Holiday Inn Express & Suites Bonifay by IHG

Единственная причина, по которой я поставила 2 звезды, — это персонал. Мы остановились здесь по пути в Панаму, чтобы навестить родственников в Верноне. В первом номере, куда мы заселились, на одной из простыней была кровь, как будто постельное белье даже не меняли. Кровь была в одном и том же месте как на натяжной, так и на обычной простыне. Когда мы позвонили на ресепшн, нам любезно поменяли номер. Однако, когда мы проверили кровати в новом номере, наволочки были покрыты черной и коричневой кровью, как будто кто-то лёг в грязную кровать. Чистых подушек было всего две на каждой кровати. Было уже так поздно, что у нас не было другого выбора, кроме как остаться. Отели Holiday Inn Express — наш предпочтительный выбор во время путешествий. Это было очень разочаровывающе, особенно учитывая, что раньше у нас никогда не было проблем с этими отелями.

В целом, наше пребывание было замечательным. Сам отель был очень чистым, а завтрак — превосходным. Нам также понравилось общение с утренним администратором, который был дружелюбным и приветливым.
Однако, регистрация заезда оказалась разочаровывающей. По прибытии я четко объяснила, какой тип номера мне нужен, и подтвердила наличие свободных номеров. Я спросила, может ли отель предложить более низкую цену, которую я нашла на Expedia, примерно на 40 долларов дешевле, так как другие отели Holiday Inn так делали. Администратор отказала, поэтому я отошла в сторону, чтобы забронировать номер онлайн. К сожалению, к тому времени, когда я попыталась завершить бронирование, номер уже был недоступен. Когда я спросила, был ли он забронирован, администратор ответила грубо и пренебрежительно, заявив, что он все еще свободен, что еще больше расстроило ситуацию, потому что я почувствовала, что она что-то сделала, чтобы мы получили более высокую цену.
Если бы мы не были так измотаны после поездки, мы, вероятно, остановились бы в другом отеле, но мы решили остаться. Несмотря на неприятные моменты при регистрации, чистота отеля, хороший завтрак и доброжелательность персонала, работавшего по утрам, помогли улучшить наше общее впечатление.

Мы часто проезжаем по трассе I-10 на пересечении с 79-й трассой и никогда не знали, что там есть отель. Обычно мы едем прямо на пляж, что дорого и неудобно для наших целей. Когда я нашла это место по такой цене, я была в восторге. Номер люкс с большой двуспальной кроватью на пляже стоил бы вдвое дороже. Как я уже сказала, это не место для отдыха, мне просто нужно было хорошее чистое место для сна. И это место превзошло все мои ожидания! Очень удобное расположение рядом с шоссе, красиво оформленный лобби, чрезвычайно отзывчивый персонал, номера очень красиво оформлены и комфортабельны. Пара хороших ресторанов в квартале-двух делает это место еще лучше. Я бы останавливалась здесь снова и снова! Настоятельно рекомендую!

Мало того, что в коридоре был неприятный запах, так они еще и обвинили меня в курении в номере, хотя я никогда там не курил. Я сотрудничаю с Hilton уже два года, и меня никогда раньше не обвиняли в курении в номере, до сегодняшнего дня. Когда я попросил доказательства, у них их не оказалось, хотя в номере были датчики дыма, которые бы сработали, если бы кто-то там курил. Теперь они отказываются возвращать мне деньги. Собираюсь сменить отель для деловых поездок из-за нечестности Hilton и их способности брать плату за номер для курильщиков без каких-либо доказательств.

Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся. Наш номер был идеально чистым. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели в отелях. Отдельное спасибо Тиффани, которая отвечает за завтрак.

Отель Holiday Inn Express & Suites Bonifay — это практичный и ухоженный вариант размещения, расположенный недалеко от трассы I-10. Его расположение несколько удалено от основных маршрутов, если только вы специально не направляетесь в Панама-Сити-Бич или не совершаете длительную поездку по автомагистрали. Хотя для большинства путешественников это может быть не основным пунктом назначения, он служит надежной и удобной остановкой для тех, кто путешествует по Флоридскому полуострову.
Отель и номера.
Отель явно недавно был отремонтирован, так как номера выглядят обновленными и современными. Номера чистые, обеспечивая комфортную обстановку, превосходящую ожидания от более уединенного места. Современная мебель и элементы интерьера придают пространству свежий, профессиональный вид, который позволяет легко расслабиться после долгого дня в дороге.
Обслуживание и удобства.
Персонал обеспечивает дружелюбное и эффективное обслуживание, поддерживая высокие стандарты бренда даже в более тихом районе. Что касается питания, завтрак соответствует ожиданиям от Holiday Inn Express. Вы найдете обычный надежный выбор горячих блюд, хлопьев и фирменных булочек с корицей. Это именно то предсказуемое и приятное начало утра, на которое рассчитывают часто путешествующие люди.
Вердикт: Хотя вы можете задаться вопросом, кто еще выбрал бы это место, качество проживания говорит само за себя. Здесь предлагается довольно хороший отдых с обновленными номерами и удобным расположением рядом с шоссе.

Переезд из Техаса во Флориду был очень напряженным событием. Мы ехали с большим грузовым прицепом, перевозившим все наши вещи, когда у нас сломался грузовик. У нас большой грузовик и, как уже говорилось, большой грузовой прицеп. Сначала нам помогла отличная буксировочная компания, которая отбуксировала все это в отель и позаботилась о том, чтобы оставить прицеп в удобном месте на парковке, где мой муж смог бы отремонтировать грузовик. Отель был достаточно любезен, чтобы позволить ему это сделать, при условии, что он все уберет перед отъездом. Они также сделали дополнительные исключения из своих правил, потому что знали, что мы находимся в очень сложной ситуации. Я очень благодарна им за все, что они сделали, чтобы облегчить эту действительно сложную ситуацию.
Спасибо отелю Holiday Inn and Suites и всему вашему персоналу.

Два номера, впечатления от которых сильно различаются. Один номер был на 5 звезд, чистый, хорошо обставлен. Другой – не очень. На следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен, и сотрудница очень обеспокоилась, так как нас бы переселили в другой номер, если бы мы сказали об этом раньше. Она предложила нам бонусные баллы в качестве компенсации, записала наши претензии и проявила искреннюю заботу. Стоит попробовать еще раз.

Комната была грязной. Кафельный пол в прихожей и ванной был ужасно грязным. Я не уверена, что его когда-либо как следует отмывали. Это заставило меня задуматься, что еще было упущено. Я не могу рекомендовать это место.

Чистые номера, приятный персонал и вкусный завтрак, хотя напор воды плохой. Похоже, во всех отелях Holiday Inn Express напор воды плохой. Должно быть, у них в трубах установлены устройства для экономии воды.

Отель был великолепен от регистрации до выезда. Номера были идеально чистыми, и всё работало исправно. Кровать была удобной. Персонал был фантастическим, всегда отзывчивым и очень приятным. Каждый вечер с 17:00 до 20:00 у них есть печенье, что было приятно.

Моё любимое место для проживания во время путешествий — Holiday Inn. Я останавливался во многих отелях. Этот действительно хорош: везде чисто, обслуживание отличное, а номера комфортные. В холле есть отличная кофемашина, чего я не видел в других отелях Holiday Inn. Впечатления остались хорошие: я смог спокойно отдохнуть.

Бассейна нет. Я искал номера для мероприятия и был удивлён, увидев, что бассейн указан в качестве услуги на сайте. Я хорошо знаю этот отель, и, честно говоря, открытый бассейн завален грязью и это совсем не бассейн. Это ложная реклама и мошенничество, поэтому УДАЛИТЕ ЭТО С САЙТА. Возможно, если бы был бассейн, я бы платил почти 150 долларов за ночь!

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым. Кровати были удобными. Мы отлично спали. Новая кофемашина была отличным дополнением. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим. Я всегда чувствую себя в безопасности, когда останавливаюсь здесь. Отель был значительно улучшен с момента моего последнего визита, но я все равно отлично провел время в прошлый раз. Фермы Камберленда в пешей доступности, Pizza Hut и кофейни тоже.

Мой майский отзыв, пожалуй, можно отнести к любому другому, когда я останавливался в этом отеле, и он всегда был превосходным! Однако я должен выразить благодарность руководству и персоналу за их исключительную отзывчивость и помощь во время моего пребывания в апреле, предшествовавшего моему майскому приезду. К сожалению, у меня возникла чрезвычайная ситуация, и мне пришлось вызвать скорую помощь, чтобы отвезти меня в местную больницу. Весь персонал относился ко мне как к члену семьи. Это меня очень утешило, ведь я был в 400 километрах от дома. Спасибо IHG за таких замечательных сотрудников!

Отличные впечатления от пребывания в этом отеле Holiday Inn! С того момента, как я вошел, ко мне так любезно относилась женщина по имени Синди, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить мне и моей тете приятное пребывание. Она позаботилась о том, чтобы мы были довольны нашим номером, и постоянно делала все возможное для нас.
Не знаю, почему некоторые из других рецензентов жалуются на чистоту — весь отель был чистым, светлым и гостеприимным. Наш номер был очень чистым, единственная незначительная проблема заключалась в том, что ванну нужно было долго сливать (ничего страшного). Завтрак также был замечательным и разнообразным, и женщина, которая его готовит, определенно гордится своей работой. Безусловно, лучший и самый чистый отель в районе Бонифай/Чипли!
Мы обязательно вернемся в этот отель снова в следующем году во время нашего ежегодного отпуска в близлежащем Волчьем заповеднике. Отличный отдых и, пожалуйста, поднимите Синди зарплату! Она действительно этого заслуживает.

Отель выглядел хорошо при входе. Девушка на стойке регистрации была приветлива. Номер нуждался в ремонте. Заглушки на розетках были сняты, а сами розетки вываливались из стены. Кондиционер всю ночь то включался, то выключался, но так и не охладил номер. Туалет начинал течь каждые пару минут, и так продолжалось всю ночь. Сон был совершенно невозможен. Завтрак был нормальный, но ничего особенного.