Beachcomber Beachfront Hotel, a By The Sea Resort

Парковка для регистрации была проблематичной. Погрузка и разгрузка должны были производиться под навесом, вместе со всеми, кто входил или выходил, ЕСЛИ только вам не повезло найти место прямо перед отелем, что было очень сложно. Поэтому большую часть времени нам приходилось парковаться через дорогу. Это было не так уж плохо, если вы не регистрировались/выезжали. Там есть пешеходный переход. Номера, здание, лифты, кровати и территория были чистыми. Номер можно было бы немного улучшить и покрасить, но в целом неплохо. Самая большая претензия — к доступу к пляжу. Единственный путь к пляжу был через зону бассейна. Чтобы попасть в эту зону, нужно было преодолеть большую крутую лестницу! Затем пройти мимо бассейна к воротам, где была еще одна крутая лестница. Таскать нагруженную тележку было ужасно! Оказавшись на пляже, нужно было арендовать шезлонги и зонтики, конечно же, занимая лучшие места. Бассейн небольшой и, конечно же, быстро заполняется детьми без присмотра. Джакузи небольшое, наполнено детьми, без пузырьков и струй, только горячая вода.

Нам очень нравится Beachcomber!
Номера чистые, персонал просто потрясающий, расположение идеальное. Мы останавливаемся в Beachcomber уже 3 года и обязательно вернемся в будущем!
Нам очень понравились сообщения, которые мы получали на протяжении всего нашего пребывания, сообщавшие о происходящем на территории отеля. Мы припарковались на месте, где, как оказалось, парковаться нельзя, и сотрудники отеля были достаточно вежливы, чтобы написать нам и попросить переставить машину.
Недостатки: Наши кондиционеры работали плохо, к счастью, у нас был с собой вентилятор. Мы сообщили об этом на ресепшен, и на следующий день они починили кондиционеры!
Парковка тесная, поэтому будьте готовы припарковаться на дополнительной парковке через дорогу.
Кровать жесткая, что, конечно, некоторым людям нравится.
В целом, нам очень нравится Beachcomber, и каждый раз наше пребывание здесь просто замечательное!

Мы очень хотели насладиться нашим пребыванием в отеле Beachcomber, потому что его расположение отличное. К сожалению, единственными плюсами были выход на пляж и собственный балкон.
Всё остальное стало большим разочарованием. Телевизор был практически непригоден для использования на протяжении всего нашего пребывания. Он был подключен к Wi-Fi отеля, но постоянно буферизовался, из-за чего смотреть что-либо было невозможно. Мы даже попробовали подключить его к двум нашим персональным точкам доступа, но он всё равно постоянно буферизовался, так что мы вообще не могли пользоваться телевизором. Мы связались с администрацией, и нам сказали, что пришлют техническую поддержку, но никто так и не приехал.
Чистота также вызывала серьёзные опасения. Полы были ужасно грязными — после ходьбы босиком подошвы ног оставались чёрными. Сам номер выглядел очень устаревшим и плохо ухоженным, а диван был явно грязным и выглядел так, будто его давно не чистили.
Мы понимаем, что старые отели всё ещё могут обеспечить комфортное и чистое пребывание, но, к сожалению, в данном случае это было не так. Несмотря на отличное расположение на берегу моря и балкон, это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Не рекомендую!

Мой опыт пребывания в Beachcomber был замечательным! Персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Заезд был в 16:00, но мне удалось заселиться раньше без каких-либо сборов или проблем. Цена была доступной, а вид на пляж из номера был прекрасным и приятным. В целом отель был чистым. Кровати были не самыми удобными, но и не самыми худшими. Кондиционер работал отлично, а маленький холодильник был очень холодным! Самым большим разочарованием для меня стало то, что бассейн и джакузи закрывались с наступлением темноты, поэтому ночное купание или посещение спа-салона после долгого дня на пляже были невозможны. В номере не было телефона, чтобы позвонить на ресепшн или заказать обслуживание в номер, а Wi-Fi был совсем плохим! Я наслаждалась выходными здесь и остановилась бы снова, если бы у меня был ограниченный бюджет. Плюсы перевесили минусы.

Здание находится в плохом состоянии. Лифты нуждаются в капитальном ремонте. Когда мы только приехали, пол в номере был весь в черных носках и на ногах. Вид и расположение отличные. Раньше предлагали континентальный завтрак, но теперь его нет. Раньше между спальней и другой комнатой была дверь на случай, если кто-то спал на раскладном диване, но ее больше нет. Нам пришлось повесить простыню, чтобы разделить комнаты.

Впервые здесь. Расположение и цена соответствовали нашим потребностям и желаниям. У нас был номер с кроватью размера «king-size», небольшой кухней и гостиной. Чистота была приемлемой для 3-звездочного отеля на берегу моря. Моя рекомендация отелю — улучшить матрасы. Я спал хорошо, жене было очень неудобно. Мы чувствовали пружины. В целом довольны, остановились бы здесь снова.

Я забронировал этот отель через Booking. Com на 28 июня. К сожалению, я так и не остался в номере, потому что условия были настолько антисанитарными и неприемлемыми, что я сразу же вернул ключ и уехал.
Когда я вошел в номер, я обнаружил видимую грязь, копоть, плесень и общую нечистоту. Номер совсем не соответствовал фотографиям, размещенным в онлайн-рекламе. Я сфотографировал состояние номера перед отъездом, потому что знал, что мне нужно будет задокументировать то, что я обнаружил.
Я немедленно связался с отелем и Booking. Com, чтобы запросить возврат средств, поскольку я не пользовался номером и не оставался в нем на ночь. Несмотря на предоставленные фотодоказательства, и отель, и Booking. Com отказались вернуть полную сумму. Позже отель заявил, что номер «выглядел нормально», когда они его проверяли, но это не меняет того состояния, в котором он был, когда я приехал. У меня есть фотографии, документирующие все, что я обнаружил.
Что меня разочаровало еще больше, так это то, как были рассмотрены мои претензии. Вместо того чтобы отнестись к жалобе серьезно или проявить интерес к решению проблемы, я почувствовал себя проигнорированным. Как клиент, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и ответственности. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, внимательно прочитать последние отзывы и скорректировать свои ожидания. Мой опыт был крайне разочаровывающим, и я больше сюда не вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле Beachcomber. Номер был в основном довольно чистым. Тики-бар был потрясающим! Генри очень милый и общительный. Карен на ресепшене очень добрая и отзывчивая. Виды невероятные. Мы были очень впечатлены пребыванием здесь. У нас есть всего пара замечаний, поэтому мы поставили 4 звезды. Лифты очень ненадежные. Если вы ждете лифт и смотрите на него, то тот, что справа, самый худший. Ванные комнаты довольно большие, но определенно нуждаются в ремонте, так как наш светильник в ванной висел на проводах. Кроме того, мы никогда не видели отеля, где кровати расположены у входа, а не на балконе. Довольно странно. В нашем номере было 2 кровати, и обе были сломаны. Одна была сломана гораздо сильнее другой. Сломано было видно. Телевизор, ближайший к балкону, был сильно увеличен, и на универсальном пульте не было настроек, чтобы это исправить, а на телевизоре у кроватей ничего нельзя посмотреть, если не подписаться на свой собственный стриминговый сервис. Кофе в лобби отличный, однако маленькие пакетики в номере отвратительные. Мы с мужем хотели расслабиться в джакузи, но никак не могли найти время, когда там не было бы кучи детей или подростков. Мы не были там круглосуточно, и горничные заходили в наш номер, пока нас не было. Это нас не очень обрадовало. В остальном, мы отлично провели время. Мы обязательно вернемся.

Менеджер Лесли, Иззи.
ТАРАКАНЫ!
Плюсы: расположение, размер номера.
Минусы: тараканы, ужасное обслуживание клиентов, не перезванивают после оставленных сообщений, слишком дорого для того, что это стоит.
Снимала номер на две ночи, четверг и пятницу… но уже после первой ночи я выехала… повсюду были маленькие тараканы. Я боялась оставлять свои вещи где-либо. Я пошла в лобби и объяснила ситуацию… пожилая женщина была очень взволнована и сказала, что менеджер позвонит мне позже, когда придет… Спустя 6 дней, после того, как я несколько раз пыталась связаться с менеджером, я наконец дозвонилась до Иззи, которая не позволила мне поговорить с менеджером Лесли, но сказала, что Лесли вернет мне только 100 долларов вместо 169 долларов за всю ночь… Мне сказали, что, поскольку это невозвратная сумма, я не могу получить свои деньги обратно. Я пыталась объяснить, что если бы в моей комнате не было тараканов, я бы осталась на вторую ночь, а Иззи просто отмахнулась от меня, как будто это не имело значения. Уверена, Иззи или Лесли остановились бы в комнате, полной тараканов. В общем, это первый и последний раз. Сказать, что это отвратительно, — это ничего не сказать, и тараканы, и персонал.

Положительные стороны: Отличное расположение, прямо на пляже. Предупреждение: после закрытия бассейна закрывается и доступ на пляж. Чтобы попасть на пляж, нужно идти рядом с парковкой. Простыни были на раскладном диване. Туалет был засорен, и меня попросили переселиться в другой номер. Отрицательные стороны: С парковкой проблемы. На территории отеля недостаточно мест. Приходится парковаться через дорогу. Номер нуждается в тщательной уборке, особенно ванная комната (нужно не просто помыть пол, а вымыть его). Нужно убрать раскладной диван и подмести под ним, там отвратительно.

Женщина, которая нас регистрировала, была очень любезна, но, к сожалению, на этом всё прекрасное закончилось. Здание и номера старые и несовременные, что было бы замечательно, если бы всё работало как надо. Моему мужу пришлось долго возиться с кондиционером, чтобы его включить, унитаз плохо смывал, а дверь не закрывалась, пока муж её не починил.
В душе очень долго не кипела вода, и потом его пришлось как следует переворачивать, чтобы он выключился. Бутылка геля для душа была практически пуста, а банные полотенца крошечные. В душе я также нашла несколько подозрительных волосков.
Простыни были чистыми (наверное), но на них каким-то образом всё равно попал песок. Подушки на кровати странно крошечные, размером с декоративные подушки, которые можно прикрыть наволочками. Честно говоря, мы бы съехали и остановились в другом месте, но мы были там только одну ночь.
Единственный плюс — прекрасный вид (которым можно любоваться, сидя на пластиковых стульях за 10 долларов).

Итак… то есть… если вам нужен недорогой номер на берегу океана и вас не волнует качество, то, пожалуй, это ваше место. Всего за 55 долларов, то есть, в PCB вы, в общем-то, получаете то, за что платите. Мне нужна была дополнительная ночь в PCB, и я снял номер в Beachcomber на Priceline. Номер был грязным, ванная комната тоже была грязной, духовка не была вымыта, дно отваливалось от стены, а полы были немытыми. Мы почти не пользовались номером… поспали несколько часов и рано утром уехали, потому что просто не могли больше спать в этом номере.
Что касается обслуживания… персонал просто замечательный и всегда готов помочь. Персонал на стойке регистрации очень приятный. И, конечно же, расположение отличное.
Правда, это здание нужно полностью закрыть и переделать, но тогда цена вырастет, так что кто знает.
Ещё есть ежедневная плата в 14 долларов, о которой вам не сообщат, пока вы не заселитесь, так что имейте это в виду. Им нужно быть честными с ними заранее.
2 звезды за обслуживание и расположение, но номера оставляют желать лучшего.

Мы были так рады остановиться здесь. Мы забронировали номер онлайн и оплатили его заранее. Нас не предупредили ни по электронной почте, ни по SMS, ни по телефону, что при заезде нужно будет доплатить ещё 203 доллара за «курортные удобства», такие как пользование джакузи или бассейном. Также нас не предупредили о залоге в размере 50 долларов за ночь… Это хорошее место для проживания. Просто, мне кажется, им стоило бы лучше объяснять, какие «сборы» нужно платить при заезде.

Прибыв в номер, я на четвереньках отмывал отвратительный пол в ванной. У нас были муравьи в гостиной и ванной… Позвонил и попросил спрей от насекомых, и они прислали кого-то, я сказал ему, что мне нужно, и он сказал, что я скоро вернусь! Нет, я больше его не видел! Кухня была в порядке, но слава богу, что я привез свою посуду… Кровати были как камень и скрипели каждый раз, когда я двигался! Пришлось идти за своими полотенцами на стойке регистрации… Изначально нам дали 3 полотенца на 3 дня… Обслуживающий персонал не знал английского, поэтому, когда ты что-то просил, они смотрели на тебя как на сумасшедшего! Джакузи было горячим, но струи не работали… Бассейн был потрясающим! Останавливались на 7 дней. Также с меня взяли дополнительную плату при регистрации, хотя я понятия не имел, что с меня будут платить!

Мы чудесно провели время в Beachcomber. У нас возникло несколько проблем, но персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным в каждой ситуации. Пляж находится в нескольких шагах, и на территории есть тики-бар! Комплекс старый, поэтому он немного обветшал, но в нём было чисто, а вид просто потрясающий. Мы обязательно вернёмся в Beachcomber! Нам очень понравилась открытая парковка и дополнительная парковка через дорогу. Мы привезли мотоцикл с собой на прицепе, и парковка была очень удобной. Мы обожаем Beachcomber!

Бронирование на 5 человек… 2 двуспальные кровати и выдвижная кровать с кухней и видом на пляж.
Пришлось оставить 50 долларов на случай непредвиденных расходов за ночь, что НЕ было указано в программе, пока вы не завершите предварительную регистрацию.
У меня было 6 ключей от номера, которые не работали при попытке заселиться, и ещё 8 ключей от номера заменили за 4 дня пребывания!
На кухне не было посуды на троих, не говоря уже о пятерых. Нет чашек. Нет кастрюли.
Нет полотенца на пятерых, только на троих. На стойке регистрации нам не принесли больше, чем мы просили. В итоге я сам попросил их и кухонные принадлежности у персонала на второй день, когда наконец-то кого-то увидел. Они были очень дружелюбны и извинились.
Нет постельного белья для раскладного дивана.
На стойке регистрации нет места для стиральной машины.
Большую часть времени работал только один лифт.
Гидромассажная ванна не работала, но, по крайней мере, была тёплой.
ВИД НА ПЛЯЖ, БАЛКОН, БАССЕЙН — все было великолепно!

Прекрасный пляж и вид из окна!
Кухня была милой и функциональной. Ванная комната была чистой, с хорошим контролем температуры и напора воды. Был Smart TV, но трансляция на него была затруднена, точнее, интернет-соединение было немного прерывистым, так что трансляция прерывалась каждые пару минут. В номере было тепло, а кровати удобные, с хорошим выбором мягких и упругих подушек на выбор.
У бассейна была небольшая игровая площадка для малышей, а рядом находился приятный бар. Пляж находился сразу за бассейном и был виден из каждой комнаты! Мы обязательно хотим вернуться!