Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Tallahassee I-10-Thomasville Road 2*

Я был очень разочарован этим местом. Бренд Hilton — моя любимая сеть для путешествий, и я останавливался во многих отелях. Я путешествовал один и заселился поздно вечером. Я выбрал это место из-за его удобного расположения для запланированных мероприятий. Я зарегистрировался через приложение и буквально чуть не сбил с ног того, кого я знал как дежурного менеджера. Я ждал лифт, к счастью, немного в стороне, когда он выскочил из лифта на полной скорости (толкая тележку), не глядя. Мне пришлось очень быстро отойти в сторону, иначе он бы меня ударил. Никаких извинений. Никаких «извините». Ничего! Я добрался до номера, а там было жарко, и кондиционер, похоже, не работал. Я развернулся и вернулся, чтобы попросить другой номер. Меня переселили, но в номере был неприятный запах, затхлость, и у меня сразу же начались чихание и головная боль. Поэтому я позвонил и попросил другой номер. Меня переселили в третий номер. Я попросил принести мне ключ, так как к тому времени я уже с трудом ходил после 6-часовой поездки на машине и многочисленных поездок в номер. Мне ответили: «Нет! Он не мог отойти от стойки регистрации! » Очевидно, это была ложь! Крайне неприветливый персонал! У меня ограниченная подвижность, и я ношу ортопедический ортез на ноге (который был виден, так как я был в шортах). Очень разочарован качеством отеля, который рекламировался как «недавно отремонтированный». Кроме того, в третьем номере были проблемы с сантехникой. Каждый разговор с ним был испытанием для меня, чтобы не реагировать на его грубость. Мне не предложили обычные бутылки воды при регистрации. Ни одного извинения или признания неудобств при переезде в другой номер. Думаю, он подумал, что я сам создал неудобства. Когда я выписывался, я упомянул о грубости, и сотрудники на стойке регистрации сразу поняли, о ком я говорю! Остальные сотрудники, с которыми я общался, были типичными замечательными хозяевами, которых я и ожидал от Hilton.