MainStay Suites Port Saint Joe South

Положительные стороны: Мне понравилась мини-кухня! Персонал был замечательный! Расположение между Порт-Сент-Джо и Апалачиколой, в полумиле от мыса Сан-Блас. Отрицательные.

Прекрасный отель! Удобная кровать. Много хорошего освещения. Очень дружелюбный персонал! Горячего завтрака нет (континентальный, тосты, фрукты, вареные яйца и т. Д. ), но поблизости много ресторанов!

Прежде всего, я хотела бы поблагодарить Эйприл Мюррей за ее замечательное гостеприимство. Она была потрясающей и позаботилась о том, чтобы мои потребности были удовлетворены. Персонал утренней смены был груб. Белая женщина с пучком на голове была грубой и проявляла дискриминацию по отношению ко мне только потому, что я не белая и не блондинка. Я останавливалась на 5 ночей. Завтрак был включен в стоимость проживания. У них не хватало продуктов, и когда я спросила, могу ли я получить йогурт, они сказали, что он закончился и что они ничего не получили. Это была полная ложь, потому что я видела, как они выкладывали йогурт только для своих любимых клиентов. Эйприл была единственным человеком, который был очень милым, добрым и внимательным к моим потребностям. Белая женщина сегодня утром разговаривала по телефону с кем-то и махнула пальцем в мою сторону, сказав, чтобы я подождала минутку. Я буквально ждала, пока она спросит меня, что мне нужно, и даст мне повод замолчать. Но, похоже, ей было все равно. Очень плохо. Очень плохо. Крайне разочарована! Никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Будильник другого гостя, живущего по соседству, сработал в 4:30 утра, и он несколько раз нажал кнопку повтора. Это повторялось два дня подряд. Администратор на ресепшене предложил предупредить гостя об этом, но на следующее утро будильник снова сработал в 5:30 утра и повторялся снова и снова, пока мой собственный будильник не сработал в 6:00 утра. Я постоянный гость (приезжаю каждые две недели с июля/августа 2025 года), и обычно мне нравится разнообразие и обилие континентального завтрака, но сегодня утром не было ни вилок, ни яиц, ни булочек к соусу из колбасы. Мне пришлось есть колбасу и вареное яйцо ножом. Вероятно, недостаточный отдых в последние несколько дней способствовал моей нетерпеливости сегодня утром.

Мы обнаружили в номере насекомых (тараканов). Кроме того, я забронировала 2 ночи и оплатила страховку на случай отмены бронирования. Мой муж и его жена заболели гриппом, и нам пришлось отменить наш последний день. При выезде тем утром в 6 часов администратор хотел взять с меня плату за досрочный выезд. А затем отказался отменить мою вторую ночь, хотя я оформила страховку на случай отмены бронирования.

Что за запах? Я останавливаюсь здесь уже второй раз и уже второй раз меняю несколько номеров. В них либо пахнет мочой, либо мочой и сыростью, либо просто сыростью. Аппетит пропал, чуть желудок не лопнул. Пишу это, засунув голову под рубашку. Несколько часов я открывала окна и даже брызгала одеколоном, чтобы хоть как-то перебить запах, но он всё равно остаётся. Подумываю переночевать в машине, чтобы хоть как-то от него избавиться.

Плюсы: Девушка на стойке регистрации была очень мила и любезна. Жаль, что я не знаю её имени. Она была воплощением клиентоориентированности. Я всё это подумал, регистрируясь. Она даже позвонила нам в номер, когда я оставил телефон в холле.

Весь персонал был дружелюбным и помогал мне во всём. Менеджер был очень любезен и помог мне и моей семье удовлетворить все мои потребности. Номера хорошие и чистые. Мы прекрасно провели там время. 🙂

Номер был очень большим, с небольшой кухней. Кровать была хорошей. Диван был немного старым, потёртым и в пятнах. Ванная комната была хорошей, но в душе были проблемы с горячей водой. В первый день горячей воды не было. На второй день она появилась. Не знаю почему, но уборки во время моего пребывания не было. Бесплатный завтрак был очень вкусным, и можно было приготовить вафли самостоятельно. Если не считать проблем с горячей водой, это был хороший отель.

Номер был чистым, а из отеля было удобно добираться до любого места, куда мы хотели. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что мы бы посоветовали, — это проверить исправность грилей с горелками. В остальном всё было замечательно. Мы решили, что в следующий раз, когда остановимся в MainStays, выберем номер с балконом.

Я был здесь в день открытия сезона ловли гребешков, поэтому приехал с лодкой на прицепе. Весь персонал был дружелюбным, приветливым и любезным. Парковка с прицепом была сложной, но решаемой, и места для обычной уборки лодки по возвращении было достаточно. Расположение идеально подходило для быстрого выхода на воду. Мне очень понравилось.

Мы забронировали этот отель, потому что это был один из немногих, куда разрешали приходить с собаками. Я был просто в шоке. Этот отель просто невероятный. Номер был безупречным и невероятно просторным. Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, а завтрак вообще отличный! У них даже есть енот, который носит еду на улице после наступления темноты. С удовольствием бы поехал туда снова!

Отличное расположение, но в номерах был сильный запах мускуса, возможно, в них раньше много курили. Мы сказали об этом на ресепшене, и нам предложили переселиться. Однако нам отказали в небольшом повышении категории номера до номера на первом этаже, где хорошая вентиляция и более свежий запах. Поэтому впредь мы будем останавливаться в другом месте.

Я наслаждался своим пребыванием до последнего дня. GM подождал, пока мои дети не окажутся в бассейне, чтобы сказать, что мы не сможем воспользоваться бассейном при выезде. Не рекомендую.

1. Кнопка вызова лифта на третьем этаже не работала, поэтому нам пришлось стоять там, пока кто-нибудь другой не поднимется на третий этаж, чтобы мы могли сесть, или спускаться по лестнице.
2. В лифте пахло марихуаной.
3. Кофе на завтраке был еле тёплым.
4. В остальном завтрак был хорошим.
5. Сотрудница на стойке регистрации была любезной.

Все сотрудники стойки регистрации, с которыми я общался во время нашего пребывания, были очень дружелюбны и приятны в общении. Я также встречал других сотрудников отеля у бассейна и в других зонах, и все, с кем я сталкивался, были такими же приятными. Сам номер был хорошим, кровати довольно удобными. В целом, мы неплохо провели время, и отель было легко найти, недалеко от пляжей и центра города Порт-Сент-Джо.

Плюсы:
1) Вкусный расширенный континентальный завтрак, включающий вафли, печенье с подливкой, сосиски, яичницу-глазунью, вареные яйца вместе с бубликами, сладкими булочками, йогуртами и т. Д.
2) Персонал был дружелюбным и услужливым с просьбами.
Минусы:
1) Стоимость номера в 175 долларов за ночь была высокой для местоположения и удобств… и это был самый дешевый номер в этом районе. Если вы хотите поехать в Порт-Сент-Джо, будьте готовы к шоку от цен.
2) Мелочи… дверные ручки и края дверей можно было бы как следует помыть. Они не были отвратительными, но определенно могли бы использовать салфетку Clorox.
3) Номер для людей с ограниченными возможностями не очень подходит для ADA. Переключатель душа в ванной был очень высоким (на верхней форсунке), и если вы прикованы к инвалидной коляске, вы НЕ сможете дотянуться до него, чтобы переключить его на ручной распылитель. Унитаз был слишком низким.
4) Недостаточно парковочных мест для инвалидов.
5) Фотографии душа приведены только для информации, чтобы дать вам представление о размещении переключателя в номере 224. Переключатель находится НАМНОГО выше максимальных 48 дюймов от пола, что является стандартом ADA. Мой рост 5 футов 5 дюймов (65 дюймов), и он был выше моей головы.