Hotel Duval, Autograph Collection

Я так радовалась возможности остановиться в хорошем отеле. Я даже доплатила за угловой номер. Какое разочарование! Во-первых, всё было довольно грязно. В ресторане на крыше повсюду валялся мусор, а на террасе курили. Бармен был дружелюбным, но у него было слишком много клиентов, чтобы справляться с ними. Спальня была нормальной, такой, какой я ожидала от отеля типа Days Inn. Зеркала были все треснутые и с отколотыми краями. В угловом номере окна, как мне кажется, больше подошли бы тюрьме, чем хорошему отелю. Пол в душевой был покрыт мыльным налетом или чем-то подобным, поэтому я положила на него коврик, чтобы принять душ. Дверь в ванную тоже не закрывалась полностью, оставляя щель. Вся мебель была поцарапана. Хуже всего, кровать была ужасной, в центре была глубокая вмятина, из-за чего спать было невероятно неудобно. В итоге я спала на боку, потому что так было немного комфортнее, даже с ногами, свисающими с края. Ах да, парковка ещё стоит около 20 долларов.

Гостеприимство персонала было феноменальным (в обоих ресторанах, в баре на крыше и на стойке регистрации). Преимуществ, которые мы получили, почти хватило на оплату проживания. Это был лучший опыт, который мы когда-либо получали в отеле. Спасибо отелю Duval, Autograph Collection за то, что вы задали такую ​​высокую планку качества обслуживания.

У меня просто не хватает слов! 😍 После ужасного обслуживания в другом отеле неподалеку, я приехала совершенно измученная и расстроенная. Что-то подсказало мне попробовать The Duval, и я так рада, что сделала это!
С того момента, как я вошла, меня встретили с искренней добротой. Первой меня поприветствовала Ния, и она сразу же создала для меня уютную атмосферу своей теплой и дружелюбной личностью. Затем я поднялась на крышу и познакомилась с Самирой, барменшей, которая была такой же замечательной и сделала пребывание еще лучше.
Вечер я завершила ужином в Shula’s, и это стало идеальным завершением и без того прекрасного отдыха. Каждое взаимодействие превзошло мои ожидания!
Огромное спасибо Эшли и Саше на ресепшене за то, что они сделали процесс бронирования таким простым, и отдельная благодарность Шоте, Нэнси, Райану и Логану за их невероятную работу. Их профессионализм, гостеприимство и внимание к деталям действительно выделяют этот отель среди других.
Замечательный опыт от начала до конца! Если вы ищете место, где персонал действительно заботится о своих клиентах и ​​делает все возможное, чтобы превзойти ваши ожидания, сделайте себе одолжение и забронируйте проживание здесь. Это незабываемые впечатления. 😌✨

Отель Duval оставил чудесные впечатления. Он красивый, очаровательный и предлагает отличное соотношение цены и качества. Удобства превосходят все остальные. Как участник программы Bonvoy, я получил бонусы на ужин, завтрак и коктейли. В номере есть хорошая кофеварка, он исключительно чистый, весь персонал был добрым, внимательным и эффективным. Еда в ресторане была фантастической. Я заказал стейк из вырезки и свежую рыбу (красную рыбу), эспрессо-мартини, а на десерт – домашний яблочный хлеб с ванильным мороженым. Все было просто восхитительно… Мне так понравилось, что, находясь здесь, я решил в следующий раз остановиться в специализированном отеле в Юте, а не в обычном… Программа Marriott Bonvoy – отличная, а получение автографов – это просто рай. Среди замечательных сотрудников были Джулиан, менеджер, который стоял снаружи и помог мне занести багаж и подняться в номер, и Лукас? Парковщик был очень добр и терпелив со мной, так как я путешествую по стране на машине и мне нужно было время, чтобы собрать свои вещи, и Найеша на ресепшене, которая была очень приветлива и помогла мне советами и указаниями, куда я хотела пойти и что посмотреть, и Луис, который обслуживал меня за ужином, выслушал мою историю, обратил на меня внимание и очень подробно рассказал о меню и деталях всех замечательных блюд! Безусловно, пять звезд отелю Duval! Ах да, и мне дали небольшой пакетик с подарками: вода, бутылка коктейля, салфетка Purell, повязки на глаза, Emergen-C и еще купоны.

Недавно я останавливалась в отеле Duval в Таллахасси, штат Флорида, и получила замечательные впечатления от начала и до конца. Процесс регистрации прошел гладко, приветливо и профессионально. Все сотрудники отеля были невероятно добры и внимательны, а общее обслуживание превзошло мои ожидания.
Услуги парковщика были великолепны, коктейль-бар на террасе был потрясающим, а приветственные напитки были очень приятным дополнением. Кафе для завтраков, персонал и общая атмосфера создали ощущение роскоши, при этом отель предлагал отличное соотношение цены и качества.
И самое главное, я хотела бы особо отметить Майкла Стэнли, одного из менеджеров, который действительно превзошел все ожидания. Я случайно оставила в номере свои серебряные четки с маленькими бриллиантами, и Майкл нашел время, чтобы помочь найти их в прачечной и организовал отправку обратно мне домой (в другой штат). Его доброта, профессионализм и преданность делу очень много значили для меня в такой стрессовый момент.
Один из утренних менеджеров помог мне с выездом, и он тоже был очень профессиональным и добрым.
Настоятельно рекомендую! Выражаю огромную благодарность Майклу Стэнли и всей команде отеля Duval за такое исключительное гостеприветство. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Мое пребывание в отеле Duval было исключительным от начала до конца. Команда на ресепшене превзошла все ожидания, предложив бесплатные напитки, еду и завтрак, что действительно сделало мое пребывание незабываемым.
Атмосфера на крыше была невероятно стильной и добавила уникальности моему отдыху. Мне также посчастливилось поужинать в ресторане 347 Grille, где обслуживание было превосходным — официант был внимательным, профессиональным и сделал пребывание еще более приятным.
Каждый сотрудник, с которым я общался, был приветлив и услужлив, что сделало мой визит безупречным и запоминающимся. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.

Хочу выразить благодарность Ричарду на ресепшене. С того момента, как я вошла, он был по-настоящему приветлив и доброжелательен. Он сделал весь процесс регистрации простым и легким, все четко объяснил и убедился, что у меня есть все необходимое, прежде чем я поднялась в свой номер. Видно, что он действительно заботится об удобстве гостей и не просто выполняет свою работу формально. Это действительно имело большое значение после долгого дня в пути.
Также хочу отметить Кристин в кафе и кафе для завтраков. Она была просто замечательной каждое утро — очень дружелюбной, внимательной и всегда улыбающейся. Благодаря ей я с нетерпением ждала возможности выпить кофе и позавтракать. Именно такие мелочи делают пребывание в отеле незабываемым.
И Ричард, и Кристин отлично справились со своей работой и действительно достойно представляют отель. Их обслуживание было на высоте, и я очень ценю то, как они ко мне отнеслись. В целом, это был отличный опыт.

Мне очень нравится останавливаться в отеле Duval во время поездок в Таллахасси. Хочу отметить Эшли Х. И Макайлу Б. За их исключительную работу. Благодаря вам регистрация прошла очень гладко. Вы очень общительны, и это имеет ОГРОМНОЕ значение при встрече гостей.

Мы останавливались здесь на выходные в честь Дня святого Валентина, и в целом наши впечатления были потрясающими! С момента нашего прибытия персонал на ресепшене обеспечил превосходное, профессиональное обслуживание и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Когда мы вошли в номер, он был красиво украшен лепестками роз, бутылкой вина и клубникой в ​​шоколаде — такой внимательный и романтичный штрих, который сделал выходные еще более особенными. Сам номер был чистым, комфортным и идеально подходил для двухдневного пребывания.
Бармены и хостессы в ресторанах Level 8, LaRoc и Shula’s были не менее впечатляющими! Они были дружелюбны, внимательны и искренне приветливы на протяжении всего нашего визита. Все в нашем пребывании было продумано и организовано до мелочей.
Мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Мы с семьей прекрасно провели выходные. Расположение идеальное, номера очень комфортабельные и чистые. Бар в стиле спикизи был отличным, напитки и бармен были замечательными, как и включенный в стоимость завтрак. Но особенно порадовал персонал. Каждый, с кем мы общались, был дружелюбным, отзывчивым и вежливым, и делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Если бы я снова поехала в Таллахасси, я бы обязательно вернулась. У нас есть баллы Marriott Bonvoy, и мы являемся участниками программы, поэтому нам предоставили бесплатный завтрак для всей семьи и скидку 50% на парковку с услугами парковщика. Отель предоставил две карты для использования в баре на крыше, которые позволяют получить что-нибудь бесплатно на сумму до 16 долларов. Все сотрудники отеля были очень любезны и приветливы, а обслуживание в обоих ресторанах было превосходным. Единственным недостатком было то, что я приехала с семьей из четырех человек, и в нашем номере было две кровати, обе невероятно маленькие. Номер был очень чистым; каждый день наши кровати аккуратно застилали, и ванную комнату убирали. В целом, это был очень приятный опыт, и я бы порекомендовала этот отель всем, кто останавливается в Таллахасси.

Недавно я останавливался в отеле Duval и в целом получил замечательные впечатления. Обслуживание клиентов действительно исключительное — каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание. Расположение просто превосходное, что позволяет легко исследовать окрестности и посещать местные достопримечательности.
Отель хорошо содержится и предлагает гостеприимную атмосферу. Тем не менее, номера выиграли бы от ремонта, чтобы соответствовать качеству обслуживания и местоположению.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассный сервис в отличном месте!

Мы часто останавливаемся в отеле Duval по делам, и каждый раз оказываемся в отличном состоянии. Обслуживание клиентов действительно выделяет это место: все дружелюбны, отзывчивы и гостеприимны. Персонал, обслуживающий завтрак, особенно любезен и всегда начинает наше утро с самого утра. 8 этаж идеально подходит для отдыха с парой коктейлей и видом на крышу, а наличие ресторана Shula’s прямо на территории отеля невероятно удобно.
Хотя некоторые зоны требуют небольшого ухода, превосходное обслуживание клиентов с лихвой компенсирует этот недостаток. В целом, у нас всегда отличные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем Hotel Duval.

Я остановился в отеле Duval на одну ночь, и хотя регистрация прошла отлично, а персонал был очень приветливым, остальная часть пребывания была разочаровывающей.
Мы приехали чуть позже 19:00. Как только мы добрались до номера и приняли душ, мы сразу заметили несколько проблем. Пол в душе был крайне неудобным из-за полированных чёрных камней, а дверца душа была неплотно закрыта, из-за чего вода протекала на пол в ванной комнате. Горячая вода в раковине наступала очень долго, а сама раковина плохо сливала воду.
Поздно вечером мы поужинали в ресторане отеля, который был очень вкусным, и выпили по бокалу в баре. К сожалению, когда мы вернулись в номер, телевизор не работал. Мы позвонили на стойку регистрации, и к нам пришёл техник, который попытался исправить ситуацию. После звонка менеджеру нам сказали, что у телевизора техническая проблема, и что нас могут переселить в другой номер. Поскольку было уже 21:45, а мы выезжали рано утром, мы решили остаться.
На следующее утро мы проснулись и обнаружили таракана возле мини-бара, что нас крайне разочаровало и обеспокоило.
За одну ночь проживания за 145 долларов мы не ожидали такого количества проблем — от проблем с техническим обслуживанием до проблем с чистотой. Хотя персонал был вежливым и отзывчивым, общее впечатление не соответствовало нашим ожиданиям от отеля сети Autograph Collection.

Мы с дочерью были в городе на матче FSU с пятницы на субботу. Мы приехали в пятницу вечером немного поздновато. Парковщики были замечательными, но 51 доллар за парковку внедорожника показался мне дороговатым. Регистрация прошла отлично. Девушка на стойке регистрации была очень вежлива и дала нам воды. Номер был хороший, но вонь плесени от кондиционера была невыносимой, поэтому мы в итоге выключили его на ночь. Мы почти не спали до полуночи из-за постоянной клубной музыки, доносившейся откуда-то снаружи. (Думаю, это не связано с отелем, лол). Гонки на машинах и мотоциклах за окном тоже не помогали, но это не то, что отель мог контролировать.
Новые кондиционеры и звукоизолированные стены повысили бы этот отзыв до 5 звёзд.

Мы остановились в Таллахасси по пути в Порт-Сент-Джо, Флорида. Мы выбрали этот отель благодаря родственным связям со стороны мужа. Отель был красиво оформлен и очень чистый. Нам очень понравились бесплатные напитки и завтрак. Честно говоря, мы оба согласились, что завтрак был лучшим из всех, что мы пробовали. Можно выбрать из меню, и всё включено. У нас состоялся замечательный разговор с Даррелом, который помог нам немного рассказать об истории отеля и оживить генеалогическое древо моего мужа. Мы были очень благодарны ему за время, проведенное с нами, и, честно говоря, это стало самым ярким моментом нашей поездки. Еще раз спасибо за этот замечательный отдых! Если мы когда-нибудь снова окажемся в этих краях, мы уже знаем, где остановимся на ночь!

Моё пребывание было оценено на 10/10. Номер был чистым, а продуманная обстановка создавала ощущение роскоши. Мне очень понравились бесплатные ваучеры на напитки, которые позволяли насладиться отдыхом на крыше, а «Маргарита» с ананасом и халапеньо не разочаровала. Парковщик – один из лучших, с кем я когда-либо сталкивался. Они очень быстрые и всегда полны энтузиазма. Персонал на стойке регистрации всегда был невероятно отзывчив, даже когда у меня было 5 коробок в отеле. А завтрак? Бесплатный завтрак с кофе включен. Обязательно попробуйте французские тосты. Хороший отель с быстрым доступом ко всему, все дружелюбны и очень отзывчивы. Это мой лучший отель в Таллахасси, и персонал здесь просто невероятный.