Travelodge by Wyndham Panama City Beach / Beachfront

Это уже не отель. Я очень разочарован, так как мы семья из 9 человек с 7 детьми в возрасте от 17 до 0, нам понравилось оставаться здесь и иметь близкий доступ к пляжу по доступной цене. С момента нашего пребывания в мае 2023 года мы пытались забронировать жилье несколько раз, но связаться с кем-либо было невозможно, что может быть причиной того, что они решили использовать жилищную программу.

У нас должна была быть комната с видом на залив, но вместо этого она выходила на парковку. Итак, мы спустились к стойке регистрации, и нас перевели на другую сторону коридора, в комнату с видом на залив, но в этой комнате ужасно пахло. Затем мы снова спустились к стойке регистрации и нас перевели в другую комнату с видом на поле для гольфа, где не пахло смертью. В конце концов мы получили то, что должны были. Завтрак был действительно хорош, и они меняли его каждый день.
Бассейн был действительно хорош, как и гидромассажная ванна! Хорошая еда и напитки также в нескольких минутах ходьбы.

Он расположен в западной части PCB, Флорида. Он предназначен для больших семей или групп. Цена, вероятно, самая лучшая, особенно если группа делит номер большего размера, чем ваш обычный гостиничный номер, вы, вероятно, заплатите всего несколько долларов за каждого. В целом место было довольно чистым. Кровати размера «queen-size» в номере были самыми удобными на свете, на них были исключительно чистые, если не новые простыни. Для такой большой комнаты всего лишь маленький микрохолодильник, поэтому большая семья не сможет там много хранить. Ванные комнаты устроены так, что несколько человек могут одновременно заниматься своими делами, поскольку в них есть 3 кабинки, 3 душа (без ванн) и 3 раковины и только 1 фен. В дополнение к 2 кроватям Qbed в номерах есть 2 металлических трехъярусных двухъярусных комплекта, попробовал их просто посмотреть, и они оказались очень неудобными. Полы нуждаются в некотором уходе, нет ничего, что нельзя было бы исправить хорошей покраской, поскольку они бетонные, ковров нет.
Моя единственная проблема заключалась в том, что после моей первоначальной регистрации (этот парень был великолепен) персонал вел себя грубо и даже снобистски, и это само по себе заставило меня решить не возвращаться.

Я никогда в жизни не останавливался в таком ужасном месте, как это. В первый день дама за столом была грубой и неуважительной, когда мы приехали в наш номер с 6 людьми, там было 2 полотенца, и нам сказали, что больше у нас не может быть. Поэтому я подошел к столу и попросил полотенца, ее ответ: в какой вы комнате, мой ответ: какое это имеет значение, нам нужна стирка полотенец и одежда, которую мы платим, чтобы остаться здесь. На второй день понадобились полотенца, поэтому горничная была в холле, и я попросил у них полотенца, но мне сказали, что у них нет полотенец, и нам пришлось пойти к стойке регистрации и попросить их. Разочарование по этому поводу — ничего не сказать. Итак, я подхожу к столу и еще раз прошу полотенца, в каком номере вы находитесь, и говорю, какая разница, в какой комнате я нахожусь. Нам нужны полотенца, и мы платим, чтобы остаться здесь. Администратор сказала, что я не держу их на стойке регистрации, и мне придется забрать их у горничной, но горничная посоветовала мне подойти к стойке регистрации, потому что у них их не было. Администратор сказала, дайте мне 15 минут, и я ни разу ее не видел до конца нашего пребывания. Нам пришлось пойти купить то, что нам нужно, и что они должны были обставить. Нам сказали, что у нас 2 комнаты, не правда, все кровати были в одной комнате, как в общежитии. Матрасы были мусорными, обслуживание было ужасным, неуважительным, грубым, персонал громко разговаривал и играл громкую музыку в коридорах, пока мы пытались заснуть.

Это отличное место и отличное соотношение цены и качества. Наша комната была огромной. Прямо напротив пляжа. Нас было всего четверо, но в одной комнате могли разместиться 12 человек. Недавно переработан (сейчас делаю больше). Там была 1 ванная комната с 3 кабинками и 3 душами. Кондиционер работал отлично. В основном это для больших групп или больших семей. В нашем номере было 2 двуспальные кровати и 2 трехъярусных двухъярусных кровати. Нижние 2 кровати спали по 2 человека. За одну ночь это было 44 доллара. Плюс налоги (октябрьские тарифы) Очень рекомендую.

Никакого обслуживания для большинства запросов, несколько сотрудников на стойке регистрации в разные дни в случайном порядке. Утром в четверг и пятницу был самым грубым и саркастичным сотрудником на стойке регистрации. Никто из работников не общается так, как обычный персонал в других отелях.
Добавьте 10–14 долларов в зависимости от используемого вами сайта бронирования. Wyndham Rewards — единственное приложение. Что, как заявила Сьюзан, он не знает, что вносится комиссия в размере 10–14 долларов (так называемая «плата за бронирование»). Служащий за стойкой хватает кредитные карты, никакой связи, смахивает вашу карту и возвращает ее вам с дополнительными $' добавлено на вашу карту! (10 долларов в день при бронировании на веб-сайте или в приложении Wyndham Rewards! )
Бронирование на 7 дней, внесенные 70 долларов США, добавленные на вашу карту без предварительного уведомления или предупреждения, будут добавлены на вашу карту, бронирование за наличные стоит дороже за день до добавления оплаты. У Ньюсома, губернатора Калифорнии, есть закон о «курортных сборах».
На вас будут огрызаться, кричать или улыбаться, саркастически смотреть на запросы и в большинстве случаев. Услуга горничной на несколько дней не предназначена для клиентов, а только для номеров, которые остались вакантными после завершения бронирования. Пока мы были в последний день, служащая отказывала в «туалетной бумаге» (не шучу) недавно забронированному гостю, она была в отчаянии из-за необходимости в своей комнате.

Нам очень понравилась планировка комнаты для такой большой семьи, как моя, 3 туалета, 3 душа, место для всех. Но на полу все еще был песок и грязь от предыдущих людей, которые там останавливались. Низкая цена привлекает в отель далеко не идеальных людей. 3 из 4 дней, когда мы пробыли там, нам приходилось иметь дело с людьми, курящими марихуану в номерах, поэтому дым и запах прокачивались через систему отопления, вентиляции и кондиционирования до такой степени, что нам приходилось выходить на улицу и ждать, пока запах исчезнет в 23:00. Кроме того, персонал ничего не хотел с этим делать, они сказали мне пожаловаться на следующий день, когда кто-то другой будет работать. Обидно, потому что нам очень нравится номер и расположение. Они не упомянули, что вам нужно взять с собой постельное белье для койок.

Это бюджетный отель. Если вы знаете, что перед поездкой впечатления будут отличными. Расположение идеальное. Я был в этом месте несколько раз. У меня был отличный сервис и посредственный сервис. Это действительно зависит от того, кто стоит за стойкой регистрации. Номера оформлены в стиле общежития. В каждом номере есть собственная ванная комната с 3 душами, раковинами и туалетами. Они не предоставляют постельное белье для койок. Если на них спят люди, вам нужно взять с собой спальные мешки.

Двухъярусные кровати разваливались… мы сказали им, и они сказали, что кто-нибудь придет поговорить с нами утром. Позже мы увидели, что в одной душевой кабине была дырка, поэтому мы сфотографировались, чтобы зафиксировать время, и собирались рассказать им, когда они придут насчет кроватей, но никто не пришел, и мы просто больше ни о чем не думали.
После выезда взяли 250 долларов. Это можно исправить менее чем за 10 долларов.
Кроме того, когда моя дочь пошла поговорить с менеджером и показать фотографии с отметкой времени сразу после нашей регистрации, они забрали у нее телефон и изменили даты на обеих фотографиях, так что теперь это даже не является доказательством, потому что время и дата были изменены.
Мне кажется, что они обычно плохо проверяют комнату или знают об этом, но им все равно. Черт возьми, на каждой двухъярусной кровати была скомканная простыня, некоторые были установлены, а некоторые были простынями, я думаю, у них не хватило комплекта на каждую?
Кроме того, в ванной не было вытяжного вентилятора, поэтому там было вонюче и жарко. Бассейн находится довольно далеко от фасада, вы можете выйти через черный ход, но чтобы войти снова, вам придется пройти весь путь назад.
У большого бассейна не так много шезлонгов, но есть несколько столов для пикника, хотя говорят, что еды и напитков нет. 🤨.

Начну с плюсов: кровать и подушки были очень удобными, а полотенца – мягкими и хорошо впитывающими. В номере было много гостиничных принадлежностей: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон и кусочки мыла. Есть крошечная кофемашина на одну порцию с тремя пакетиками кофе с кофеином и без кофеина. В номере не было кабельного телевидения, но был чайник, что, на мой взгляд, должно быть в каждом отеле. Также есть крошечный холодильник и микроволновая печь.
Что касается остального: номер был ужасным. Мы бронировали через Expedia, и на первых фотографиях он выглядит как отличный отель, но это не так. Вестибюль на нижнем этаже красивый, с красивыми полами и мебелью, что делает его похожим на настоящий отель. Но как только попадаешь в номер, всё становится ещё хуже. Полы были из окрашенного бетона, грязные и облупившиеся. В каждом номере было по две кровати и по шесть двухъярусных кроватей. Ванная комната в каждом номере общая. На двери ванной комнаты нет замка, а в ванной комнате 3 раковины, 3 кабинки и 3 душа. Горячей воды нет. Она была едва тёплой, даже после почти 20 минут ожидания, пока она нагреется. На ресепшене мы грубо попросили сдачу, потому что автомат принимал только четвертаки, и с нас взяли дополнительную плату, хотя она уже была оплачена. Телевизор был очень маленьким, и не было дополнительного освещения. Только верхний светильник.

В целом отель хороший, я бы остановился здесь снова. Единственной плохой вещью было то, что у них всегда заканчивались полотенца и одеяла, и мне приходилось идти в магазин и покупать свои, чего мне не следовало делать. Они должны предоставить полотенца для бассейна и банные полотенца. Мне пришлось пойти купить всем полотенца для душа, потому что нам приходилось использовать полотенца из комнаты, чтобы вытереться в бассейне. Также у них не было одеял, которые должны были быть в номере. Им определенно нужно купить больше белья, чтобы разместиться, но в остальном у меня не было проблем. Мне нравится, что это было прямо через дорогу от пляжа. Также было бы неплохо, чтобы они сделали двери, в которые можно было бы войти с ключом, вместо того, чтобы идти пешком от бассейна до главного входа, что было бы отстойно. У вас должна быть возможность использовать ключ для входа в здание, но здесь это было невозможно.