TownePlace Suites by Marriott Plant City

Расположение отличное, отель очень чистый и ухоженный. Персонал дружелюбный и вежливый. Отличный выбор блюд на завтрак, и он был действительно неплохим.

Я попытался изменить дату заезда на один день в 8-дневной поездке, но у меня возникли проблемы. Я позвонил им сразу же, буквально через 5-10 минут. Они сказали, что когда я попытался изменить дату заезда, бронирование было отменено, и самое неприятное, что номер больше недоступен. Поймите, о чем я? В итоге я забронировал ту же поездку в соседнем отеле Holiday Inn.

УЧАСТНИКИ MARRIORT ELITE ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ ЗДЕСЬ (и все остальные! )
✅ Удобное расположение рядом с межштатной автомагистралью I-4 и всем необходимым (Starbucks, Wawa и McDonald’s практически являются частью отеля).
✅ Превосходное обслуживание клиентов — дружелюбный персонал, который позаботился обо всем, что мне было нужно.
✅ В целом чисто и комфортно.
✅ Высокоскоростной интернет (бесплатный для некоторых категорий участников Elite) действительно есть и работает здесь (в дополнение к стандартному Wi-Fi).
🟡 Хотя отель кажется новым или недавно отремонтированным, в номерах до сих пор стоят старые кровати Residence Inn/Towne Place Suites, более низкие и очень мягкие. Тем не менее, кровать показалась мне довольно удобной — если вам нужен очень жесткий матрас с поддержкой, это может быть неудобным, но я думаю, что для более 90% людей, которые предпочитают более мягкие матрасы ИЛИ хотя бы немного гибкие, это нормально.
Примечание для участников Elite:
Этот отель сделает всё возможное, чтобы соответствовать вашим привилегиям (я — платиновый, и мне предоставили всё, что было доступно), и даже превзойдёт все ожидания. На дату написания этого отзыва рейтинг отеля составляет 4, 6. Это ОЧЕНЬ много! По моему опыту, люди часто бывают более строгими в отзывах об отеле и принтере, потому что можно провести много времени и в том, и в другом, и всё равно остаться разочарованным.

Отличный апарт-отель, все сотрудники очень дружелюбны и отзывчивы, всё очень чисто, а номера прекрасно оборудованы.
Когда мы приезжаем в Плант-Сити, мы останавливаемся здесь.
😃👍🏼

Мы хорошо провели здесь ночь. Кровати были очень удобными, а зона для бесплатного завтрака по утрам была в хорошем состоянии и предлагала практически всё, что можно ожидать от бесплатного завтрака. Пожалуй, больше всего мне понравилось свежее домашнее печенье по прибытии. Единственная претензия заключалась в том, что шторы на окнах практически не защищали от света, поэтому мы не смогли выспаться, как надеялись. Впрочем, это слишком придирчиво. Мы определённо рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Номера очень хорошие. Новый отель. Персонал высочайшего класса. Брук была просто великолепна и смогла помочь мне со всеми моими нуждами. Я, как и многие другие клиенты, заметил это. Отель расположен рядом с моей работой. Это, безусловно, лучший отель в этом районе. Я бы рекомендовал его всем.

Очень красиво оформленный отель. Персонал очень гостеприимный. Приятный небольшой континентальный горячий завтрак. Мне очень понравился кофе, который здесь подают в лобби, в отличие от некоторых других отелей. Единственный минус, который я могу сказать, — это бассейн и зона отдыха перед отелем. Парковка довольно грязная. И нет джакузи. Я бы остановился здесь снова больше, чем на две ночи, если бы оказался в этом районе! 8 из 10.

Недавно я останавливался в этом отеле и могу честно сказать, что это был лучший опыт, который я когда-либо получал от пребывания в отеле — и всё благодаря невероятному менеджеру Кори. С самого моего прибытия Кори делал всё возможное и даже больше, чтобы всё было идеально. Его профессионализм, дружелюбие и искренняя забота о гостях действительно выделялись.
Благодаря Кори я почувствовал себя желанным гостем и ценным гостем, он с улыбкой и невероятным вниманием к деталям выполнял каждую просьбу. Видно, что он действительно любит свою работу и гордится тем, что делает пребывание гостей незабываемым.
Благодаря Кори этот отдых превзошёл все ожидания. Если бы в каждом отеле был такой менеджер, путешествия были бы мечтой. Настоятельно рекомендую этот отель — и если вам посчастливится познакомиться с Кори, вы поймёте, почему это такое фантастическое место!

Клопы! Не говорите здесь. Ужасный опыт пребывания в этом месте. У меня несколько укусов и синяков на теле, шее, руках и лице. Я опух, горю и чешусь из-за нападения этих клопов. Не может быть, чтобы они не знали, что у них были клопы.
Я всегда останавливался в отелях Marriott и ни разу в жизни не сталкивался с заражением постельными клопами. Я сообщил на стойку регистрации, и они сказали, что у них нет номеров в отеле. Мне пришлось уехать в 2 часа ночи, чтобы ехать домой.
Я задокументировал фото и видео и показал администратору. Я поговорил с менеджером, который сообщил мне, что они дадут мне 10 тысяч баллов за мой опыт. Это неприемлемо, мне пришлось оставить свою зараженную пижаму и другие вещи на кровати, чтобы не принести клопов домой. Моя собственность стоила более 300 долларов.
Как участник платинового элитного уровня, я также позвонил по номеру участника и подал жалобу и претензию. Они обещали позвонить через неделю, но так никто и не позвонил. Эти люди бесчувственные и им всё равно!

Мой жених забронировал этот номер заранее и внёс депозит. За 6 дней до заезда у нас умер близкий человек, и нам пришлось отменить бронирование. Когда я позвонила, чтобы вернуть деньги, администратор сказал, чтобы я перезвонила и поговорила с менеджером, так как это его решение. Я позвонила и поговорила с Кори, и он сказал, что возврат денег невозможен, но он может использовать его в качестве кредита. Мой жених уезжает в командировку через 3 недели, так что кредит не особо помогает. Теперь мне нужно обращаться в корпоративные службы, чтобы получить возврат. Абсолютно не рекомендую этот отель из-за отсутствия сострадания.

Это было просто чудесно. Там был отличный бассейн, номера класса люкс, и даже было то, чего совсем не ожидаешь, например, гриль и место для костра, где можно жарить шашлыки.
К тому же, персонал очень приветливый. Очень рекомендую. 👍

Удивительный опыт. Номера просто идеально оборудованы всем необходимым для приготовления пищи, огромным холодильником. Я люблю отели Marriot, ничто не сравнится. Все очень дружелюбны и профессиональны. Отлично. Обязательно остановитесь! И близко к Publix Starbucks, все. Люблю ❤️

Этот отель замечательный! Я был гостем почти неделю и не имел никаких жалоб.
Его персонал очень дружелюбный и профессиональный. Завтрак был восхитительным, а Барбара была восхитительной.

Я был здесь по работе, но включил в эту поездку свою семью. Нам очень понравилось наше пребывание. Я зарегистрировался с помощью мобильного устройства, но когда добрался до объекта размещения, я попросил службу приема гостей сменить номер, потому что со мной был маленький ребенок, и она без колебаний согласилась. Свежее печенье на стойке регистрации каждый день. Я это оценил. Отель был очень чистым, наш номер был больше, чем я ожидал от двуспальных кроватей. Условия проживания были соблюдены. Меган и Барбара каждое утро отлично готовили завтрак! Я был впечатлен тем, насколько чистая территория, запасы еды и их улыбки каждый день! Они оба активно убирали столы и территорию после каждого гостя. Пожалуйста, не забудьте поблагодарить своих сотрудников за все, что они делают для поддержания чистоты и безопасности на территории. Планирую приехать еще раз на досуге.

Рядом с автострадой и на общей парковке с несколькими ресторанами, продуктовым магазином и магазином на заправке. Завтрак был обычным завтраком в отеле. Никогда не было проблем с парковкой.

Отличное место для отдыха. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Если вы собираетесь на Клубничный фестиваль, это практически в нескольких минутах ходьбы.

Мы были в городе с большой группой, остановившейся здесь на местной свадьбе. Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и работал с нами, чтобы удовлетворить все наши потребности. Очень ценю персонал здесь. Трудно найти такой уровень качественного обслуживания во многих отелях. Нам понравилось наше пребывание!