Hampton Inn by Hilton Panama City Beach

Положительные стороны: Персонал и руководство решили проблему на 100%. У меня возникла проблема с бронированием, и они сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию, к которой они даже не имели никакого отношения. Браво персоналу и руководству! Отрицательные стороны:

Только что завершили наше 4-дневное пребывание здесь. Нам очень понравилась эта часть Панама-Сити-Бич. Здесь не так многолюдно! Отель был хороший. Ничего сверхшикарного, но определенно более комфортабельный. Завтрак по утрам всегда был хорошим. Было много вариантов, но не слишком много. Моя дочь каждое утро съедала вафлю. Кэти на ресепшене была замечательной помощницей. Она была новенькой, но этого не было заметно. Всегда встречала нас с улыбкой, и когда я поняла, что забронировала номер с одной большой кроватью вместо двух с двумя двуспальными кроватями, она сразу же все исправила! В целом, отличный отдых на весенних каникулах.

Каким-то образом в этом отеле я столкнулась одновременно с худшим и лучшим обслуживанием клиентов за всю свою жизнь. Анни была восхитительно дружелюбной и вежливой. Она рассказала нам обо всех ресторанах поблизости и была очень приветлива и готова помочь. Анжела же оказалась самым неуважительным и ленивым человеком, с которым мне довелось иметь дело за всю свою жизнь. Она отказалась помочь нам в ключевой ситуации и довела мелкую проблему до того, что нам пришлось уехать и потребовать возврата денег. Можно с уверенностью сказать, что мы больше сюда не вернемся. Желаю Анни всего наилучшего, она этого заслуживает. Я бы поставила ей 5 звезд, но хочу поставить 1 за Анжелу и ее ужасные навыки общения с людьми.

Я очень разочарована работой руководства этого отеля. Подрядчикам, ремонтировавшим дверь, не заплатили, что крайне непрофессионально. После вежливого уточнения вопроса об оплате менеджер, как сообщается, повесил трубку. Такое поведение демонстрирует отсутствие ответственности и уважения. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь. Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы обязательно это сделала.

Хороший, чистый и тихий отель для семей с детьми и домашними животными.
Мы прекрасно отдохнули, а персонал был очень отзывчивым и добрым.

Только что закончился мой отдых в этом отеле Hampton Inn, и, честно говоря, я был просто в восторге. С той минуты, как я переступил порог, мои впечатления были подняты на новый уровень благодаря поистине выдающемуся обслуживанию и уровню чистоты, который превзошел все мои ожидания. Я путешествую более 50 ночей в году по делам с Hilton и позвольте мне сказать вам следующее:
Люди, работающие здесь — от самого верха до низов — действительно делают это место особенным. Серьёзно, все: замечательная команда горничных, стойка регистрации, инженеры и менеджеры… все они сделали всё возможное и даже больше. Они были искренне приветливы, рады помочь и создавали ощущение, что вы ценный гость, а не просто рядовой член семьи. Этот коллективный позитивный настрой создаёт такую ​​уютную атмосферу.
Весь отель просто безупречен. Всегда можно было увидеть кого-то, кто тихо трудится, поддерживая чистоту и порядок. Это чувствуется в каждой детали! Мой номер был безупречно чистым, и в нём стоял тот самый великолепный запах свежего постельного белья, о котором вы всегда мечтаете. Никакого затхлого запаха! (От старинного отеля этого обычно и ждешь! )
Если вы ищете спокойный, идеально чистый отель с людьми, которые действительно заботятся о своих гостях, забронируйте этот отель Hampton Inn. Команда просто первоклассная, и я настоятельно рекомендую его!

Отличный отель с замечательными работниками, вам точно здесь будут рады. К тому же, он расположен всего в нескольких милях от пляжа! Номера всегда в идеальном состоянии, а на стойке регистрации вас встретят с улыбкой.

Мы останавливались здесь несколько раз, но это был наш последний раз. В номерах пахло плесенью, туалет плохо смывал, а пол был мокрым, когда мы заселились. В целом, номер был не таким чистым, как в прошлые разы. Запах был самым неприятным. В других номерах с нами жили родственники, и у них стоял такой же неприятный запах. Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любое время суток, но мы больше здесь не остановимся. Не знаю, что изменилось, но всё стало гораздо хуже.

Мы прекрасно провели здесь время! Персонал был очень любезным и гостеприимным, и это действительно стало решающим фактором после долгого дня в дороге. Мой номер был невероятно чистым и комфортным: кровать была удобной, в душе был отличный напор воды, и всё было свежим и ухоженным.
Завтрак по утрам превзошёл все мои ожидания. Было много вариантов, всё было в наличии, и территория содержалась в идеальной чистоте. Это сделало начало дня таким лёгким.
Больше всего мне понравилось, насколько расслабленно и по-домашнему я себя чувствовала. Иногда отели кажутся холодными и безликими, но этот был совсем не таким. Все были дружелюбны, атмосфера была уютной, и, честно говоря, это сделало мою поездку гораздо более приятной. Я бы обязательно остановилась здесь снова и рекомендовала бы это место всем, кто ищет чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания.

Мы выбрали этот отель, основываясь на хороших отзывах, и не пожалели. Номер был чистым, комфортным и приятно пахнущим. Завтрак был хорошим, а персонал — невероятно дружелюбным. Бесплатная парковка. Хорошее соотношение цены и качества. Если вы ищете отель в этом районе, это хороший выбор.

Сам номер был чистым. Вода была в лучшем случае еле тёплой. Поговорил с несколькими другими жильцами с первого по третий этаж, которые также жаловались на проблемы с водой, плесень в ванной и розетки, в которых не держатся вилки. Я являюсь клиентом Hilton, но подумываю сменить номер, потому что последние три поездки из Флориды в Вирджинию не прошли для Hilton гладко. Это мой первый отзыв, но, думаю, хватит, и за 200 долларов за ночь я смогу принять горячий душ.

В этом заведении идеальная чистота, а персонал — гостеприимный, профессиональный и просто невероятно милый! Приезжал туда по делам и несколько дней общался с Анджелой Б. На стойке регистрации и коллегой Элом. Оба всегда улыбались и были очень приветливы. Впечатление было такое, будто мы были в гостях у соседей. Эти два сотрудника, безусловно, заслуживают внимания и признания!

Мне очень понравилось, насколько чисто в номере. Сразу, как только мы вошли в холл, в воздухе витал запах свежести и чистоты. Сотрудница ресепшена (Энни) была просто очаровательна! Порекомендовала отличные рестораны. Мои дети-подростки были в восторге от того, что бассейн работает до 23:00. ЗАВТРАК ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! Меня поразило наличие карамельного и шоколадного соусов для вафель. Не говоря уже о взбитых сливках. Весь персонал был очень профессиональным и любезным. Мы обязательно вернёмся!
Безопасно, чисто и замечательный персонал.

Потрясающий отдых! Мы останавливались с 10.07 по 13.07 в номере 333. Дети с удовольствием пекли вафли каждое утро. Номера были очень чистыми и удобными. Замечательный персонал! Просто восторг от персонала на стойке регистрации. Отдельное спасибо Аннисам! Она так хорошо общалась с детьми. Она рассказала им всё о новых раках-отшельниках, которых мы купили. Она была очень терпелива с ними и отвечала на все их вопросы. В последний день дети отказались уезжать, пока не попрощались со своим новым другом. Она даже купила им раскраски в дорогу домой. С нетерпением жду следующего года!

Расположение отличное, достаточно близко к пляжу, чтобы быстро добраться. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и позволил мне заселиться на час раньше после долгой поездки из-за проблем с машиной. Дружелюбный персонал на всей территории. Отдельное спасибо Тони, Энни и Шармейн.

Отличный опыт! Регистрация прошла быстро. Сотрудница стойки регистрации Эннисам была очень мила и дружелюбна. Она отлично справилась с моими детьми, которые капризничали после долгой поездки на машине. Завтрак был хорош, мне понравились вафельницы. Номер был очень чистым, а уборка была очень вежливой. Менеджер по уборке Шармейн была великолепна! Определенно вернусь в следующем году!

Останавливались здесь на одну ночь и получили потрясающий опыт! Номера были чистыми и не могли желать большего. Персонал был очень любезным, особый привет Анджеле на стойке регистрации. Она была восхитительна и сделала наш опыт еще лучше!