Ваш отель и персонал – это просто фарс и насмешка. Я специально позвонила, чтобы подтвердить бронирование и две двуспальные кровати размера «queen-size» на первом этаже, так как мой муж – инвалид. Когда я приехала, девушка на стойке регистрации сказала: «Нет, извините, единственные двуспальные кровати размера «queen-size» у нас есть на втором или третьем этаже. Заметьте, я бронировала два номера».
Мой сын зашёл в вестибюль и сказал: «Папа сказал, забронируй другой отель на завтра, потому что они обманули нас, чтобы забронировали номер». Он сказал это в присутствии вашей девушки на стойке регистрации, она нажала две кнопки, и о чудо, подождите, мэм, у нас есть двуспальная кровать размера «queen-size» на первом этаже.
Мой муж был так взбешён тем, что этот отель буквально солгал, чтобы получить наши деньги после того, как мы заселились. Мы были в номере меньше 30 минут, и он отказался там оставаться, поэтому мы собрали вещи, вышли и отдали ключи-карты девушке на стойке регистрации. Да, я сказала ей, что ваш отель буквально обманул меня: вы сказали мне одно, получили мои деньги, а затем дали другой номер. Никогда больше не буду бронировать номера в этой сети отелей!
По стенам и полу ползали тараканы, ключи от номера даже не работали, пришлось идти и менять их. Когда мы приехали, температура была около 35°C, а кондиционер в номере даже не был включён!
Я бы ни за что не остановился в этом отеле!
На табличке на парковке написано, что они не несут ответственности за ваши автомобили, а это значит, что если что-то будет взломано или украдено, то с этим придётся повозиться!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой сын зашёл в вестибюль и сказал: «Папа сказал, забронируй другой отель на завтра, потому что они обманули нас, чтобы забронировали номер». Он сказал это в присутствии вашей девушки на стойке регистрации, она нажала две кнопки, и о чудо, подождите, мэм, у нас есть двуспальная кровать размера «queen-size» на первом этаже.
Мой муж был так взбешён тем, что этот отель буквально солгал, чтобы получить наши деньги после того, как мы заселились. Мы были в номере меньше 30 минут, и он отказался там оставаться, поэтому мы собрали вещи, вышли и отдали ключи-карты девушке на стойке регистрации. Да, я сказала ей, что ваш отель буквально обманул меня: вы сказали мне одно, получили мои деньги, а затем дали другой номер. Никогда больше не буду бронировать номера в этой сети отелей!
По стенам и полу ползали тараканы, ключи от номера даже не работали, пришлось идти и менять их. Когда мы приехали, температура была около 35°C, а кондиционер в номере даже не был включён!
Я бы ни за что не остановился в этом отеле!
На табличке на парковке написано, что они не несут ответственности за ваши автомобили, а это значит, что если что-то будет взломано или украдено, то с этим придётся повозиться!