Knights Inn Hallandale

Гостям предоставляется возможность оставить автомобиль на территории отеля. Инфраструктура района позволяет легко обойтись без машины, поскольку основные магазины и пляж расположены в пешей доступности. Некоторые постояльцы выражали беспокойство по поводу обстановки на открытой парковке в вечернее время.

Стойка регистрации не функционирует круглосуточно и закрыта в ночное время с полуночи до восьми утра. Отношение персонала к гостям вызывает смешанные отклики, от вежливого приема до полного равнодушия и непрофессионализма. При заселении берется залог наличными в размере ста долларов, возврат которого иногда сопровождается спорами. Получить компенсацию за испорченный отдых или досрочный выезд крайне сложно. Администрация часто отказывает в возврате денег, из-за чего клиентам приходится решать финансовые споры через свои банки.

Подавляющее большинство отзывов указывает на существенное расхождение реального состояния комнат с рекламными снимками. В помещениях установлена сильно изношенная мебель, на потолках и в ванных осыпается краска, а жалюзи на окнах сломаны. Постояльцы регулярно жалуются на некачественную уборку, липкие полы, грязное постельное белье и посторонние запахи рыбы или канализации. Нередки случаи появления тараканов и постельных клопов. Некоторым гостям даже приходилось ночевать в машинах из-за антисанитарии в номерах.

Инженерные коммуникации и техника в номерном фонде вызывают множество нареканий со стороны постояльцев. Кондиционеры часто работают со сбоями и не охлаждают помещение должным образом. В санузлах наблюдаются серьезные перебои с водой, проявляющиеся в полном отсутствии горячего водоснабжения либо во внезапном напоре кипятка при включении кранов в соседних комнатах. Телевизоры периодически теряют сигнал, а пульты управления выходят из строя. Беспроводной интернет Wi-Fi работает нестабильно или вовсе недоступен, причем пароль при заселении выдают не всегда.

Бассейн в настоящее время поврежден и не пригоден для купания. Чаша резервуара стоит без воды, а сама зона находится в запущенном состоянии или на длительном ремонте. Отдыхающие лишены возможности воспользоваться этой зоной отдыха во время своего проживания.

Общая атмосфера в гостинице оценивается многими постояльцами как неспокойная и сомнительная. На территории функционирует магазин курительных принадлежностей, привлекающий маргинальную публику. По вечерам во дворе можно заметить посторонних людей, запах марихуаны и мусор на дорожках второго этажа. Часть жильцов производит впечатление постоянных обитателей, а не туристов. Из-за вечернего шума и подозрительного контингента многие гости чувствовали себя небезопасно.

Отдых с семьей в данном комплексе категорически не рекомендуется гостями. Номерной фонд не приспособлен для комфортного размещения групп и детей из-за тесноты и нехватки базовых принадлежностей. В отзывах упоминается выдача всего двух полотенец на шестерых человек. Проблемы с санитарией, наличие насекомых и сомнительное окружение делают этот вариант неподходящим для семейных поездок.