Отзыв об отеле Fairfield Inn and Suites Holiday Tarpon Springs 2*

Отель расположен в очень красивом месте, персонал на стойке регистрации потрясающий, также как и ночной портье, персонал по уборке номеров работает очень усердно, у них нет надлежащих инструментов, стыдно видеть, как усердно работают женщины, персонал, обслуживающий завтрак, очень приветливый и услужливый, но вечерний персонал в ресторане ужасно высокомерный и относится ко мне очень плохо, потому что я была одна после операции, и я плохо себя чувствовала, оставаясь в табачном дыму, так как я так много спала, что я вежливо попросила не закрывать окно, потому что я не могу дышать, и они все равно закрыли окно, после того как я вежливо попросила заплатить и отнести мне заказ наверх в номер, чтобы я могла забрать его сама (не обслуживание номеров), старшая официантка, джентльмен, очень высокомерная, сказала невежливо подождать заказ в углу. Я ждала 45 минут в углу, как идиотка, чтобы не приготовили мой заказ, после того как я спросила девушку за стойкой, когда будет готов мой заказ, она посмотрела на меня странно и спросила, какой заказ, в это время высокомерная официантка вышла на подиум и очень невежливо и с неуважительным и высокомерным тоном было сказать мне, что «ваш заказ был отменен после того, как я простоял 45 минут в углу в табачном дыму и чувствовал себя очень плохо». Стыдно иметь такой персонал в команде. Это небольшой отель, хорошее расположение, все усердно работают, и этот тип сотрудников не имеет того же направления в удовлетворенности гостей. Возможно, после этого отзыва владелец и команда менеджеров будут должным образом контролировать непредсказуемые плохие манеры некоторых сотрудников.