Отзыв об отеле Galaxy Hotel Downtown 2*

Emily F.

2/10
EnglishРусский
Начну с того, что я совершенно не понимаю, как этот отель получил такой высокий рейтинг. При заселении нас встретил очень любезный сотрудник по имени Рэнди, он был невероятно дружелюбен и очень услужлив. Однако, помимо этого приятного момента при заселении, мы были более чем разочарованы.
Во-первых, ситуация с парковкой плохая. Нам удалось припарковаться в гараже, примыкающем к отелю. Места были крайне тесными, и даже нашей маленькой машине было трудно припарковаться.
Затем есть вход в здание из этого гаража, для которого не требуется электронный ключ. По сути, любой человек с улицы может войти и пройти на любой этаж отеля, не обращаясь на ресепшн. Это заставило меня почувствовать себя небезопасно. Далее, лифт работал некорректно и каждый раз, когда мы им пользовались, казалось, что он вот-вот застрянет.
Перейдем к номеру. На первый взгляд он выглядел хорошо. Но, оказавшись в номере в первые несколько минут, мы заметили бесчисленное количество грязных/некачественно сделанных/сломанных вещей. Дверь было очень трудно запереть, она болталась и дребезжала все время нашего пребывания. Затем дверь на наш балкон была забита ветром, который проникал через каждую щель и трещину, издавая громкий свистящий звук. Далее, ванная комната была просто ужасно убрана: держатель для туалетной бумаги отваливался от стены, а пол был липким. В общем, каждая поверхность в этом номере выглядела так, будто её не убирали.
Наконец, честно говоря, мы собирались закрыть на всё это глаза, потому что были очень измотаны после долгого переезда, но когда мы легли в постель, на простынях, одеялах и подушках было полно больших и маленьких волос. А ещё на простынях были видны пятна. В итоге мы решили, что нам нужно остановиться в другом отеле.
В целом, я ни за что не остановлюсь в этом отеле в его нынешнем состоянии. Единственный плюс этого отеля — отличное расположение и замечательный персонал. Но сам отель нуждается в серьёзных улучшениях. Я так удивлена ​​всем этим хорошим отзывам. Это мой предельно ЧЕСТНЫЙ отзыв.

Цена номера от 15 100 ₽

Выбрать номер в Galaxy Hotel Downtown
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.