Отзыв об отеле Courtyard Pensacola Downtown 3*

Друзья-участники Bonvoy, будьте осторожны, они украли мой депозит в размере 200 долларов. Прежде всего, я хотел бы начать с того, что, по-моему, недвижимость была ухоженной и чистой — я останавливался на четыре дня по дороге из Южной Калифорнии. Рядом есть куча магазинов, кафе и ресторанов. Однако, как многие писали в своих отзывах, они берут 10 долларов за ночь за парковку, а парковка невероятно маленькая. Когда я впервые зарегистрировался, мне сказали, что за ночь проживания взимается депозит в размере 50 долларов. Ладно, ничего страшного (мы уже знали о непредвиденных депозитах, которые есть в большинстве отелей). Изначально мы забронировали 2 дня, поэтому 100 долларов. Затем, после двухдневного пребывания, нам понравился пляж, и мы хотели остаться подольше, поэтому мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации и снова забронировали номер в приложении Marriott. В итоге мы остановились на 4 ночи — с депозитом в размере 50 долларов за каждую ночь. Вернувшись в Калифорнию после семейного визита во Флориду, я заметил, что, кажется, через 10 дней депозит не был возвращен, что я подумал странно, учитывая, что мы часто останавливаемся в отелях по работе или в путешествии, и наш банк обычно очень быстро возвращает их. Никто не сказал, что я отдам все 14 дней и позвоню. Через 16 дней я позвонил, и на стойке регистрации мне объяснили, что это не списание с карты, а скорее удержание, они не снимают деньги. Что было неправдой, потому что в каждом из моих чеков было по 100 долларов сверх суммы. После долгой суеты с ними и всего того отношения, которое пришлось проявить на стойке регистрации, Chase рассмотрел это, и я подал иск. Однако я получил свои деньги обратно в Chase, а не в отелях. Просто не думаю, что это стоило суеты и головной боли из-за пребывания здесь после всего этого! Я очень разочарован в Marriot.