Holiday Inn Express Hotel Clearwater East - ICOT Center by IHG

Мы остановились в отеле Holiday Inn Express Clearwater и остались под впечатлением. Всё прошло гладко и без стресса, от регистрации до выезда. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готов помочь.
Номер был чистым, комфортным и ухоженным — именно то, что нужно после долгого дня в дороге или на пляже. Кровати были удобными, ванная комната безупречно чистой, и всё выглядело свежим и современным.
Одним из самых ярких впечатлений стал бесплатный завтрак. Был хороший выбор блюд, от горячих до лёгких, всё было хорошо укомплектовано и свежим — отличный способ начать день, не выходя из отеля.
Расположение отеля также было очень удобным. Всего несколько минут езды до пляжа Клируотер, рядом множество ресторанов и магазинов, что позволяло легко передвигаться и наслаждаться окрестностями.
Как член IHG и постоянный гость многих отелей этой сети, я могу с уверенностью сказать, что Holiday Inn Express соответствует ожиданиям и качеству, которые мы привыкли ценить в отелях IHG.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, комфорт и обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Клируотер.

Ужасно разочарован, потому что нашёл другой отель пятого уровня за ту же цену. Этот был ужасно дорогой, и, к сожалению, я остановился там только потому, что он должен был находиться под опекой Министерства по делам ветеранов. Когда с этим возникли временные проблемы, мне пришлось заплатить за номер в Holiday Inn за 89 долларов за ночь, а затем внезапно появилась скидка в 150 долларов для ветеранов. В моём номере была плесень в держателе для льда, а прекрасная терраса у бассейна была непригодна для использования, грязная и заросшая. Кондиционер работал некорректно и ужасно шумел, из-за чего мы не смогли выбраться. Я был очень вежлив и объяснил всё это, но скидки не предложили. Я считаю, что важно указывать на положительные моменты, а именно: у них были хорошие продукты Dove и хорошее постельное бельё.

Отель был чистым, в коридорах приятно пахло, кровати были удобными, девушка на ресепшене разместила нас на первом этаже, учитывая, что я беременна. Единственное, что показалось мне неуважительным, — это то, как горничные всё утро хлопали дверью.

Отличное место. Чистые номера, отличное обслуживание, потрясающий завтрак… и кофе YES прямо у входа, где вам тут же помолют зерна. Возврат средств за непредвиденные расходы был мгновенным. В целом, отдых был замечательным, но мы бы хотели остаться на две ночи, а не пытаться перебраться поближе к пляжу… а этот отель Holiday Inn был просто кошмаром…

Разочаровывающее пребывание из-за проблем с бронированием и отсутствия комфорта.
Я останавливался в этом отеле с семьёй на две ночи, предварительно забронировав номер с двумя кроватями размера «queen-size». Однако при заселении мне сказали, что номеров такой конфигурации нет, и остались только номера с одной кроватью размера «queen-size». Это неприемлемо, поскольку бронирование должно гарантировать ваше проживание на оплаченных вами условиях.
В результате нам троим (двое взрослых и четырёхлетний ребёнок) пришлось спать на одной кровати размера «queen-size», что было крайне неудобно. Моей жене даже пришлось спать, положив голову в изножье кровати, чтобы использовать ограниченное пространство. Несмотря на это, с нас всё равно взяли полную стоимость номера с двумя кроватями размера «queen-size», не предложив никакой скидки или компенсации.
Кроме того, зона для завтрака очень маленькая, учитывая количество гостей, и столиков очень мало. Из-за этого нам приходилось есть стоя или долго ждать, чтобы найти свободное место.
За исключением этих недостатков, в остальном отель работает приемлемо. Однако невыполнение нашего бронирования и невнимание к гостям серьёзно повлияли на наше общее впечатление. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы рассчитываете на соблюдение своего бронирования или ищете комфортный семейный отдых.

Мы останавливались в этом отеле на 2 дня, затем улетели на несколько дней, а затем вернулись обратно в этот отель. Он находится в нескольких минутах от аэропорта PIE, отличное расположение и персонал! У них есть открытый бассейн, тренажерный зал, прачечная (очень чистая) и много парковочных мест. Рейс был импровизированным, и поскольку мы только что переехали сюда, менеджер даже держала наш кактус в своем офисе, пока нас не было. Мы не можем достаточно поблагодарить вас за то, что вы взяли на себя стрессовую ситуацию и сделали ее легкой.

Я прекрасно провел время в этом отеле и определенно рекомендую его. Цена была вполне разумной, а номера были исключительно чистыми и современными. Моя двуспальная кровать была невероятно удобной, что обеспечивало хороший ночной сон. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, и мне особенно понравилось отдыхать у прекрасного бассейна. В целом, это был фантастический опыт и отличное соотношение цены и качества.

Хороший отель. Остановился бы снова. Хорошее соотношение цены и качества. Чисто и современно. Удобные двуспальные кровати. Кондиционер не сильно холодил, но было достаточно холодно. Открытый бассейн. Большая бесплатная парковка. Хороший бесплатный завтрак. Расположен в центре, но рядом нет ничего интересного. Тампа или пляжи не слишком далеко.

Я останавливался в этом месте дважды в этом году. Я должен сказать, что это был отличный опыт! Во время второго пребывания у меня возникла небольшая проблема, которую Кевин быстро устранил. Он проделал замечательную работу, быстро и профессионально разрешив проблему, а также добавив немного юмора! Мой партнер по путешествию и друг даже прокомментировал, как Кевин изо всех сил старался установить с нами взаимопонимание в самом начале нашего пребывания, и нашел время, чтобы пожелать удачи моим друзьям на важной встрече. Я очень рекомендую это место.

Мне нужно было заселиться поздно (~2 часа ночи), поэтому я позвонил заранее, не будучи уверенным, где я нахожусь относительно отеля — я не знаком с этим районом.
В любом случае, администратор на стойке регистрации дал мне приятные и понятные указания, тепло меня встретил и сразу же выдал мне номер.
Я выбрал самый доступный вариант, так как пребывание должно было длиться менее 12 часов, но в номере, который мне дали, был огромный телевизор, хороший диван и кушетка в прихожей.
Спальня/офис были просторными, хорошо освещенными и чистыми.
ВАННАЯ КОМНАТА! Душ был огромным и в целом это была моя любимая часть опыта.

Я забронировал этот номер, понимая, что он рекламируется как доступный для инвалидных колясок с кроватью размера «king-size». Я пользуюсь электрической инвалидной коляской. Мое кресло не помещалось между кроватью и стеной, если кто-то не отодвигал кровать. Я не мог дотянуться до выключателя света, чтобы выключить свет с кровати, потому что выключатель был установлен на стене. Кроме того, ванная комната очень тесная. По сути, передвижной душ был там, где они убрали ванну и освободили место для инвалидной коляски.
В ванной комнате не было радиуса поворота в 5 футов. Чтобы войти в номер, я мог только ехать вперед и выходить назад, потому что коридор, ведущий в спальню, был очень узким.
Я думаю, что мой номер был близко к лифту, потому что всю ночь был этот стук, который очень мешал спать. Управление шторами также находится на стене, до которой очень трудно дотянуться с инвалидной коляски. Вы также не можете полностью опустить затемняющую штору, чтобы свет светил в вашу комнату всю ночь.
Это старый отель, я слышал, как многие люди жаловались на плесень и другие проблемы, я бы сюда не вернулся.
Когда я пожаловался персоналу, они не предложили мне никакой компенсации, мне пришлось просить их добавить дополнительные баллы, но не уверен, сделали ли они это или нет.
Завтрак очень ограниченный: тосты, булочки с корицей и хлопья. Было три конфорки, в которых ничего не было.

Так разочарован.
После полуночи наш багаж собран.
Мы видели большого таракана.
Позвонил в службу поддержки.
Поменяйте комнату.
Потом мы обнаружили, что на кровати песок!?
Мы так устали, что просто встряхнули одеяло и пошли спать.
Завтрак с 7-10 утра.
Мы пошли завтракать в 9:22 утра.
Горячая еда пуста.
Они остановили машину для вафли.
Женщина сказала нам, что еды больше нет.
Мы были шокированы.
Никакого хорошего сна.
Нам было очень трудно спать, когда на стене горит свет кондиционера.
Завтрака тоже нет.
И грубое обслуживание клиентов.
Очень разочарован отелем Holiday Inn.

Это была просто остановка для меня и моей семьи в конце весенних каникул. Нас смогли заселить пораньше. После того, как мы поднялись в номер, Кортни связалась с мной через быстрое текстовое сообщение на мой телефон, чтобы убедиться, что все в порядке с нашим номером и есть ли у нас какие-либо проблемы. Абсолютно никаких проблем! Кровати были хорошими и мягкими, и на них было удобно спать. Завтрак был лучше, чем во всех других отелях, в которых я останавливался во время этих весенних каникул.

Каждый сотрудник стойки регистрации был всегда очень дружелюбен и добр ко мне. Кто-то всегда был на стойке регистрации, когда мне нужна была помощь, и был рад помочь. В отеле был восхитительный запах — при входе, в коридорах и в номере. Номер был очень чистым, а кровать и подушки были очень удобными. Мне понравилось, что нет ковров. Мой номер обновляли каждый день, и это было так приятно. Я был так впечатлен и мне понравилось мое пребывание.

Мы часто останавливаемся здесь во время деловых поездок. Это лучшее место. Единственное, завтрак очень хаотичный. У них кончилось все, а до завтрака осталось еще 2 часа. Сок закончился, и они ничего не сделали. Персонал, казалось, был слишком занят доставкой еды, чтобы потом пополнить ее для гостей. Не поймите меня неправильно, все должны есть, но дров не было. Я знаю, что они могут добиться большего, потому что в первый раз, когда я останавливался там, обслуживание было фантастическим. Я просто думаю, что они изменили людей или что-то в этом роде. Это по-прежнему лучший завтрак, который я когда-либо ел в отеле. Это просто услуга.

Все было замечательно, с момента регистрации и до момента выезда. Персонал на стойке регистрации был очень милым и услужливым. Наш номер убирали каждый день, это был сюрприз и большой плюс с моей стороны. Свежий попкорн в вестибюле был хорош для небольшого перекуса каждый день. Дополнительный завтрак был очень хорош, было много вариантов во время нашего 3-дневного пребывания. Я не пользовался бассейном, но зона у бассейна была очень хорошей.

Кортни на стойке регистрации была так любезна со всеми нашими вопросами, а Линда, которая работает на баре для завтраков, была восхитительна! Номер с двуспальной кроватью был большим и очень подходящим для аллергиков, так как не было ковра! Полностью новый номер с большой душевой кабиной. Погода была не очень, поэтому не пользовались бассейном, но это была прекрасная терраса с множеством удобных мест для сидения. Очень рекомендую этот отель. Рядом с пляжами и ресторанами. Очень безопасный район!