Hilton Vacation Club Bayside Resort Panama City Beach

Мне сложно поставить этому «курорту» 2/5. Территория красивая, бассейны хорошие. Вид потрясающий. Нам очень понравились камины на открытом воздухе с видом на залив. Вот, собственно, и все.
Номер был ужасным. Нам сказали, что у нас «самый лучший номер», так как мы хотели воспользоваться возможностью повышения категории номера, если это будет возможно. Нам не сказали, что других вариантов нет, а что у нас уже есть лучший номер. Из нашего номера открывался вид на бассейн и залив, однако у нас был двухкомнатный «гостиничный» номер, то есть одна спальня была примыкать к другой. Для «двухкомнатного» номера было позорно не иметь дивана, а иметь только одно кресло в каждой комнате. Терраса была узкой, достаточно широкой, чтобы поставить пластиковый стул боком, без дополнительного места. Но самое худшее — это кровати — они были невероятно жесткими. Нам сказали, что курорт недавно обновил все кровати, и «некоторые из них действительно очень жесткие». Мы спали и на менее жестких полах. Это были самые ужасные кровати, на которых мы когда-либо спали в любом отеле, на курорте, в мотеле или на Airbnb. Мы просыпались по утрам с болью, а мы обычно не просыпаемся с болью. Кровать была НАСТОЛЬКО ужасной, что однажды я взяла одеяло и пошла в шезлонг у бассейна поспать! У нас так сильно болела спина от этой кровати (и мы попробовали обе кровати в обоих номерах), что я записалась на массаж в спа-салон.

Очень приятное место для отдыха с семьёй. Я был удивлён внимательностью персонала. Есть кафе, тренажёрный зал, открытая до поздней ночи зона для водных процедур и игровая комната. Отлично. Частный пляж не самый любимый из-за того, что там можно зайти в море, но гулять там приятно.

В целом, это очень хороший курорт с множеством удобств.
НО ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ ИЗ-ЗА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПРОСМОТРА ОТПУСКА BLUEGREEN… вот моя претензия. Мы знали, что нам придётся ехать на предварительный просмотр таймшера. Нас это вполне устраивало. Мы уже бронировали такой отель у другой компании, и это не было большой проблемой. Когда мы приехали на курорт около 9 вечера (долгая поездка через несколько штатов), нам назначили предварительный просмотр на полдень через два дня. Я спросил, можем ли мы изменить это время, так как это было в середине дня, когда у нас были другие планы, и мне сказали подойти к стойке Bluegreen (BG) на следующий день, чтобы договориться о переносе. На следующий день я снова подошёл к стойке, но мне не смогли помочь. Я позвонил по номеру, указанному в моих документах для предварительного просмотра, и услышал голосовое сообщение. Я звонил несколько раз, но голосовое сообщение продолжало поступать. Кто-то из BG написал мне, чтобы узнать о моём проживании, и попытался помочь, но все номера и контакты, которые они мне дали, либо попадали на голосовую почту, либо я разговаривал с кем-то, кто просто рекомендовал нас кому-то другому. В конце концов, мне ответили, что другого времени у нас нет, и если мы отменим бронь, то будем должны «полную стоимость номеров» – независимо от номера. Мы планировали пообедать в Flip Flops в 11 (когда, по данным Google, они открываются), чтобы успеть на просмотр. Но когда я пришёл в Flip Flops в 11, они открылись только в 11:30.

Очень хороший, просторный отель. Номера недавно отремонтированы и сделаны качественно. Поле для гольфа очень дорогое. За такую ​​цену я бы ожидал гораздо лучшего. Мини-гольф – приятный бонус. Однако флаги были порваны ветром и требуют замены. И, в отличие от Mountain Loft в Гатлинбурге, где мячи и клюшки находятся на поле, за ними нужно идти в клуб (он не рядом, так как территория огромная). Бассейны прекрасно расположены и ухожены. Пляж небольшой и уединенный, что мне очень понравилось. Там было очень тихо, и были предоставлены шезлонги и зонтики.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся.

Мой муж много лет владеет апартаментами Bluegreen Diamond. Мы были в Панама-Бич впервые. Мы взяли с собой друзей, чтобы показать им недвижимость и они тоже могли приобрести её. Мы были очень разочарованы. Между отделами нет никакой коммуникации. Менеджеры постоянно куда-то убегают. Обычно сотрудники на стойке регистрации выглядят несчастными и не хотят помогать. Столько всего нужно было обучить. Кафе Cabana работает до 15:00, но они закрываются в 13:00. Flip Flops открывается, когда им вздумается. Столько проблем с обслуживанием. Руководство никогда не перезванивает. Единственное, что понравилось в этой поездке, – это двое сотрудников, которые действительно вели себя так, будто знали, что делают, и действительно заботились. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Энни-Сэм (кажется, они сказали, что она новенькая). Девушка, вы сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Не знаю, что вы за шоу устраиваете, но кто-то должен сделать эту девушку менеджером! И носильщикам, которые помогли нам с нашими вещами, СПАСИБО, молодой человек, за вашу доброту и отзывчивость. ВСЕМ руководителям должно быть стыдно за то, как вы заботитесь о своих владельцах.

Номера современные, это новое здание. Если у вас есть дети, берите номер с двумя спальнями — места предостаточно, кухня полностью оборудована. Пока не видел плохих мест в Bluegreen. Расположение в бухте, поэтому пляжа нет, но они рядом, в 6-7 минутах езды. У них есть пирс, с которого можно отправиться на экскурсии к дельфинам и многое другое. Во время экскурсии подают алкоголь, а также обычные напитки и закуски, так что вам не придётся брать с собой много! Фотография пляжа поблизости.

В это время года в заливе очень тихо. Здесь очень красиво. Отлично провели время. Пару раз ходили на круизы, видели множество дельфинов и потрясающие закаты. Настоятельно рекомендую круиз на закате (Джейкоб и Нико были лучшими).
Имейте в виду, что ресторан в лобби в это время года не работает. Есть только бар Flip Flop, где можно поесть. Кафе работает только днём, кажется, с 7 до 15. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение отличное.

Персонал на стойке регистрации оставляет желать лучшего, и ему бы не помешали некоторые тренинги по обслуживанию клиентов. Номер был чистым и комфортным. На выбор несколько бассейнов, но половина из них настолько грязные, что мы бы в них не плавали. Территория чистая и ухоженная. Курорт не находится на пляже и не на главной остановке, откуда можно было бы легко добраться до магазина, поэтому везде приходится ездить на машине. Исправьте проблемы на стойке регистрации. Отношение персонала ужасное!

Bayside великолепен! Бассейны потрясающие, и вас окружает больше тропической красоты, чем можно себе представить. Из люксов с видом на залив открываются чудесные виды на воду, лодки, диких животных и далёкие пляжи. У них есть очень длинный пирс, на который можно выйти и увидеть множество рыб, журавлей, уток, крабов, а иногда даже дельфинов или скатов. Хотя я не могу добраться до него из-за ограниченной подвижности, у них есть собственный небольшой частный пляж, где можно загорать, плавать, заниматься сноркелингом и т. Д. Здесь есть два ресторана: один в главном вестибюле в здании 1, а другой снаружи, в дальнем конце отеля. В обоих ресторанах отличная еда и разумные для этого района цены. У них также есть снэк-бар, и в лобби ежедневно предлагают бесплатный лимонад и ледяную воду. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, что делает атмосферу ещё более приятной!

Я останавливался здесь дважды за последние три месяца, в общей сложности на 7 ночей. Мне нравится расположение; оно очень удобное. Я обожаю мини-гольф, кострища и несколько бассейнов. В первый раз я жил в номере с одной спальней. Во время этого пребывания кондиционер протекал в обоих концах главного коридора здания. Там были маленькие мусорные баки и ведра для сбора воды. Одна из прачечных была закрыта, что тоже было немного неудобно, но мы пошли в другое здание. Во время моего второго пребывания мы забронировали два двухкомнатных номера. Таким образом, у нас было 2 люкса, в каждом из которых заявлено размещение 8 человек, так что по нашему бронированию должно было разместиться 16 человек. Поскольку мы жили на первом этаже, у нас было шесть патио. У нас было только четыре стула для патио. Я позвонил на стойку регистрации, когда мы добрались до своего номера, и заметил несколько стульев; я попросил еще стульев и полотенец. Никто так и не пришел. На следующее утро после регистрации нам позвонили с стойки регистрации, чтобы спросить, не нужно ли нам что-нибудь. Они звонили нам на мобильные телефоны, потому что стационарные телефоны не работают, а телефоны в номерах декоративные. В любом случае, мы снова попросили больше стульев и полотенец. Ни того, ни другого мы так и не получили. Наш консьерж, Элиза, сказала нам, что бар у бассейна теперь открыт для нашего второго визита, так как в первый раз он был на ремонте.

Очень хороший номер и вид. Бармены в Tides были просто потрясающими. Персонал на стойке регистрации был вежливым, и, наконец, нас не заставляли участвовать в обновлении. В некоторых зонах, казалось, не хватало персонала, но в целом они отлично справились.

Хочу выразить благодарность барменше Дженн за её потрясающее обслуживание и отличные напитки. Она в одиночку обслужила целый причал, полный людей, ожидающих свои лодочные экскурсии. Она работала очень быстро и с позитивным настроем. Думаю, здесь должен был быть не один бармен, но Дженн справилась. Она также была отличным барменом, и я очень ценю её обслуживание, и ей срочно нужно повышение зарплаты. Спасибо, Дженн.

Хотели провести пару дней в отпуске, отпраздновав годовщину, поэтому выбрали Bayside, так как у нас есть баллы Bluegreen. Мне хотелось иметь возможность рано утром посидеть на балконе, глядя на воду. Глубина балкона около 60 см, и на нём стоят два складных стула. Залив больше похож на болото и не очень привлекателен. У моего мужа проблемы с опорно-двигательным аппаратом, поэтому мы не смогли посетить их пляж, так как до него нужно идти около мили по пирсу. Мы так и не нашли, где спрятаны джакузи, но бассейн выглядел неплохо. В целом, я была разочарована и вряд ли вернусь сюда снова. Там было много интересных мест, но было много других развлечений. Место было тихим и довольно чистым, но без удобств.

Мы останавливались здесь на 4 дня отпуска, и это был именно тот отдых, который нам был нужен. Курорт тихий и просторный, с множеством мест для прогулок, отдыха и просто отдыха. Бассейн был действительно хорошим, не слишком многолюдным, и нам понравилось, что у них также был бассейн с горячей водой, который идеально подходил для вечернего отдыха. Все казалось чистым и ухоженным, и вся атмосфера была спокойной и освежающей. Идеальное место для перезагрузки и подзарядки.

Хотелось бы оценить это место получше. Мы с мужем недавно останавливались здесь, и нам очень понравилось наше время в Панаме. Поездка началась с того, что они не нашли нашу бронь. Затем нам пришлось заблокировать карту на случай непредвиденных расходов, что мы и поняли, но когда мы сели в машину, чтобы проверить счет, они списали деньги дважды.
Мы все разместили и продолжили наше пребывание. Недвижимость была прекрасной! Обслуживание в Tides было потрясающим! Мы выписались и отправились обратно в Индиану. Мы проехали примерно половину пути домой, и они позвонили моему мужу и сказали, что мы должны им деньги за счет ресторана! На что нам сказали, что мы можем использовать случайный платеж! Женщина, которая позвонила, была очень плохого поведения и пригрозила вызвать шерифа округа Бэй, потому что мой муж заявил, что мы не будем ни за что платить, потому что именно за это и был случайный платеж, и мы сказали то, что нам сказали при регистрации.
Сегодня мы просыпаемся и видим два разных платежа от собственности. Мой муж позвонил и не получил ничего, кроме плохого отношения и не слишком услужливых сотрудников.
Я бы с удовольствием порекомендовал это место, но, к сожалению, мы больше не вернемся ни в этот отель, ни в какой-либо другой отель сети Blue Green.

Расположение курорта великолепное, с пирсом и пляжем в заливе. Единственная проблема в том, что я не получил номер, который был заявлен как семейный люкс, а вместо этого получил обычный номер отеля со смежными комнатами. Сотрудники отеля не знают, что делают. Я останавливался на других курортах Bluegreen, и этот был не на высоте. При выезде я попросил подробный счет, который они могли отправить мне только по электронной почте, и они до сих пор не отправили его за 4 дня с момента выезда.

Мы были здесь всего несколько ночей, и нам еще предстоит провести несколько, но нам очень понравилось наше пребывание! До наших любимых мест в PCB 10–30 минут езды, и это с учетом пробок, так что расположение отличное.
Недвижимость предлагает так много! Нам нравятся бассейны и джакузи, игровые комнаты, пут-пут и кофе! Доступ к пляжу хороший, но это хорошая небольшая прогулка, и там не хватает зонтиков.
Единственный недостаток в том, что все, кажется, закрывается в 8… это лето, после 8 темнеет, и бассейны закрываются в 8 из-за того, что «солнечные фонари» не держат заряд, и им приходится иметь наружное освещение (так нам сказали). Также воняет, что зона кофе/закусок закрывается в 1. Платить больше четырех долларов за напиток в торговом автомате — это немного безумно.