Отзыв об отеле Hilton Pensacola Beach 4*

Начну с того, что единственная причина, по которой я поставил этому отелю 2 звезды, — это его расположение на берегу моря. Я не уверен, что происходит с этим отелем, но либо у них катастрофически не хватает персонала, либо это один из худших отелей с самым низким бюджетом, в которых я когда-либо останавливался. Количество недостатков этого отеля для меня просто невообразимо. Начнём с регистрации. Это первый раз, когда я не смог заселиться раньше, чем указано в рекламе (16:00), хотя номер мне предоставили только в 17:30. Впрочем, это не конец света, так как пляж прекрасный, и мы смогли насладиться им, пока ждали. В большинстве отелей на берегу моря предоставляются бесплатные шезлонги и зонтики, здесь — нет. За два шезлонга и зонтик придётся заплатить 60 долларов, или же можно привезти свою палатку, что многие и сделали. Бассейн и зона вокруг него, мягко говоря, отвратительны. Отсутствие уборки здесь просто ужасно. В первое утро моего пребывания я ушла оттуда, и номер не был убран со вчерашнего дня, когда все номера были забронированы, и так повторялось каждый день. Шезлонги были покрыты грязными полотенцами и песком с пляжа. Фрукты от напитков и еда были разбросаны по всей террасе. Нам пришлось самим убирать 4 шезлонга, которые мы хотели занять. Мы пару раз заходили в бассейн, но, честно говоря, он довольно отвратительный. Вода мутная, и повсюду плавают комки волос. У бассейна каждый день играет диджей, который включает музыку, которую слышно даже на пляже. Если вы ищете вечеринку, вы ее нашли, хотя не рассчитывайте расслабиться у бассейна во время этого отпуска.
Наконец, номера! Мы забронировали самый недорогой номер с двумя двуспальными кроватями и без балкона, поэтому я могу прокомментировать только это. При этом на стенах была плесень, шторы были покрыты черной плесенью, мебель была вся в ржавчине, а количество волос в засоренном сливе было просто ужасающим. В ванной комнате не было вентилятора, или, по крайней мере, работающего, поэтому после каждого душа пол и столешницы были мокрыми от конденсата.
Мы с семьей обычно останавливаемся в отеле Marco Island Hilton, и я всегда хотел побывать в районе Дестина/Пенсаколы, поэтому мы решили попробовать. Мой совет руководству: сходите туда и посмотрите, как они управляют своим заведением, потому что сравнивать их просто не с чем. Для меня это место больше похоже на мотель, чем на что-либо еще. Лобби хорошее, но на этом все и заканчивается, и будь то проблема бюджета, персонала или управления, ее нужно решить. К сожалению, это испортило мне впечатление от этого района, и впредь я буду останавливаться в южной части залива.
Кстати, пирс в этом районе был потрясающим! Мои племянники каждый день рыбачили там и отлично проводили время. Видели маленьких акул, огромных черепах, дельфинов и людей, ловящих огромную рыбу! Это было почти так же здорово, как пляж!