Comfort Inn & Suites Northeast - Gateway

Персонал отеля был потрясающий! Завтрак был восхитительный. Выбор замороженных блюд и закусок был отличным! Это избавило нас от необходимости идти в ресторан. Замороженная пицца всегда выручает в экстренной ситуации. В целом, нам было очень комфортно, и мы насладились нашим пребыванием.

Мне очень нравится этот отель. Весь персонал приветлив. Номера немного устаревшие, но очень просторные и чистые. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Бассейн и тренажерный зал нуждаются в обновлении.

Отель расположен в хорошем районе, а персонал очень приветливый и профессиональный. Номера просторные, а завтрак хороший, с достойным выбором блюд; мне особенно понравились вафли. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Я упал на стоянку для птенцов. Администратор вышел, помог мне подняться и оставался там до тех пор, пока не спустилась моя жена. Остальные сотрудники дружелюбны и отзывчивы. Утренний завтрак ничем не примечательный, но достаточный. Он также бесплатный. Кровать была удобной, но скоро потребуется замена. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель был очень чистым. Удобное расположение относительно всего необходимого. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим! Они без колебаний помогали мне во всём. В следующий раз, когда буду в Сент-Пите, Флорида, постараюсь остановиться именно здесь. Спасибо за всё!

Цена хорошая, расположение хорошее, чисто, стойка регистрации и персонал просто фантастические. Стены ОЧЕНЬ тонкие. Кондиционер не работал в первую ночь, и мне дали 8 долларов, мелочь и бутылку воды в качестве компенсации. Сумма не выглядит слишком уж извиняющейся.

Утром перед выездом я позвонила на стойку регистрации и поговорила с джентльменом. Я запросила поздний выезд, и мне его предоставили в 12:30. В 12:30, когда я выходила из душа без одежды, в дверь начали стучать сотрудники, требуя, чтобы я открыла дверь и оставила её открытой. Я сообщила всем, кто стоял у двери, что только что вышла из душа и мне нужно одеться, после чего я смогу немедленно выйти из номера. Этого было недостаточно для персонала, так как они постоянно настаивали, чтобы я открыла дверь и оставила её открытой, даже зная, что я без одежды. Я никогда не чувствовала себя настолько униженной, когда мне приходилось одеваться при открытой двери, в то время как за мной наблюдали незнакомцы и мужчина. Я в ужасе и свяжусь с новостным каналом и приму меры. Это просто отвратительно!

Спасибо дружелюбному и отзывчивому персоналу. Бассейн нуждается в ремонте, и я почувствовал запах курения посреди ночи в этом отеле для некурящих. Возможно, это электронная сигарета. Чистящее средство, которое они использовали, было очень сильным.

ИДЕАЛЬНО!
Регистрация… Идеальная.
Ресепшн… Идеальная.
Номер… Идеальная.
Обслуживание… Идеальная.
Гидромассажная ванна… Идеальная.
Бассейн… Идеальная.
Завтрак… Идеальная.
Выезд… Идеальная.
На этой неделе я останавливался в 6 отелях, и все они были в категории Choice Hotels, потому что я являюсь бриллиантовым участником программы Choice Hotels, и этот отель, Comfort Inn & Suites Northeast — Gateway, был ЕДИНСТВЕННЫМ, кто это осознал и отнесся ко мне соответственно. Они заставили меня почувствовать себя важным и поблагодарили меня. Анри был просто потрясающим и знающим человеком, он заставил меня почувствовать себя королевой. Он сказал мне, что все остальные отели должны были поступить так же. Для меня было большой честью остановиться в этом отеле, и теперь, если кто-то спросит меня, в каком отеле остановиться, я без колебаний буду рекомендовать его.

Нам очень понравилось здесь. Номера были невероятно чистыми, бассейн – отличным, напор воды был сильный, чего не бывает в большинстве отелей, и горячей воды было вдоволь. Горячий завтрак был просто восхитительным – яичница с беконом, сосисками и… У них был бар с вафлями, где можно было приготовить себе вафли. Возможность вкусно позавтракать, особенно когда путешествуешь и не платишь за это, – приятный бонус. Не знаю, все ли отели Comfort Inn такие хорошие, но мы обязательно остановимся здесь снова. Мы заплатили 120 долларов за ночь с понедельника на вторник в межсезонье, что было немного дороговато, но я не жалуюсь, потому что было очень приятно.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера были идеально чистыми, очень удобные кровати, ГОРЯЧАЯ ВОДА И ХОРОШИЙ НАПОР в ванной, открытый бассейн был отличный, а бесплатный горячий завтрак – СПАСИБО, он был ВКУСНЫМ! Бекон, яичница-болтунья, сосиски, горячие вафли – ВАУ, какое приятное дополнение к нашей поездке! У меня нет никаких претензий, и цена была отличной. Мы обязательно вернёмся.

Нам очень понравился отель — чистый, комфортный и ухоженный. Отдельного упоминания заслуживает пожилой мужчина, который встретил нас по прибытии; он был приветлив, вежлив и создал позитивный настрой на всё наше пребывание.
К сожалению, регистрация заезда с молодым сотрудником стойки регистрации была разочаровывающей. Он вёл себя пренебрежительно, непрофессионально и всё время был в наушниках EarPods, из-за чего выглядел равнодушным и отстранённым. Когда я спросил о детской кроватке, он ответил с сарказмом и даже спросил, будут ли мои дети спать в ванной. Он заявил, что все три детские кроватки в отеле уже заняты.
Учитывая мой опыт работы в сфере гостеприимства, я решил дождаться окончания его смены в 23:00 и обратиться к следующему сотруднику ресепшена, который сразу же и без проблем предоставил нам детскую кроватку.
Несмотря на этот негативный опыт, мы всё равно остались довольны пребыванием и, возможно, вернёмся. Мы считаем, что это был единичный случай, и надеемся, что руководство примет соответствующие меры для обеспечения стабильно высокого уровня обслуживания всех гостей.

Мне нужно было поехать в Санкт-Петербург по работе, и этот отель удобно расположен. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым. Мне понравилось наличие шампуня, кондиционера и лосьона в ванной комнате. Аромат цитрусовых трав был очень приятным. У меня не возникло никаких проблем во время проживания. Выезд был простым.

Наш номер был хорошим, но в нем пахло затхлым собачьим запахом.
Я купила дезодоратор для комнаты, который ОЧЕНЬ помог!
Завтрак был хорошим. Лучше наш первый день по сравнению со вторым днем.
Но кофе был ОТЛИЧНЫМ!
К счастью, в номере была кофеварка, которая была намного лучше.
Кровати были удобными.
Подушки были маленькими, но удобными.
Отличное расположение и дружелюбный персонал.

Положительно: Персонал, завтрак. Отрицательно: Дверь в ванную комнату ударилась о край столешницы при закрывании. Ванная комната в этом номере была странно сконфигурирована. Напор воды в раковине в ванной комнате был недостаточным, как и в каждом гостиничном номере, в котором мы останавливались во Флориде.

Я потерял свой дом, машины, бизнес и все свое имущество во время недавних ураганов. Я жил в фургоне на подъездной дорожке и долго ждал, чтобы получить жилье. Мне наконец позвонили. Я ждал от FEMA, чтобы получить жилье. Это было для этой гостиницы Comfort Inn.
Я позвонил в Comfort Inn в 19:00, чтобы сообщить, что приеду поздно. Он сказал, что это не будет проблемой, поскольку на самом деле у меня есть время до семи утра, чтобы зарегистрироваться. Я сообщил ему, что FEMA организовало мое пребывание. Он сказал: «О, это FEMA? » Я вижу, на какой срок вы забронированы. Затем он спросил, есть ли у меня животные. Я сказал ему, что у меня есть служебная собака. Он спросил меня, была ли это служебная собака или собака для эмоциональной поддержки. Я заверил его, что она служебная собака. Он спросил, есть ли у меня инвалидность, и я ответил «да», и он спросил, для каких задач она обучена.
Я сказал ему это в медицинских целях, и он сказал, что ему нужно, чтобы я был более конкретным. Он сказал, что ему разрешено спрашивать. Я сказал ему, что она прошла подготовку для медицинских целей, и он сказал, что это не отвечает на мой вопрос. И я сказал, что мне неудобно на это отвечать. Он поспорил со мной и сказал, что я должен ответить, а ему разрешено спрашивать. Он сказал, что у него было много людей из FEMA, которые пробирались к животным или привозили животных, которые были животными для эмоциональной поддержки, а не служебными животными, и что это был мотель без домашних животных.

Честно говоря, я еще здесь не останавливался и напишу еще один отзыв после того, как это сделаю, но я почувствовал себя обязанным написать отзыв об Исайе, который помог мне забронировать мое пребывание. Я не из этого района, поэтому я позвонил в несколько отелей, чтобы задать вопросы перед бронированием, и он был очень дружелюбным и услужливым, в отличие от других. Исайя заставил меня почувствовать, что он был рад помочь мне и, похоже, его не раздражали звонки, вопросы или просьбы помочь с бронированием. Спасибо, Исайя!