The Ben, Autograph Collection

Дизайн отеля действительно впечатляет — чувствуется, что в каждый аспект вложено много труда, любви и внимания к деталям. От лобби до номеров — всё продумано до мелочей, современно и стильно, но без излишней вычурности. Это создает по-настоящему приятную атмосферу, которая выделяет его среди других 4-звездочных отелей.
Персонал был неизменно дружелюбным, очень приветливым и услужливым на протяжении всего моего пребывания, что только усилило положительное впечатление.
Единственный недостаток, и причина, по которой я не ставлю пять звезд, — это уровень шума. Стены кажутся довольно тонкими — отчетливо слышно соседей и разговоры людей в коридорах, что может мешать.
В целом, это прекрасно спроектированный отель с отличным сервисом и в отличном месте, но если вы чувствительны к шуму, это следует иметь в виду.

Наши девичьи выходные в отеле The Ben, Autograph Collection, были просто замечательными. Номер был прекрасным, безупречно чистым, а вид на пристань — потрясающим.
Перед приездом я связалась с Бернардо, генеральным менеджером, и Алиной, менеджером стойки регистрации, спрашивая, не могли бы они предложить что-нибудь особенное, чтобы удивить мою лучшую подругу и её дочь во время нашего пребывания. Их ответ и внимательность превзошли все ожидания.
С момента нашего прибытия вся команда заставила нас почувствовать себя невероятно желанными гостями. Швейцары были исключительными — очень дружелюбными, отзывчивыми и профессиональными, а процесс регистрации прошёл безупречно. Джентльмен, который помогал нам при регистрации, был особенно добрым и приветливым.
Уровень личного обслуживания и искреннее гостеприимство этой команды действительно выделялись. Бернардо и Алина сделали всё возможное, чтобы наше пребывание стало особенным, и это очень много значило для нас.
Мы чрезвычайно благодарны и с нетерпением ждём возможности вернуться в The Ben.

Мы с женой останавливались здесь на две ночи и получили огромное удовольствие. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Номера очень современные и комфортабельные (за исключением коричневого кресла, которое, пожалуй, самое неудобное кресло, на котором я когда-либо сидел). Ресторан Proper Grit в лобби отлично подходит для завтрака и обеда. Яйца Бенедикт, гамбургер и сэндвич с меч-рыбой и беконом, салатом и помидорами были просто великолепны. Как и пиво Stella Artois, но это уже другая история.
Я часто останавливаюсь в отелях сети Marriott, и The Ben превзошел все ожидания, это превосходный отель.

Абсолютно прекрасный отель. От лобби и крыши до номеров — всё было на высшем уровне. Феноменальное обслуживание со стороны парковщика, носильщика, сотрудников стойки регистрации, горничных и персонала у бассейна. В шаговой доступности множество замечательных ресторанов и магазинов. Обязательно порекомендую отель Ben!

Этот отель прекрасен. В праздничные дни украшения просто великолепны. Я пишу этот отзыв, потому что команда отеля превзошла все ожидания моей семьи! Я не могу выразить словами, насколько я благодарна персоналу этого отеля. Мы оставили в отеле вещь, имеющую для нас большую сентиментальную ценность, и Алин (на ресепшене), Линда (консьерж) и Энтони (охранник) (и я уверена, что многие другие сотрудники также помогали нам) проявили невероятное сочувствие в процессе поиска нашей вещи. Они выслушали нас и не выглядели обеспокоенными, что очень много значило! Они поддерживали связь и помогли нам найти нашу вещь. Спасибо еще раз! Мы останавливались здесь три раза и скоро вернемся!

Мы останавливались в отеле The Ben на нашу 16-ю годовщину свадьбы, и в целом у нас остались очень приятные впечатления.
При регистрации нам повысили категорию номера с вида на город до вида на воду, что стало приятным сюрпризом и большой благодарностью. Как участник программы Titanium Elite, мы чувствовали себя желанными гостями. Нам начислили баллы И предоставили завтрак, который в итоге был полностью оплачен, что было просто замечательно.
Номер был прекрасным и очень комфортным, с множеством продуманных деталей. Мне очень понравилась раздвижная «библиотека», которая открывается в ванную комнату — такая милая и оригинальная деталь. У нас также были халаты и тапочки, что сделало номер еще уютнее. В номере было много воды и кофе, что всегда приятно.
Нам также понравился приветственный напиток — коктейль «Палома», который стал очень милым дополнением и отличным началом пребывания. Хотя отель не сделал ничего особенного специально к нашей годовщине, мой муж заранее позвонил и заказал цветы, что было очень мило.
Расположение отличное — очень близко к Pistache и многим другим замечательным ресторанам, и, конечно же, прямо через мост от Палм-Бич, что значительно упростило передвижение.
Лобби было красиво украшено к Рождеству, и Санта был там во время нашего пребывания и выглядел великолепно. Завтрак был феноменальным. У нас не было возможности воспользоваться бассейном, но мы слышали, что он очень хороший.
Единственный недостаток — довольно тонкие стены.

Мой первый визит состоялся на День благодарения 2025 года. Вскоре после прибытия, и уж точно перед отъездом, я решил вернуться в ближайшие недели на свой день рождения. Отель прекрасен, элегантен и великолепно оформлен. Мне посчастливилось насладиться изысканным завтраком, который обслуживал Горкем. Он помнил меня с моего предыдущего визита. Он поделился рекомендациями по местным заведениям, ресторанам и развлечениям. Он был приветливым, гостеприимным и искренним. Это такое приятное чувство, когда путешествуешь и ощущаешь себя как дома. Я думаю, что в будущем мои поездки будут чаще приводить меня в Уэст-Палм-Бич, чем в Флоренс-Лодердейл/Тампу/Орландо.

Прежде всего, хочу сказать, что всё в нашем пребывании было на высшем уровне, хотя за 24 часа мы успели посетить кофейню, ресторан, беседку у бассейна и ресторан, где подают обеды. Официанты были великолепны: дружелюбные, общительные и оперативные! Атмосфера была восхитительной. Еда была восхитительной. Я много путешествовала, и никогда раньше не встречала такого исключительного обслуживания от всех сотрудников, от парковщика до стойки регистрации, горничной и официанта. Горкем, наш официант на завтраке, был просто потрясающим. Кац, спасибо генеральному менеджеру за такую ​​замечательную команду. С нетерпением жду возвращения.

Я продолжаю посещать этот замечательный отель с прекрасным расположением, великолепными удобствами и по-настоящему профессиональным персоналом, который обеспечивает мне комфорт и заботу.
Майкл, швейцар, всегда встречает меня с улыбкой и приветствием. Он действительно замечательный!
Адам и Джейк создали потрясающую команду на ресепшене. Мел, Алин, Хуан, Эмбер, Моника и Дафна помогали мне на протяжении всего моего пребывания и искренне старались помочь во всем, чем могли.
Я не могу вспомнить другого отеля, который мне так же нравится, как The Ben. Моя следующая поездка уже забронирована!

Не останавливался в отеле. Этот отзыв о зимней сказке. Никакой организации.
Ужасное обслуживание клиентов. Они перепродают билеты, а когда вы приедете, вам скажут, что.
Все места заняты, и деньги вернуть не могут, вам придётся прийти в другой день, даже если вы живёте в часе езды. Я задал девушке на стойке регистрации три вопроса, и она ответила: «Не знаю». Как вы работаете в таком месте, если не можете ответить на простые вопросы? Менеджер продлил время, чтобы некоторые люди могли зайти якобы на час.
Ложь! Я заплатил 70 долларов, чтобы покататься минут 30, а в итоге его закрыли! Место слишком маленькое для такого количества людей.

Поистине волшебные праздничные впечатления!
Мои дети были в полном восторге — этот каток быстро стал одним из наших любимых рождественских мест в Палм-Бич.
Лёд настоящий, и если на катке много народу, его заливают заново каждые полтора часа, благодаря чему он остаётся гладким и идеальным. Кататься на коньках могут дети с 4 лет. Билет за 10 долларов включает в себя коньки и очаровательных помощников для начинающих — тюленя и оленя. Можно даже посадить ребёнка на тюленя и покатать его, что моим девочкам ОЧЕНЬ понравилось!
Билет для взрослого стоит 25 долларов.
Здесь есть уютная зона отдыха с пледами, небольшой праздничный рынок и вкусный горячий шоколад.
Для детей есть интересные занятия, например, украшение гигантского картонного пряничного домика, а также прекрасная выставка рождественских ёлок, каждая из которых украшена по-своему. Мои дочери были в восторге от ёлки ​​Гринча, той, что с розовыми пляжными зонтиками, и той, что с жёлтыми солнечными акцентами — такие креативные и очаровательные!
По воскресеньям Санта выходит на лёд — можно понаблюдать за его катанием и сфотографироваться с ним. Это очень мило и делает день ещё более особенным.
Парковка параллельная, ограниченная, до 2 часов. Стоимость — 2, 50 доллара в час.
Расположение отличное — всего в 5 минутах от площади Розмари/СитиПлейс, что очень удобно для планирования целого праздничного дня.
Мы прекрасно провели время, и дети уже просятся вернуться. Очень рекомендую!

The Ben был лучшим во всех отношениях на нашей октябрьской свадьбе! С самого начала Кортни и Колби были невероятно любезны, всё организовали и постоянно отвечали на все наши вопросы на протяжении двух лет планирования свадьбы. Они быстро реагировали и были уверены в своих силах! Мы всегда чувствовали себя в их руках в полной безопасности. Отдельно хочу поблагодарить Колби Шэнк за её исключительную работу в качестве организатора мероприятий – она настоящая рок-звезда, и мы безмерно благодарны ей за невероятную свадьбу. Что касается самой свадьбы, то мы были в полном восторге! Место проведения – потрясающее, обслуживание – на высшем уровне, а еда – восхитительной – мы получили столько комплиментов. Многие гости были в восторге от The Ben. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем The Ben для проведения свадьбы или любого другого мероприятия. Они отлично справляются со своей работой и соответствуют всем нашим требованиям!

Я остановился в отеле The Ben в центре Уэст-Палм-Бич на одну ночь во время деловой поездки, и это был отличный опыт. Расположение отеля идеальное — рядом с ресторанами, офисами и в пешей доступности от многих местных достопримечательностей. Несмотря на центральное расположение, отель находится на тихой улочке, поэтому в номерах нет уличного шума.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Сам отель отличается модной, современной атмосферой и стильным декором, что делает его особенным. В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал и бар на крыше с прекрасным видом на город — отличное место для отдыха после долгого дня.
Мой номер был просторным, чистым и комфортным, со всеми необходимыми удобствами для деловой поездки. В целом, The Ben — отличный вариант для всех, кто приезжает в Уэст-Палм-Бич, будь то по делам или на отдых.

Мы с женой недавно останавливались в отеле The Ben и были поражены его дружелюбным персоналом и прекрасным интерьером. Алин тепло встретила нас по прибытии и задала тон всему нашему визиту. Нам бесплатно повысили категорию номера, и мы остались очень довольны нашим размещением. Горкем был невероятно дружелюбен и внимателен за завтраком (Proper Grit). После насыщенного дня мы выпили по бокалу вина перед сном и пообщались с Джерардом в баре. В целом, это был пятизвёздочный отдых, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова.

Каждая деталь в отеле Ben была просто потрясающей – каждый человек, от парковщика до администратора, коридорного, персонала бассейна и ресторана (особенно Майкла, Джосайи, Мишель, Ибет, Кевина), был невероятно вежливым, добрым, гостеприимным и отзывчивым. Интерьер, номера, еда, энергетика и атмосфера были идеальными – мы чувствовали себя как дома, но в то же время в очень уютной обстановке. Близость к центру города тоже отличная, и, хотя мы им не пользовались, трансфер до ближайшего пляжа и других мест очень полезен. Единственное, чего мне не хватало, – это немного дорогой магазин сувениров и товаров первой необходимости, который обычно есть в отелях (нам нужно было зарядное устройство! ), но рядом был магазин CVS. Не устану рекомендовать это место! Мы обязательно вернёмся.

Выбор блюд был потрясающим, а персонал — очень любезным. Особенно Горкем, который следил за тем, чтобы мой кофе и вода никогда не были наполовину пустыми. Proper Grit — отличное место как для завтрака, так и для ужина. Настоятельно рекомендую, если вы остановились в отеле Ben. Номер и обслуживание были на высшем уровне, а кровать — очень удобной. В целом, невероятная планировка.

The Ben — одно из наших самых любимых заведений в этом районе! Отель отличается великолепным дизайном, расположение — непревзойденным, а уровень обслуживания всегда на высшем уровне. Нам посчастливилось работать с их командой по организации мероприятий, и всё было безупречно от начала до конца.
Колби и Кортни — невероятный дуэт, который делает каждое мероприятие блестящим. Внимание Колби к деталям и безупречная коммуникация в сочетании с глубоким пониманием Кортни особенностей отеля помогают создать поистине лёгкий и лёгкий процесс планирования. Вместе они делают всё возможное для каждого клиента, сочетая профессионализм, теплоту и искреннюю заботу, чтобы каждое мероприятие было безупречным и запоминающимся.
Весь персонал также исключительный — внимательный, доброжелательный и преданный своему делу, который сделает всё возможное, чтобы каждое ваше мероприятие прошло гладко. The Ben и его замечательная команда — настоящая жемчужина в районе Палм-Бич, и мы не можем не рекомендовать их!