The Ben, Autograph Collection

Мой первый визит состоялся на День благодарения 2025 года. Вскоре после прибытия, и уж точно перед отъездом, я решил вернуться в ближайшие недели на свой день рождения. Отель прекрасен, элегантен и великолепно оформлен. Мне посчастливилось насладиться изысканным завтраком, который обслуживал Горкем. Он помнил меня с моего предыдущего визита. Он поделился рекомендациями по местным заведениям, ресторанам и развлечениям. Он был приветливым, гостеприимным и искренним. Это такое приятное чувство, когда путешествуешь и ощущаешь себя как дома. Я думаю, что в будущем мои поездки будут чаще приводить меня в Уэст-Палм-Бич, чем в Флоренс-Лодердейл/Тампу/Орландо.

Прежде всего, хочу сказать, что всё в нашем пребывании было на высшем уровне, хотя за 24 часа мы успели посетить кофейню, ресторан, беседку у бассейна и ресторан, где подают обеды. Официанты были великолепны: дружелюбные, общительные и оперативные! Атмосфера была восхитительной. Еда была восхитительной. Я много путешествовала, и никогда раньше не встречала такого исключительного обслуживания от всех сотрудников, от парковщика до стойки регистрации, горничной и официанта. Горкем, наш официант на завтраке, был просто потрясающим. Кац, спасибо генеральному менеджеру за такую ​​замечательную команду. С нетерпением жду возвращения.

Я продолжаю посещать этот замечательный отель с прекрасным расположением, великолепными удобствами и по-настоящему профессиональным персоналом, который обеспечивает мне комфорт и заботу.
Майкл, швейцар, всегда встречает меня с улыбкой и приветствием. Он действительно замечательный!
Адам и Джейк создали потрясающую команду на ресепшене. Мел, Алин, Хуан, Эмбер, Моника и Дафна помогали мне на протяжении всего моего пребывания и искренне старались помочь во всем, чем могли.
Я не могу вспомнить другого отеля, который мне так же нравится, как The Ben. Моя следующая поездка уже забронирована!

Не останавливался в отеле. Этот отзыв о зимней сказке. Никакой организации.
Ужасное обслуживание клиентов. Они перепродают билеты, а когда вы приедете, вам скажут, что.
Все места заняты, и деньги вернуть не могут, вам придётся прийти в другой день, даже если вы живёте в часе езды. Я задал девушке на стойке регистрации три вопроса, и она ответила: «Не знаю». Как вы работаете в таком месте, если не можете ответить на простые вопросы? Менеджер продлил время, чтобы некоторые люди могли зайти якобы на час.
Ложь! Я заплатил 70 долларов, чтобы покататься минут 30, а в итоге его закрыли! Место слишком маленькое для такого количества людей.

Поистине волшебные праздничные впечатления!
Мои дети были в полном восторге — этот каток быстро стал одним из наших любимых рождественских мест в Палм-Бич.
Лёд настоящий, и если на катке много народу, его заливают заново каждые полтора часа, благодаря чему он остаётся гладким и идеальным. Кататься на коньках могут дети с 4 лет. Билет за 10 долларов включает в себя коньки и очаровательных помощников для начинающих — тюленя и оленя. Можно даже посадить ребёнка на тюленя и покатать его, что моим девочкам ОЧЕНЬ понравилось!
Билет для взрослого стоит 25 долларов.
Здесь есть уютная зона отдыха с пледами, небольшой праздничный рынок и вкусный горячий шоколад.
Для детей есть интересные занятия, например, украшение гигантского картонного пряничного домика, а также прекрасная выставка рождественских ёлок, каждая из которых украшена по-своему. Мои дочери были в восторге от ёлки ​​Гринча, той, что с розовыми пляжными зонтиками, и той, что с жёлтыми солнечными акцентами — такие креативные и очаровательные!
По воскресеньям Санта выходит на лёд — можно понаблюдать за его катанием и сфотографироваться с ним. Это очень мило и делает день ещё более особенным.
Парковка параллельная, ограниченная, до 2 часов. Стоимость — 2, 50 доллара в час.
Расположение отличное — всего в 5 минутах от площади Розмари/СитиПлейс, что очень удобно для планирования целого праздничного дня.
Мы прекрасно провели время, и дети уже просятся вернуться. Очень рекомендую!

The Ben был лучшим во всех отношениях на нашей октябрьской свадьбе! С самого начала Кортни и Колби были невероятно любезны, всё организовали и постоянно отвечали на все наши вопросы на протяжении двух лет планирования свадьбы. Они быстро реагировали и были уверены в своих силах! Мы всегда чувствовали себя в их руках в полной безопасности. Отдельно хочу поблагодарить Колби Шэнк за её исключительную работу в качестве организатора мероприятий – она настоящая рок-звезда, и мы безмерно благодарны ей за невероятную свадьбу. Что касается самой свадьбы, то мы были в полном восторге! Место проведения – потрясающее, обслуживание – на высшем уровне, а еда – восхитительной – мы получили столько комплиментов. Многие гости были в восторге от The Ben. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем The Ben для проведения свадьбы или любого другого мероприятия. Они отлично справляются со своей работой и соответствуют всем нашим требованиям!

Я остановился в отеле The Ben в центре Уэст-Палм-Бич на одну ночь во время деловой поездки, и это был отличный опыт. Расположение отеля идеальное — рядом с ресторанами, офисами и в пешей доступности от многих местных достопримечательностей. Несмотря на центральное расположение, отель находится на тихой улочке, поэтому в номерах нет уличного шума.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Сам отель отличается модной, современной атмосферой и стильным декором, что делает его особенным. В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал и бар на крыше с прекрасным видом на город — отличное место для отдыха после долгого дня.
Мой номер был просторным, чистым и комфортным, со всеми необходимыми удобствами для деловой поездки. В целом, The Ben — отличный вариант для всех, кто приезжает в Уэст-Палм-Бич, будь то по делам или на отдых.

Мы с женой недавно останавливались в отеле The Ben и были поражены его дружелюбным персоналом и прекрасным интерьером. Алин тепло встретила нас по прибытии и задала тон всему нашему визиту. Нам бесплатно повысили категорию номера, и мы остались очень довольны нашим размещением. Горкем был невероятно дружелюбен и внимателен за завтраком (Proper Grit). После насыщенного дня мы выпили по бокалу вина перед сном и пообщались с Джерардом в баре. В целом, это был пятизвёздочный отдых, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова.

Каждая деталь в отеле Ben была просто потрясающей – каждый человек, от парковщика до администратора, коридорного, персонала бассейна и ресторана (особенно Майкла, Джосайи, Мишель, Ибет, Кевина), был невероятно вежливым, добрым, гостеприимным и отзывчивым. Интерьер, номера, еда, энергетика и атмосфера были идеальными – мы чувствовали себя как дома, но в то же время в очень уютной обстановке. Близость к центру города тоже отличная, и, хотя мы им не пользовались, трансфер до ближайшего пляжа и других мест очень полезен. Единственное, чего мне не хватало, – это немного дорогой магазин сувениров и товаров первой необходимости, который обычно есть в отелях (нам нужно было зарядное устройство! ), но рядом был магазин CVS. Не устану рекомендовать это место! Мы обязательно вернёмся.

Выбор блюд был потрясающим, а персонал — очень любезным. Особенно Горкем, который следил за тем, чтобы мой кофе и вода никогда не были наполовину пустыми. Proper Grit — отличное место как для завтрака, так и для ужина. Настоятельно рекомендую, если вы остановились в отеле Ben. Номер и обслуживание были на высшем уровне, а кровать — очень удобной. В целом, невероятная планировка.

The Ben — одно из наших самых любимых заведений в этом районе! Отель отличается великолепным дизайном, расположение — непревзойденным, а уровень обслуживания всегда на высшем уровне. Нам посчастливилось работать с их командой по организации мероприятий, и всё было безупречно от начала до конца.
Колби и Кортни — невероятный дуэт, который делает каждое мероприятие блестящим. Внимание Колби к деталям и безупречная коммуникация в сочетании с глубоким пониманием Кортни особенностей отеля помогают создать поистине лёгкий и лёгкий процесс планирования. Вместе они делают всё возможное для каждого клиента, сочетая профессионализм, теплоту и искреннюю заботу, чтобы каждое мероприятие было безупречным и запоминающимся.
Весь персонал также исключительный — внимательный, доброжелательный и преданный своему делу, который сделает всё возможное, чтобы каждое ваше мероприятие прошло гладко. The Ben и его замечательная команда — настоящая жемчужина в районе Палм-Бич, и мы не можем не рекомендовать их!

Деррик, Фредди и Кайл сделали всё возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание. Деррик порекомендовал мне рестораны (например, мясной рынок), Кайл помог мне с багажом, а Фредди помог мне со всеми вопросами парковки, не говоря уже о том, насколько прекрасен сам отель. Эти джентльмены показали нам прекрасный пример того, как следует встречать гостей по прибытии, и оставили у нас прекрасное впечатление о том, как будет проходить наше пребывание. Настоятельно рекомендую посетить этот отель. Очень гостеприимный и очень любезный персонал.

Изысканно оформленный отель, и мне очень понравилась книга и тема собак, так со вкусом воплощенная во всём. Приветственный напиток (похожий на «Палому») был лучшим за всю поездку! Мне непременно хочется смоделировать свой дом по номерам – от пола до сантехники и мельчайших деталей. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Завтрак в ресторане тоже был первоклассным! С нетерпением жду возвращения.

Честно говоря, когда я ехал в отель, я немного волновался, потому что читал отзывы, в которых люди писали, что разочарованы обслуживанием и обслуживанием клиентов. Поскольку я собирался отметить свой день рождения, у меня были определённые ожидания, и я очень хотел, чтобы всё прошло гладко.
С самого начала всё оказалось гораздо лучше, чем я ожидал. При регистрации нас встретили потрясающими напитками, а персонал был очень дружелюбным и внимательным. Всё прошло гладко, и мы наслаждались всеми удобствами, особенно бассейном на крыше. Самым приятным сюрпризом стало то, что мне принесли сырную тарелку с бутылкой вина на день рождения. Это было очень мило, я даже не ожидал такого.
Номер был безупречно чистым, персонал отвечал на все мои вопросы, и в целом всё было просто замечательно. Честно говоря, мне не хотелось уезжать после этого пребывания. Если я вернусь в Уэст-Палм-Бич, я обязательно выберу этот отель снова.

Моё пребывание в отеле The Ben было просто фантастическим. С первой минуты пребывания я почувствовал себя не просто гостем, а как член семьи благодаря персоналу. Все, от стойки регистрации до горничных и бара на крыше, делали всё возможное, чтобы мне было комфортно и приятно. Такие мелочи, как то, что меня запомнили по имени и с улыбкой встретили при заезде, сыграли огромную роль. Сам отель прекрасен, но именно люди делают его особенным. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую его всем, кто приезжает.

Провели чудесное время! Отель – просто потрясающее визуальное удовольствие. Номер был просторным и невероятно чистым. Кровати невероятно удобные. Каждый раз, когда я останавливаюсь в Marriott, мне хотелось бы иметь один из их матрасов. Огромная душевая кабина с тропическим душем.
Такой замечательный коллектив сотрудников! Мне очень понравилась система безналичной оплаты чаевых. Большую часть времени у нас не было наличных, так что это был отличный способ отметить и оставить чаевые за отличное обслуживание. Браво шеф-повару Proper Grit! Великолепная еда, а лаймовый десерт-бар с черничным компотом был просто потрясающим!

Отель Ben Autograph действительно подарил мне исключительные впечатления! От начала до конца обслуживание было непревзойденным. С Колби, Аной и Кортни было невероятно приятно работать — их профессионализм, внимание к деталям и постоянная коммуникация сделали процесс безупречным.
Больше всего мне запомнилась их искренняя забота. У матери моей клиентки были проблемы со здоровьем, и команда превзошла все ожидания, встретив её с заботливым букетом цветов. Этот небольшой, но многозначительный жест красноречиво говорил об их преданности гостеприимству.
Это, безусловно, один из лучших гостиничных сервисов, которые я когда-либо встречал. Отель Ben Autograph задаёт стандарты персонализированного, первоклассного обслуживания. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова и снова!