Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham West Palm Beach Airport 3*

Меня поселили в номере, где не было ни душа, ни телефона. Душ я смог обойти, потому что в ванной хотя бы текла вода, так что я мог просто домыть полотенце под краном и умыться. Как только я узнал, что телефон не работает, они тут же начали гадать, какую скидку мне предоставят, а потом хватило наглости пригрозить вызвать полицию, если я не перестану жаловаться. И знаете, что я сделал! Я сказал им, чтобы они шли и вызывали полицию, потому что собирался устроить им разнос, чтобы все знали, что они воруют деньги, заставляя вас платить за то, чего они вам не дают, а потом хотят, чтобы вы молчали и просто терпели их воровство. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Какая наглость — угрожать вызвать полицию, когда вы сами поступили неправильно! И они увидели, что даже полиция согласилась со мной, и менеджер LAQUINTA INN ДОЛЖЕН был либо предоставить скидку за неполный номер, либо вернуть часть стоимости проживания, чтобы ИСКУПИТЬ ВИНУ И ВОССТАНОВИТЬ УКРАДЕННОЕ. Они знали, что телефон в этом номере не работает, и знали, что не должны были брать полную стоимость за этот номер, не говоря уже о том, чтобы запирать кого-то в этом номере и не сообщать, что у него нет работающего телефона, а в экстренной ситуации даже не пытаться им воспользоваться. Вопиющая невнимательность и отсутствие человеческого уважения возмутительны! При выезде менеджер Алекс наконец-то всё исправил, но это произошло даже после того, как он солгал и обвинил меня в том, что я ругал ночного инспектора на стойке регистрации. Мне пришлось напомнить ему, что у меня есть видеозапись, и что даже этот ночной инспектор не знает ни единого ругательства. Тогда я начал снимать Алекса на видео, и он начал всё делать правильно. Я проверю свой счёт, чтобы узнать, начислил ли он мне обещанное количество баллов. Я никому не рекомендую останавливаться здесь, не убедившись предварительно, что в их номере все работает правильно, потому что эти ублюдки сводят с ума!