Отзыв об отеле Neptune Oceanfront Rentals 3*

Это, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
С момента моего прибытия персонал создавал впечатление, что я им мешаю, а не являюсь платящим гостем. Сотрудники на ресепшене были постоянно грубы, пренебрежительны и вели себя так, будто просто регистрировали меня, оказывая мне услугу. Обслуживание клиентов практически отсутствует.
Сам отель находится в ужасном состоянии. В номерах сыро и затхло, чистота намного ниже приемлемых стандартов, и я даже обнаружил в номере пауков. Он больше напоминал заброшенный придорожный мотель, чем отель, предлагающий такие цены.
Wi-Fi настолько ненадежен, что смотреть потоковое видео на телевизоре практически невозможно, что очень расстраивает, если вы планируете отдохнуть или поработать во время своего пребывания.
Самое разочаровывающее то, что персонал, кажется, совершенно безразличен к комфорту и удовлетворению гостей. Нет никакого чувства гостеприимства, профессионализма или гордости за свой отель. Вместо этого вас заставляют чувствовать себя нежеланным гостем на протяжении всего вашего пребывания.
Если вы подумываете остановиться здесь, сделайте себе одолжение и потратьте немного больше, чтобы остановиться в соседнем отеле Margaritaville. Разница в качестве, чистоте, обслуживании и общем впечатлении стоит каждой копейки.
Я редко оставляю негативные отзывы, но этот отель действительно заслуживает его. Администрации должно быть стыдно за состояние отеля и за то, как обращаются с гостями. Пока не произойдут существенные изменения, я не могу рекомендовать это место никому.