Отзыв об отеле PGA National Resort 5*

Z.

4/10
EnglishРусский
В настоящее время мы здесь проживаем, и я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Мы забронировали номер на выходные и очень надеялись на приятный расслабляющий отдых. К сожалению, у этого места есть свои проблемы, и за такую ​​цену я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Мы заселились вчера, и сам отель прекрасен. Есть услуги парковщика, и казалось, что наше пребывание будет замечательным. Нам выделили номер на 1-м этаже в конце очень длинного коридора. Но наши ключи не работали… те ключи, которые мы только что получили. Должна сказать, что наш носильщик Фабиан был достаточно любезен, чтобы вернуться за нами и попытаться починить ключи, чтобы нам не пришлось идти весь путь обратно. Он также впустил нас в номер, что было очень предусмотрительно, чтобы нам не пришлось оставаться в коридоре. Номер был красивым, чистым и с хорошим видом на бассейн. Фабиан вернулся с новыми ключами… они снова не работали. Он сообщил нам, что вызвана техническая служба. Специалисты приехали в течение 10 минут и починили дверь. Она была дружелюбна, извинилась и починила дверь.
Затем мы продолжили свой день, вернулись и занимались своими делами. В 23:40 наш кондиционер перестал работать…
Инженера снова вызвали в наш номер. Он не смог открыть защелку кондиционера… уже за полночь, и он сказал, что должен вернуться, потому что она не открывается, и ему нужны другие инструменты. Я объяснила, насколько это неудобно, так как уже за полночь, и мы не знаем, заработает ли кондиционер. Он сказал, что переселит нас в другой номер. Так что в 00:30 вместо того, чтобы отдохнуть и насладиться нашим пребыванием, мне пришлось собрать все вещи и переехать. Я тоже в пижаме и чувствую себя некомфортно, гуляя по коридорам… кажется, швейцар это заметил и любезно посоветовал воспользоваться лестницей неподалеку, вместо того чтобы идти до лифта…
Мы заселяемся в новый номер… новые длинные коридоры на другом этаже с гораздо худшим видом — нет бассейна, только улица и деревья…
А вот и самое интересное… после того, как мы устроились и наконец смогли лечь спать около часа ночи, нам звонят с ресепшена в 8 утра! Они позвонили так рано, чтобы спросить, работает ли кондиционер в нашем новом номере… они не звонили нам прошлой ночью, пока мы не спали, до часа ночи, разбираясь с этим… но позвонили так рано, разбудив нас. Мы пытаемся отдохнуть и расслабиться, и, честно говоря, за такую ​​цену я думаю, что любой может найти лучшее место в другом месте. Это не оно.

Цена номера от 69 695 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.