Beachwalk Resort Residence

Ужасный отель. Я забронировал номер на выходные, и когда приехал, мне начали рассказывать о скрытых платежах, о которых не было сказано при бронировании. Я запросил возврат средств, и мне сказали обратиться в bookings. Com. Когда я связался с ними, они сказали, что вернут мне полную сумму, но им нужно будет написать электронное письмо в отель, после чего поставили меня на удержание и повесили трубку. Когда я перезвонил, они сказали, что у них «технические проблемы», и снова повесили трубку. Я связался с отелем по телефону, электронной почте и лично, и они отказались вернуть мне деньги, хотя я даже не останавливался там ни одной ночи. С меня взяли 453 доллара. Это даже не стоит того, чтобы там останавливаться, учитывая, насколько грязные у них номера и как они обращаются со своими клиентами. За все эти деньги, которые вы обворовываете людей, вы должны были бы платить за лучшее управление и более чистое обслуживание номеров. Я бы никому не рекомендовал это место, оно даже не такое уж и хорошее. Забронируйте Marriott или Holiday Express для лучшего обслуживания и более чистых номеров. И никогда не бронируйте через Bookings!. Ужасное обслуживание в целом.