Отзыв об отеле The Mansion House Inn 3*

Jessica B

4/10
EnglishРусский
Не рекомендовал бы этот отель. Он принадлежит владельцам отеля Ponce de Leon и позиционируется как отель типа «постель и завтрак», но на самом деле это всего лишь старый дом с комнатами, в которых стоит дешевая мебель, пытающаяся выглядеть винтажно. У меня было забронировано проживание на 2 ночи, одна из ночей была забронирована на мое имя, а другая — на мою мать. Когда я приехал, за стойкой никто не работал, только экономка, которая убиралась и проверяла гостей. (Она была очень мила) Ей не разрешили меня зарегистрировать, потому что со мной не было моей матери. Ей пришлось позвонить в другой отель, чтобы связаться с менеджером и узнать, разрешат ли мне войти в систему. Они отказались. Моя мама позвонила в отель и сказала им, что я регистрируюсь, но они сказали «нет», потому что не могут подтвердить, что это была она, поэтому мы предложили FaceTime, чтобы моя мама могла показать свое лицо и предъявить удостоверение личности, чтобы доказать, что это она. Менеджер по-прежнему сказал «знаю» и вел себя так, как будто они сделали мне одолжение, предложив «позволить» моей маме отменить ее невозвратное бронирование и позволив нам перебронировать и заплатить СНОВА, чтобы сделать новое бронирование на мое имя. Моя мама в итоге позвонила в компанию, через которую она забронировала номер, и они смогли обновить бронирование, и я смог зарегистрироваться менее чем через час после того, как потратил более часа на попытки связаться с менеджером и весь этот фиаско.
Как я уже сказал, на стойке регистрации не было человека, только экономка, поэтому ночью там никого не было. На вторую ночь полиция была в отеле в 3 часа ночи, стучалась во все двери, спрашивая и разыскивая кого-то. Было тревожно и неприятно просыпаться в такой час. Если бы на стойке регистрации был сотрудник, полиция могла бы поговорить с ним вместо того, чтобы будить каждого гостя в здании.
Кроме того, «бесплатный завтрак» подавали только примерно с 8:00 до 8:30 утра, что казалось немного необоснованным. У них была парковка, но всего 3 места.
Поставили 2 звезды, потому что это удобное расположение за такую ​​цену.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.