди курят открыто везде, а руководство отказывается вмешиваться. Ворота, которые они хвастаются своей «безопасностью», чаще всего сломаны, клавиатуры в здании постоянно заедают или выходят из строя, а офису абсолютно всё равно, и вы останетесь на улице.

Если бы я мог, я бы поставил этому жилью 0 звёзд. Почти уверен, что каждый пятизвёздочный отзыв об этом жилом комплексе появился из-за массовой рассылки всем жильцам с обещанием получить бесплатные подарочные карты Starbucks, если мы предъявим им доказательство пятизвёздочного отзыва. Когда приходится награждать жильцов подарками за пятизвёздочные отзывы, а ваш рейтинг в Google ВСЕ ЕЩЁ 3 звезды? Это просто жалко.
Reunion at 400 «Premier Apartments» — одно из самых отвратительных мест, в которых мне когда-либо доводилось жить. Ничего «премиального» в этом месте нет. Команда по обслуживанию быстро реагирует на запросы, но это, пожалуй, единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте.
Мы с радостью платим за услуги стороннего парковщика каждый месяц, но им долгое время не предоставляли исправный мусорный контейнер, чтобы выбрасывать мусор, поэтому перед входом в комплекс скопились горы мусора. Это привлекло СОТНИ крыс и мышей, а на нашей лестничной клетке валяются экскременты, а прямо у дома – разлагающиеся животные. Сейчас здесь стоит большой мусорный бак, но он находится прямо перед входом в комплекс. Что только добавляет «привлекательности». Честно говоря, гигантский мусорный бак перед домом, переполненный мусором, довольно хорошо отражает атмосферу жизни здесь, так что, возможно, его стоит оставить.

Здесь всё не так радужно: всё ужасно хаотично, повсюду грязь и запах марихуаны. Открываешь ворота, чтобы войти, и с удивлением видишь, как за тобой на машине следуют люди, не живущие в этом же комплексе. Никто не смотрит и не разговаривает, слышны странные звуки и шум из огнетушителя. Администрация знает о ваших жалобах, но не отвечает на звонки и не желает сотрудничать, а управляющую зовут Жизель, ей всё равно, она управляет домом непрофессионально, ведёт себя очень грубо и не реагирует на жалобы жильцов. Пожалуйста, увольте её и назначьте более квалифицированных специалистов. Не советую переезжать сюда, если вы хотите тишины и покоя, потому что это настоящая помойка.

Самое грязное и отвратительное место для жизни. Кругом мусор и крысы, люди курят марихуану, маленькие дети играют и кричат. Им плевать на тихие, раздражающие звуки бегающих соседей, и они игнорируют жильцов первого этажа. Когда вы что-то спрашиваете у администрации, они игнорируют ваши просьбы и разговаривают грубо, особенно с управляющей по имени Гессели – сложной и высокомерной личностью, которой нет дела до дел жильцов. Она вечно прячется за столом, наслаждаясь тенью, и не выполняет свою работу. Пожалуйста, держитесь подальше от этого места. Одной звезды они не заслуживают.

Лили была тем человеком, который помог нам с подругой переехать. Она была просто фантастической. Она помогла мне справиться со всем, не только с переездом, но и со всеми моими вопросами и проблемами. Кроме неё, все остальные были замечательными, но именно благодаря ей мы чувствуем себя как дома!

У меня остались прекрасные впечатления от общения с этим прекрасным сообществом. Джессели Родригес — просто супер! Она была очень приветлива, добра и отзывчива. Она ответила на все мои вопросы, чтобы процесс подачи заявки на аренду проходил гладко. Могу с уверенностью сказать, что она превзошла все мои ожидания. Спасибо!

Во-первых, хочу начать с того, что месяц назад всем жильцам разослали письмо с сообщением о том, что если мы оставим отзыв на 5 звёзд в Google, то получим подарочную карту Starbucks, поэтому, пожалуйста, воспринимайте все недавние отзывы с оценкой «5 звёзд» с долей скепсиса.
В Reunion at 400 работают одни из самых грубых и ленивых сотрудников, которых я когда-либо встречала. Главной проблемой был постоянный писк уличной пожарной сигнализации, которая слышна в моём доме и нескольких соседних. Это продолжается уже больше года. Какое-то время мы с мужем игнорировали это и надеялись, что проблема будет устранена. Однако круглосуточный писк очень быстро стал раздражать, особенно когда пытаешься уснуть ночью, и он настолько громкий, что его слышно, даже когда смотришь телевизор. Мы связались с ними, и нам сказали, что писк вызван необходимостью замены детали. На вопрос о сроках замены детали в офисе нам ответили, что необходимая деталь дорогая, и у них нет денег на её ремонт. Простите? А куда тогда идут моя арендная плата и все остальные сборы, которые вы с меня взимаете? Конечно, это было при старом руководстве, поэтому я подумала, что с приходом нового, возможно, всё будет исправлено. Нет! Мой муж звонил в офис, писал электронные письма и разговаривал с управляющей Гессели, но решение так и не было найдено. Вместо этого Реюньон сказал нам: «Никто больше не жаловался и не был так расстроен из-за звукового сигнала, так что, должно быть, всё не так плохо». Невероятно грубо.

Джеймс – настоящее счастье работать в качестве специалиста по техническому обслуживанию в Reunion at 400. Джеймс с энтузиазмом выполняет свою работу по улучшению мира, ведь мир – это Reunion at 400. Он всегда рядом с жителями, усердно работая над тем, чтобы каждый уголок был комфортным и безопасным. Начиная с раннего утра, когда он собирает мусор, оставшийся после вчерашнего вечера, и заканчивая уборкой зоны вокруг мусороуплотнителя, и обращая внимание на мелочи, которые можно улучшить, Джеймс делает всё это с усердием и улыбкой.
У нас сломался кондиционер посреди ночи в жаркие дни, когда в нашей квартире живёт человек с диабетом, и постоянная температура – ​​это необходимость. Когда мы позвонили, Джеймс взял трубку и приехал как можно скорее в тот же вечер. Он приехал в течение часа, решил проблему и дал советы и рекомендации по повышению эффективности работы кондиционера, что позволило нам сэкономить на электричестве. Кроме того, Джеймс продолжает помогать нам в решении любых проблем. Мы живём в этом районе уже 4 года, и нам очень понравилось построить дружеские отношения с Джеймсом.
Остальные сотрудники службы поддержки, Гектор и Джошуа, также были невероятно отзывчивы и находчивы. Мы также благодарны Гессели, Лили и Ане за помощь, оказанную нам при переезде в новую квартиру в комплексе. Команда Reunion at 400 заботится о благополучии жильцов и стремится обеспечить спокойную домашнюю обстановку, обслуживая их с улыбкой и дружелюбием.

Живу здесь почти два года и ни на что не жалуюсь. Район отличный, и поблизости так много всего интересного. Комплекс чистый и очень похож на курорт. Мне всегда казалось, что управляющая команда делает всё возможное, а квартиры красивые и современные. Огромное спасибо Гессели, лучшему управляющему!

Прекрасный закрытый комплекс со строгим управлением, что, на мой взгляд, идеально. Не беспокойтесь о преступности или, как их называют, о хулиганах.
Рядом с трассой SR-429, всего один съезд с Диснейленда и один съезд с I-4. Укромный уголок с тихим выездом, без пробок, но всего в 10 минутах от всего.
Здания построены в 2020 году, но выглядят как новые, что говорит об отличном управлении. Обслуживание в тот же день и отличные удобства.
Настоятельно рекомендую, если найдете свободное место!

Я недавно переехала в этот район и очень довольна своим выбором. Сотрудницы офиса, Джессели Родригес и Лили Ривера, невероятно любезны, отзывчивы и гостеприимны. Они поддерживали меня на протяжении всего процесса подачи заявления и значительно упростили всё. Их дружелюбное отношение и готовность помочь действительно изменили мой опыт проживания в новом районе. Я очень благодарна за такую замечательную команду в офисе!

Мы с женой недавно переехали в Reunion at 400, и мы в полном восторге от нашего нового дома! С самого момента приезда всё превзошло наши ожидания. Поселок красивый, тихий и безупречно ухоженный. Видно, что персонал по-настоящему гордится своей недвижимостью.
Клубхаус и зона бассейна с беседками – это, безусловно, наше любимое место – ощущение, будто мы живём на курорте! Отдыхаем ли мы у бассейна по выходным или наслаждаемся тихим вечером в беседке, это стало нашим любимым местом для отдыха.
Но что действительно отличает Reunion at 400, так это замечательный персонал и управляющая команда. Все были очень гостеприимны и отзывчивы с самого первого дня. Они сделали наш переезд лёгким и беззаботным, и продолжают делать всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
За эти годы мы жили в нескольких районах, и это, безусловно, лучший опыт из всех. Если вы ищете хорошо управляемое, дружелюбное и престижное сообщество, то Reunion at 400 — это то, что вам нужно. Мы очень довольны!