Hampton Inn & Suites Tallahassee Capitol-University

Лиза ужасно груба. Она дважды бросала трубку после того, как я высказала свои претензии по поводу табличек с указанием парковки (20 долларов за ночь). При выезде с меня взяли 25 долларов. Это просто мошенничество. Позор вам всем! Затем она начала вести себя как Карен и изображать жертву, когда поняла, что я гость программы Hilton Honors… Будьте осторожны и обращайте внимание на знаки на парковке.
В ответ на сообщение администрации отеля:
Лиза вела себя так, как вела. Я описала её поведение. Ваш ответ — это классический пример грубости. Вы совершенно не извиняетесь, и я тоже. Немедленно исправьте свои знаки. Качество обслуживания клиентов — ваш приоритет. Также было бы неплохо отправить Лизу на повышение квалификации. Спасибо за возврат денег!

Они были очень любезны, так как отель был пуст, поэтому мне разрешили заселиться раньше времени, когда у них тоже никого не было. Было очень приятно после 7 часов езды не ждать, когда освободится номер. Ещё раз спасибо Остину за то, что он сделал моё пребывание максимально комфортным.

Персонал отеля был приветливым, и лобби было приятным. Расположение не очень удачное из-за большого количества бездомных. Но номера были нормальными. Уборка не предусмотрена, если вы ищете что-то подобное. Единственный минус — расположение.

Здесь нет воды с прошлой ночи. В отеле нам сказали, что это проблема городских властей, поэтому мы позвонили в город, так как на стойке регистрации не отвечали на звонки. Вчера вечером городские власти приехали проверить и сказали, что проблема в отеле. На стойке регистрации не отвечают ни на звонки гостей, ни даже на звонки в службу поддержки. Никогда больше.

Персонал на стойке регистрации: днем ​​персонал просто замечательный, а вот ночью не очень. Номера стандартные для Хэмптона, парковка хорошая. Publix по соседству отличный.
В этом районе много бездомных; застал одного из них, когда он ночью ковырял нашу машину. Район, возможно, не самый лучший, но отель неплохой.

Завтрак начинается в 7 утра, примерно в то время, когда нормальный человек приходит на работу. Здесь явно некомфортно для профессионалов. Джакузи нет, бассейн на улице с хорошим видом на парковку. Два блюда, которые можно разогреть в микроволновке, и две газировки стоят больше 22 долларов, а в номерах микроволновки нет. Парковка стоит 20 долларов за ночь. Движение вокруг может быть напряженным.

Этот отель — мой выбор по умолчанию, когда я каждую неделю в командировках. Расположение отличное, но что делает его особенным для меня, так это люди, которые здесь работают. Хайтауэр просто замечательная, с её искренней улыбкой и вниманием к деталям. Её улыбка согревает моё сердце и освещает мой день каждый раз! Флетчер и Остин всегда предоставляют услуги на высшем уровне, спасибо всем!

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! С первой же минуты меня встретили тёплыми улыбками и искренним гостеприимством. Регистрация прошла гладко и быстро, и я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Номер был безупречно чистым, просторным и прекрасно оформленным, в нём была продумана каждая мелочь — от удобного постельного белья до хорошо укомплектованных туалетных принадлежностей. Горничные явно гордятся своей работой, поскольку всё было безупречно на протяжении всего моего пребывания.
Что действительно поразило, так это обслуживание. Каждый сотрудник, с которым я общался, делал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. Будь то рекомендации местных ресторанов, помощь с маршрутом или просто дружеская беседа, они создали ощущение, что я не просто гость.
Расположение было идеальным — всё рядом, но в то же время достаточно тихо, чтобы расслабиться. Кроме того, первоклассные удобства на территории (бассейн, фитнес-центр и завтрак) сделали всё, чтобы пребывание было ещё лучше.
Я уехал отдохнувшим, о котором заботились, и уже планировал вернуться. Этот отель действительно устанавливает стандарты совершенства, и я без колебаний рекомендую его всем, кто ищет комфорт, качество и выдающийся сервис.

Отличное расположение в центре, откуда можно посмотреть футбольный матч команды FSU. Рядом много ресторанов и паб Publix. Завтрак был не таким вкусным, как обычно в Hampton Inn. Ночью слышен шум от машин и музыка из соседнего клуба, но отель никак не может это контролировать. Определенно остановился бы здесь снова.

Всё в этом месте просто замечательно. Персонал дружелюбный, очень гостеприимный и отзывчивый. Завтрак в холле действительно вкусный: яйца, вафли, йогурт, овсянка и многое другое. Единственный минус — ОЧЕНЬ дорого! Особенно в сезон футбола FSU.

Персонал на стойке регистрации невероятно груб и бесполезен. Думаю, во всём виноваты клиенты. Где обслуживание лучше за ту цену, которую вы платите за несколько часов проживания в вашем отеле? Пожалуйста, также объясните, почему Google находит этот отель первым при поиске Hampton Inn & Suites i10… Просто абсурд, два ужасных отеля в одном городе. Уверен, что и третий отель такой же. Я останавливался в десятках отелей Hampton Inn по всей стране, и нигде обслуживание не было таким грубым и неприветливым, как в отелях Talahasse.

Персонал был потрясающим. Все были очень любезны. Женщина, которая нас регистрировала, дала нам отличные советы о том, где поесть. Отдельное спасибо Остину (у него был бейдж, так что я запомнил его имя), который был очень любезен с нами на протяжении всего пребывания. Завтрак был отличным. Номер был очень чистым. Кровать была в порядке, только немного мягкой.
Я не планирую останавливаться здесь снова, несмотря на то, какой замечательный у них персонал. Они берут 20 долларов за ночь, и парковка не охраняется. К моему мужу пристал попрошайка, когда он садился в свой грузовик. Если вы собираетесь брать плату за парковку, то хотя бы предусмотрите парковку, где люди могут чувствовать себя в безопасности. Я оставил этот отзыв в отеле, когда они отправили опрос после моего проживания. Я попросил ответа, но ничего не получил.

Номер был приличный, но рядом шло строительство, которое начиналось в 6 утра. Завтрак был средним, но обслуживание было очень дружелюбным. Они добавляют плату за самостоятельную парковку в размере 20 долларов.

Останавливались на 2 ночи, и все было просто замечательно. Это чистый отель, расположенный очень близко к кампусу, с достойными предложениями. Наш номер был нормальным, хотя и без излишеств. Но ничего не было повреждено, изношено или грязно. Конечно, они берут с вас 20 долларов за ночь за парковку, но какой отель сейчас этого не делает? Отстой, но в последнее время его трудно избежать. Они дают вам бесплатный завтрак, требуют провести ключ-карту, чтобы попасть после 9 вечера, и дружелюбны. Все положительные моменты в моей книге.

Пришлось уехать пораньше. Остались на ночь и проснулись очень больными. Мы заметили, что в номере ужасно пахло старостью и сыростью, немного плесенью. Сейчас принимаю кучу лекарств, но пазухи воспалены. Сообщили на ресепшен, что сейчас приедут специалисты по ремонту или уборке, но дышать было совершенно невозможно.

Этот Hampton Inn находится недалеко от FSU и был очень милым. Просторные номера и отличное обслуживание. Завтрак включен и состоит из яиц, сосисок, вафель, соков, кофе, чая и других блюд континентального завтрака.

Ухоженный отель в хорошем месте. Скудный завтрак, хорошо обставленные номера, но во время пребывания в них не убирались и не убирались.