Отзыв об отеле Hawthorn Extended Stay by Wyndham Panama City Beach 2*

Olivia T.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Когда мы заселились, атмосфера была испорчена, а персонал и обстановка были очень недружелюбны. Мы добрались до нашего номера, и когда я начал распаковывать вещи, я заметил, что нет комодов. Некуда положить одежду, кроме небольшой вешалки. Почему в отеле с продленным сроком пребывания нет комодов? Я повесил свое платье на свадьбу, и вся вешалка вывалилась из стены?! Я был так расстроен. Я пошел рассказать на стойку регистрации, что случилось, и, выходя из двери, я заметил, что замок и дверной упор также висят на двери. Как будто кто-то выбил их в какой-то момент. Она предложила вызвать техническую службу, чтобы исправить эти проблемы, но этого не произошло, пока я не спросил об этом на наш третий день (из 7). Мне также пришлось спросить, когда уборка придет в наш номер. Техник пришел, пока нас не было, но оставил большое количество пыли от гипсокартона на полу и наших вещах, которые были рядом. Уборка также пришла, пока нас не было, и я вернулся к мусору в ванной и ОДНОМУ из грязных полотенец, лежащему в коридоре возле нашего номера. Они не убирали наш номер, не меняли полотенца, не выносили мусор и НИЧЕГО не делали за ВСЕ время нашего пребывания там. Я несколько раз говорил на стойке регистрации о проблемах, с которыми мы столкнулись. Ничего не было сделано, и никого из них это, казалось, не волновало. О, и еще, не было кухонных принадлежностей, средства для мытья посуды, губок или чего-либо еще, а когда я попросил вилки/ложки (которые были включены), она сказала: «У вас в номере нет? » Я сказал: «Нет, буквально ничего нет. Вот почему я пришел спросить об этом». Опять же, ничего не было. Поэтому я пошел и купил свой собственный. Сиденье унитаза было треснувшим и в итоге сломалось, когда мой сын сел на него. Плесень в ванной вокруг ванны, свет на кухне не работал. Какой полный беспорядок. Я ТАК РАЗДРАЖЕНА, что потратила 1000 долларов, чтобы быть здесь, и это был такой ужасный опыт для меня, моего мужа и наших двух детей. Больше никогда не остановлюсь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.