Отзыв об отеле Portofino Island Resort by Southern Vacation Rentals 3*

БАШНЯ 3 — 1406. Забронировано через стороннюю компанию iTrip на Booking. Com (владельцы не сотрудничали с Portofino Island Resort Management).
Этот отзыв касается только этих апартаментов. Апартаменты были красиво оформлены в стиле Seaside Hobby Lobby. Кровать была удобной.
У нас возникло несколько проблем с этими апартаментами: уборщицы, которых они наняли, не убирали их как следует. Мы приехали поздно и обнаружили подушки дивана и одну подушку кровати на полу рядом с диваном, что заставило нас усомниться в чистоте апартаментов. Диван был грязным и в пятнах, что нормально для такого количества гостей, которые пользуются этими апартаментами, и мы обычно просто накрывали его простыней, когда садимся на диван. Вентиляционное отверстие снаружи было пыльным. Холодильник был плохо протерт после последнего использования, а стиральная и сушильная машины были покрыты плесенью и пахли плесенью. Нам пришлось долго их отмывать, чтобы снова ими пользоваться. Кухня была на первый взгляд чистой, но кухонная утварь была явно грязной, потому что чашки и ящики были грязными, и нам пришлось перемыть всё, чем мы пользовались. В кухонных шкафах, похоже, не было вытяжной вентиляции. Я заметил это, когда мы готовили. Там есть только жироуловитель, который не работает, так что будьте готовы к тому, что в вашем шкафу будет пахнуть. Другие шкафы тоже пахнут во время приготовления пищи, поскольку мы чувствуем их в коридорах. Балкон не помешало бы хорошенько вымыть, так как в некоторых местах он тоже был покрыт толстым слоем пыли и плесени. Гриль тоже не помешал бы. Полотенца грязные, и за ту цену, которую сдаётся этот номер, можно было бы позволить себе регулярно покупать новые белые полотенца. В Costco продаётся упаковка из 6 полотенец для гостей примерно за 25 долларов.
Из этого номера открывается вид на воду с внутренней стороны побережья, с видом на теннисные корты, а не на залив. Восходов и закатов здесь нет. За ними нужно идти на пляж.
PORTOFINO ISLAND RESORT: Что нам понравилось. Неподалеку от чистого пляжа, ощущение уединения по сравнению с другими районами, легкодоступными для публики, удобный доступ с башни 3. Парковка была удобной, а в 25-30 минутах езды от отеля находится множество ресторанов и магазинов. ПЕРСОНАЛ: Персонал Portofino приветливый и дружелюбный. На территории курорта также есть прокат велосипедов, но у нас не было времени покататься, хотя, вероятно, нам бы понравилось.
Зонты и шезлонги сдаются в аренду за 50 долларов в день до 17:00. Мы посчитали, что это слишком дорого для аренды на неделю, поэтому заказали доставку шезлонгов и зонтиков из Walmart прямо в наш номер меньше, чем за сутки. Также есть контейнер для детских игрушек для песка.
Ещё один совет: возьмите с собой фонарик вечером и отправляйтесь на пляж смотреть на черепах и крабов, что нам очень понравилось.
Обратите внимание, что номер, который я пишу, не отражает все номера Portofino Island Resort. Нашим номером управляла сторонняя компания iTrip через владельца, а не сам Portofino Island Resort. Сотрудники управления и технической поддержки ITrip очень хорошо помогли нам решить проблемы, возникшие в объекте размещения, пока мы там находились, и сделали все возможное, чтобы помочь.