Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Port St. Lucie 2*

Adam F.

2/10
EnglishРусский
Обратите внимание, я никогда не трачу время на отзывы — сотрудники стойки регистрации сказали мне, что «отзыв — единственный способ связаться с владельцем недвижимости».
Я являюсь участником Diamond, путешествую по Южной Флориде по делам и в основном останавливаюсь в отелях Hilton. Это ЕДИНСТВЕННОЕ место, где не принимают и не предлагают цифровой ключ. Это ОГРОМНОЕ неудобство для делового путешественника, который часто регистрируется поздно после закрытия, потому что я часто остаюсь снаружи или стою у стойки регистрации в ожидании клерка, который меня зарегистрирует. Отель имеет возможность предоставить цифровой ключ, потому что он появляется в приложении, как только вы регистрируетесь. Этот конкретный отель Hilton также ЕДИНСТВЕННЫЙ, где при регистрации взимается «депозит на случай непредвиденных расходов» в размере 50 долларов. Это также неудобно для делового путешественника, потому что оплата напрямую поступает на мою корпоративную карту, и мне приходится проходить процесс отчета о расходах и объяснять ошибочные списания с моей карты.
ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я останавливаюсь в этом месте, заключается в том, что оно «несколько» удобно для больниц, которые я посещаю по работе. Однако в этом районе есть МНОГО других объектов Hilton, в которых я бы предпочел остановиться (и останавливаюсь там, когда есть свободные номера) из-за неудобств в этом конкретном месте. В те времена, когда я неохотно останавливался в этом месте, я говорил о своих разочарованиях персоналу на стойке регистрации, и каждый раз мне говорили… «это франчайзинговое место, и владелец боится быть обманутым, поэтому они не предоставляют цифровой ключ». Несколько сотрудников сказали мне это, и несколько сотрудников сказали, что они получают «тонны жалоб» на отсутствие цифрового ключа в этом объекте.
Я поставил номерам оценку (5), потому что верхний этаж недавно был отремонтирован. Однако в целом я оцениваю это место на (1) из-за ненужных неудобств. Я уже несколько раз высказывал эти опасения отелю, а также Diamond Member 800#, но ничего не меняется, поэтому я останавливаюсь в этом месте ТОЛЬКО из-за КРАЙНЕЙ необходимости.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.