Забронировал проживание в отеле Red Roof Inn Tampa Bay — Санкт-Петербург в последнюю минуту через сторонний сайт, и разве вы не знаете об этом… Я допустил ошибку относительно типа номера, который мне нужен, и количества номеров. Кровати. Конечно, бронирование через этот сторонний сайт означало, что все продажи были окончательными, без каких-либо возвратов или корректировок😩.
По прибытии в отель, когда я подошел к входу в вестибюль, необычайно веселый и исключительно услужливый молодой сотрудник отеля по имени «Рикардо» не только направил меня к офису, но и придержал для меня дверь и спросил, нужна ли мне какая-либо помощь с мой багаж. Дела начали улучшаться. Подойдя к стойке регистрации, я встретил «Марси», лучшего, самого отзывчивого и самого профессионального сотрудника отеля, с которым я когда-либо имел удовольствие иметь дело. Когда я только начал объяснять ей ошибку, которую я допустил при бронировании номера, она не только «НЕ» заставила меня чувствовать себя глупо из-за этого, но и сказала мне: «Не волнуйся, ошибки случаются». Затем она превзошла все мои разумные ожидания и не только предоставила мне номер, который я должен был забронировать в первую очередь, но, что удивительно, из него также выходил вид на красивый бассейн и внутренний дворик на территории!
Это заведение первоклассное, и эти герои спасли мое пребывание в отеле! Я даю ему 10 звезд. Большое вам спасибо (Марси и Риккардо)! Я обязательно расскажу всем своим друзьям и семье об этом месте и обязательно остановлюсь здесь снова!
Джейсон Р.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в отель, когда я подошел к входу в вестибюль, необычайно веселый и исключительно услужливый молодой сотрудник отеля по имени «Рикардо» не только направил меня к офису, но и придержал для меня дверь и спросил, нужна ли мне какая-либо помощь с мой багаж. Дела начали улучшаться. Подойдя к стойке регистрации, я встретил «Марси», лучшего, самого отзывчивого и самого профессионального сотрудника отеля, с которым я когда-либо имел удовольствие иметь дело. Когда я только начал объяснять ей ошибку, которую я допустил при бронировании номера, она не только «НЕ» заставила меня чувствовать себя глупо из-за этого, но и сказала мне: «Не волнуйся, ошибки случаются». Затем она превзошла все мои разумные ожидания и не только предоставила мне номер, который я должен был забронировать в первую очередь, но, что удивительно, из него также выходил вид на красивый бассейн и внутренний дворик на территории!
Это заведение первоклассное, и эти герои спасли мое пребывание в отеле! Я даю ему 10 звезд. Большое вам спасибо (Марси и Риккардо)! Я обязательно расскажу всем своим друзьям и семье об этом месте и обязательно остановлюсь здесь снова!
Джейсон Р.