Отзыв об отеле Boardwalk Beach Resort by Panhandle Getaways 3*

Я живу в Чаттануге, штат Теннесси. Приезжаю в Панама-Сити-Бич как минимум раз в год! И, как обычно, я приехал в этот отель примерно в 4 утра в день нашего заезда, хотя официальное время заезда было назначено только на 16:00. Обычно я захожу в отель, разговариваю с администратором на стойке регистрации и спрашиваю, когда мы можем заселиться раньше. Администратор, который был дружелюбен, отзывчив и общителен, сообщил мне, что мы можем прийти в любое время после 13:00, и что номер должен быть готов. Мы отправились в зону, где подают континентальный завтрак, и – сюрприз! За континентальный завтрак нужно платить! Даже если вам нужен только сок, сначала нужно купить стаканчик, а добавление не бесплатное! Как и было указано на вывеске на стойке! В результате мы решили позавтракать в городе.
Мы вернулись в отель около 13:30, и, войдя через парадный вход, я заметил девушку на стойке регистрации, которая показалась мне той же, с которой я познакомился в 4 утра. Но когда я подошёл к стойке регистрации и внимательно посмотрел на молодую девушку, я понял, что это не тот человек. Я сказал ей, что на мгновение мне показалось, что это та же девушка, с которой я встречался утром, и тут же другой сотрудник быстро встал и очень агрессивно спросил: «О, мы все похожи? » Я ответил: «Нет, не похожи! Я не это имел в виду. У меня диабет, и я часто вижу нечётко, будь то издалека или стоя у входной двери. Мне просто показалось, что она похожа на ту девушку, которую я видел сегодня. Однако, похоже, у меня проблемы со зрением, и я не смог отличить». Другой сотрудник посмотрел на неё и спросил, кто дежурил этим утром, и когда она ответила, другой сотрудник ответил: «Ух ты! Довольно неожиданное сравнение! » Я ответил: «Вообще-то нет! ». После этого она заполнила мои документы, я погасил задолженность, подписал необходимые документы и получил временный пропуск на парковку. Она сказала, что со мной свяжутся, как только освободится номер, и я спросил, когда номер будет готов. Другой администратор, который и так был невежлив и груб, быстро подошёл и очень серьёзно заявил: «Заезд с 16:00 до 18:00! ». Я ответил, что мне просто интересно, потому что девушка, которая была сегодня утром, упомянула, что я могу заехать уже в час или в два часа ночи, и снова грубая администратор перебила меня, громко заявив: «ЗАЕЗД С 16:00 до 18:00! СПАСИБО, СЭР! ХОРОШЕГО ДНЯ! » Затем, не обращая на меня больше никакого внимания, она начала разговаривать с другим администратором, как будто я не стояла там. В конце концов, ровно в 16:00 они позвонили нам и сообщили номер.
Прибыв в номер, мы обнаружили, что задняя терраса, которую мы специально запросили и оплатили, на самом деле служила задним выходом к бассейну. Никакого патио, обещанного при бронировании, не было. Кондиционер, расположенный этажом выше, капал на наш уровень, и наша небольшая зона отдыха была залита примерно 7, 5 см неприятно пахнущей водой из кондиционера. По всему потолку в номере были водяные пятна. В одном месте ситуация ухудшалась с каждым днём. Каждый раз, когда мы принимали душ, вода в душевой кабине поднималась выше щиколоток. Мы вытащили из стока большой комок волос и других отходов, размером примерно с мяч для софтбола. Но вода продолжала выливаться.
На третий день наша входная дверь внезапно перестала закрываться. Я пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и они пообещали вызвать кого-нибудь для ремонта. Спустя 6 часов наконец-то приехала техническая служба и всё исправила.
В общем, всё было просто ужасно. Они рекламируют это место как Дворец Богов. Но когда вы приедете, вы обнаружите, что оно совсем не такое, как в рекламе. Я просто не могу и никогда никому не порекомендую останавливаться в отеле Boardwalk Beach!