The Caroline

Наше пребывание в мотеле «Кэролайн» было крайне разочаровывающим.
Внешняя территория была совершенно неухоженной. Трава не была скошена, шезлонги были сломаны, а по всей территории валялись собачьи экскременты. Первое впечатление имеет значение, и это вызвало беспокойство с самого начала.
Указанное время работы офиса было неточным. Создавалось впечатление, что кто-то находился там примерно с 10 утра до 4 вечера, но указанное время не соблюдалось. В целом, руководство показалось очень непрофессиональным.
Сам номер был ОЧЕНЬ грязным. Когда мы откинули простыни (на поролоновом матрасе), матрас был сильно испачкан и загрязнен. Честно говоря, я боялась даже спать на нем. Окна были разбиты, а сетка плохо прилегала к раме, что позволяло насекомым проникать в комнату.
Микроволновая печь была грязной. Мой муж даже нашел затвердевший сыр на холодильнике, что свидетельствует о явном отсутствии уборки и внимания к деталям.
Ночью царила очень шумная и неприятная атмосфера, из-за чего было трудно спать.
Я прикрепила фотографии, чтобы другие могли увидеть, что именно мы пережили. Чистота, безопасность и элементарное содержание должны быть стандартом, но, к сожалению, в данном случае этого не было.

Наше пребывание в отеле Caroline превзошло наши ожидания, основанные на отзывах. Да, стены и потолок облупились, нам дали только одно полотенце на двоих, шторы были приемлемыми, но не отличными. Мы использовали баллы CapitalOne, эквивалентные примерно 100 долларам. В нашем номере, который, как я полагаю, стоил 109 долларов, был работающий большой холодильник, микроволновая печь и совершенно новый кондиционер.

Во-первых, номера довольно обшарпанные и очень устаревшие, однако, слава богу, никаких признаков вредителей нет. Наматрасник испачкан чем-то отвратительным. В моем потолочном вентиляторе нет лампочки. В пульте от телевизора нет батареек. Нет никаких туалетных принадлежностей или мини-мыла. Сотрудница, которая заселяла меня в номер, сказала, что уборщица закончит уборку примерно через 20 минут. Она предложила забрать мою сумку, пока я сбегаю куда-нибудь перекусить. Я вернулась через 15 минут, и на холле висела табличка «Закрыто», и мне пришлось уговаривать уборщицу принести мне мои вещи. Изначально я собиралась поставить этому месту три звезды только из-за цены и расположения, но обслуживание клиентов и забота о них практически отсутствуют.

Когда заходишь в номер, сразу становится не по себе. Стены покрыты плесенью и водой. Жалюзи все порваны. Телевизора и Wi-Fi нет, так что это ложь. Фотографии в интернете — подделка. Нам пришлось покупать полотенца и тряпки самим, потому что у них ничего не было. Никогда здесь не останавливайтесь.

Расположение отличное, так как рядом пляж и площадки для гандбола, однако туалетную бумагу не меняют, полотенца не дают, приходится просить или пользоваться одним и тем же полотенцем или тряпкой до отъезда. В номере было очень холодно, отопления не было, и мне пришлось сходить в супермаркет Publix за собственной кастрюлей и кухонной утварью, потому что те кастрюли, что были, лежали под кухонной раковиной, и на них, похоже, образовывалась плесень. Ужасно, просто кошмар.

Забронировала номер через Priceline на 3 ночи, приехала в 23:30, мотель был закрыт. Связалась с Priceline, мне сказали, что заселение нужно сделать с 16:00 до 18:00 (об этом мне не сообщили). Пришлось срочно искать другое жилье. На следующее утро позвонила в мотель, чтобы подтвердить оставшуюся часть бронирования. Представитель мотеля сказал, что мотель не сотрудничает с Priceline и не зарегистрирован как клиент, бронировавший номер (хотя у меня было несколько подтверждений по электронной почте от Priceline). Затем представитель мотеля заявила, что обрабатывает отмены и позвонит мне через 1-2 часа, чтобы сообщить, есть ли свободный номер. Ответа так и не получила… никакой обратной связи. В итоге мне пришлось срочно искать новый мотель на время моего пребывания во Флориде.

Надо расставить все точки над i… за удивительно низкую цену на жилье на пляже (в одном квартале выше) это прекрасный маленький старинный мотель Old Florida Vintage Motel, в котором можно остановиться. Признайтесь, когда вы находитесь на Голливудской набережной, зачем вам вообще задерживаться в номере? Удобная чистая кровать, большой отремонтированный душ и чистые свежие полотенца. Номер был хороший, прохладный и очень тихий. Думаю, мы заплатили 80 долларов в субботу вечером! Ух ты! Патио в стиле тики, чтобы отдохнуть. Полный холодильник и микроволновка. Американцы, ваши стандарты — как у королей. Я предпочитаю комфортный отдых без излишеств и трачу деньги на большее количество путешествий.

Я заплатил за более дешевый отель и получил то, за что заплатил. В душе была плесень, оловянная фольга на плите, грязь и повреждения от воды повсюду, и я даже нашел в морозилке мороженое от предыдущего гостя. Кто-то из офиса пришел и вынес телевизор из моей комнаты в середине моего пребывания, даже не спросив, я просто благодарен, что был там в это время. В раковине в ванной не было слива, поэтому мне пришлось чистить зубы в кухонной раковине. В доме шумно, так как оно находится прямо на главной дороге, стены тонкие, как бумага, полно жуков и ящериц (я полагаю, это признак Флориды, но я решил, что в моей комнате этого не будет). Единственное преимущество — расположение. Он находится прямо у пляжа, и это именно то, что я искал, но за ту цену, которую я заплатил, мне кажется, что здесь должно быть чище.

Худший отель в Голливуде, Флорида. Если вы приедете в Голливуд после 18:00… Вам не придется беспокоиться о плохих условиях этого места. Это потому, что офис закрывается в 18:00, и когда вы звоните по единственному указанному номеру, почтовый ящик переполнен. Конечно, не говорите вам об этом при бронировании. Итак, вы застряли! Надеюсь, вы сможете найти другое место для проживания в последнюю минуту. Когда вы, наконец, зарегистрируетесь на следующий день, вам придется довольствоваться комнатой без кондиционера, горячей воды и работающего телевизора. Сообщая об этом на стойке регистрации, они говорят, что свяжутся со службой поддержки. Нет никакого обслуживания. Когда вы рассказываете на стойке регистрации о плохих условиях и сообщаете, что собираетесь написать плохой отзыв… Они угрожают вызвать полицию. Ужасное место для отдыха.

Самое грязное и ветхое место, в котором я когда-либо останавливался. Забронировал его через компанию, выпускающую кредитные карты, и это была полная катастрофа! Пожалуйста, не оставайся здесь. Плесень в душе в ванной настолько толстая, что вы можете почувствовать ее запах, когда входите. В раковине в ванной были волосы предыдущего гостя и плесень вокруг нее. Кухонный смеситель выпал у нас из рук, когда мы пытались его открыть. Потолочный вентилятор никогда не чистился от пыли, поэтому мы выключили его, опасаясь попадания пыли во время сна. Прикроватные лампы не работают, трещины, плесень и пятна от воды пронизывают потолки в спальне и ванной. Нам дали только одно полотенце и мочалку, а когда мы попросили второе, нам сказали, что его принесут в наш номер. Однако в конечном итоге нам пришлось пойти за ним самим, так как никто не пришел. Даже не думайте просить полотенца для рук! Их нет! Вешалка для полотенец над унитазом металлическая и полностью проржавевшая. В комнате нет ни одного предмета мебели, который не был бы побит. Посуда в шкафах на кухне грязная и не помытая. Список можно продолжать и продолжать! По иронии судьбы, в дополнение к стоимости номера с нас взяли курортный сбор в размере 16 долларов. Поверьте мне на слово, когда я говорю, что это место совсем не курорт! Принесли свет и проверили на наличие клопов, к сожалению, не увидели. Мы были удивлены. Детектор дыма был снят и не заменен. Я уверен, что это какое-то нарушение.

Если бы я мог дать им 0 звезд, мы бы обязательно это сделали. Это место было полным отстоем, и когда я связался с ними с отзывами, они просто сказали спасибо. Мы были очень разочарованы этим отелем. Это была самая грязная комната, в которой мы когда-либо останавливались. Полы были настолько грязными, что наши ноги почернели уже через 10 минут после выхода из душа. Душ был полон плесени, плита грязная, все ржавое, простыни грязные или в пятнах. Не было никаких дополнительных одеял, простыней или даже туалетной бумаги, мне пришлось искать уборщицу, чтобы получить 1 дополнительный рулон. В итоге мы пошли выпить кофе и поесть, потому что не хотели ничего использовать в номере, хотя и принесли с собой, чтобы сэкономить. Окна настолько старые и даже разбиты, что каждую ночь мы могли слышать разговоры и интенсивное движение транспорта, что также заставляло нас чувствовать себя немного небезопасно. Он находится на главной улице, поэтому много пробок и людей нет дома в любое время. Мы просто чувствовали, что спим в грязи, и нам не понравилось наше пребывание. Рано утром мы выбрались из уклона. Мы искали другой вариант, но все было забронировано из-за весенних каникул. Конечно, это место было пусто, и с нас все равно заставили заплатить 50 долларов за парковку, только когда мы уходили, появился кто-то еще.
Не тратьте деньги, потратьте 50 долларов, чтобы пойти куда-нибудь еще. К вашему сведению, этот веб-сайт — это шутка, он НЕ выглядит так.

Честно говоря, я не проверял отзывы перед бронированием этой поездки и немного нервничал после того, как прочитал их до того, как туда приехал. По прибытии мы с другом легко смогли зарегистрироваться, а женщина за стойкой даже вспомнила, что я просил раннюю регистрацию. Нам пришлось подождать около 20 минут, пока наш номер будет готов, но это не так уж и важно.
Как только мы вошли в номер, мы обнаружили, что у нас не работает кондиционер, а также в нашей комнате не было плиты, которую я просил, когда выбирал номер во время бронирования. При этом мы обсудили это со стойкой регистрации и пообедали, чтобы убить время. Когда мы вернулись, у нас была новая комната, которая была намного лучше. Работающий кондиционер, кровать была очень чистой, у нас была рабочая плита с кастрюлями, сковородками и посудой. Холодильник и морозильник тоже работали.
В целом, за исключением первоначальной проблемы, впечатления и пребывание были очень приятными. Я бы сказал, что вы получаете то, за что платите, с точки зрения роскоши, но расположение отеля и цена определенно того стоят. Я бы настоятельно рассмотрел возможность возвращения!

Честно говоря, номера были не такими уж плохими, как написано в других отзывах, люди возлагают очень большие надежды, и за ту цену, которую вы платите, номера хорошие. На самом деле у нас была хорошая комната, огромная, как квартира. Дженна на стойке регистрации была очень милой, очень дружелюбной и милой, ее обслуживание было превосходным.
На этой улице немного шумно, но опять же за такую ​​цену все хорошо.

Это место — самая большая свалка… не останавливайтесь здесь! Фотографии на сайте не обновляются, и сейчас он очень обветшал. У соседей, проживающих в другой комнате, из душа текла канализация.
Я почти уверен, что у нас были клопы, поскольку теперь у нас появилась сыпь. Туалетной бумаги нет, пришлось покупать свою. Потолочные вентиляторы не чистились годами. Нет телевизора и в другой комнате он не работал. Нам сказали, что приедет техническое обслуживание, но этого не произошло. Если бы мы могли позволить себе уйти, мы бы это сделали, но они не вернули бы деньги. Я также пожаловался в штат Флорида, надеюсь, это место закроют!

У стойки регистрации было только 3-часовое окно для проверки, но если его не будет к 6, вы не сможете зарегистрироваться. Мне сказали, что меня должны были уведомить за неделю до бронирования, однако этого не произошло, и рейс прибыл после 6, поэтому мне пришлось забронировать другое место. Дверь пришлось заменить по возвращении в мою комнату, как только я смог зарегистрироваться, потому что дверь не открывалась. Смесители для душа были сломаны, поэтому горячая и холодная вода не работала. Никаких держателей для полотенец или туалетной бумаги, а также полотенец и туалетной бумаги запрашивать не приходилось. Стены трескались, двери отваливались, полы были грязными, ни в одной комнате не было телевизора.

Комнаты были полностью обшарпаны. В комнате наших друзей не было туалетной бумаги, и была повешена рамка для фотографий, чтобы скрыть дыру, из которой был вырван телевизор. Они получили 1 полотенце для рук и 1 полотенце для душа на 3 человек.
В нашей комнате был туалет (ванная комната, в которой пахло чужим дерьмом), чужая рубашка, не было жалюзи с льющимся светом, и, что хуже всего, мы заплатили 21 доллар за третьего человека, а на так называемом раскладном диване посередине было большое пятно, и не было постельного белья, чтобы его прикрыть. Даже наволочек для нашего 6-летнего ребенка нет.
С другой стороны, нам разрешили ранний заезд, и две женщины, которые там работали, были приятными.
Судя по прочтению других обзоров, становится ясно, что это место — погружение, и они не решают свои проблемы. Я не знаю, как Expedia утверждает, что существует более 4000 отзывов с рейтингом 4 *, хотя каждый прочитанный вами обзор ужасен.

Останавливались на одну ночь, и это было противно. На диване были клопы, кровать была неудобной. К сожалению, мы уже забронировали другой номер, когда вернемся из круиза. Мы позвонили накануне, чтобы убедиться, что мы можем зарегистрироваться раньше. Придя рано, мы ждали снаружи 1, 5 часа. Мы даже поговорили с женщинами о регистрации, и все казалось хорошо, пока не пришло время заселиться пораньше, и они решили сказать нам, что мы не можем зарегистрироваться раньше и должны подождать до 3. Затем они поняли, что отдали нашу комнату и теперь для нас нет места. Это место — дерьмо! Я снял комнату в отеле Atlantic Sands Suites, и она была намного лучше, и даже там был телевизор.