Отзыв об отеле PGA National Resort 5*

Останавливались в PGA 2 недели назад, и это был незабываемый опыт. Мы приехали не ради гольфа, а из-за расположения, к тому же на сайте это место показалось отличным. Мы путешествовали на своей лодке, и парковка была отличной. Номера немного устарели, но хорошие. Ставлю 2 звезды за услуги носильщиков. 12 сентября мы приехали, заселились, и персонал был великолепен. Поскольку у нас была лодка, её нужно было парковать далеко, поэтому нам нужна была тележка для багажа. Мы взяли одну, и носильщик крикнул нам, что мы не можем её взять. Куда мы едем? Мы пытались объяснить, но он продолжал кричать, что это вопрос ответственности, что я полностью понимаю, но он так и не предложил помочь и в итоге крикнул моему парню: «Ааа, делай, что хочешь». Это было совершенно неуместно. В воскресенье мы поехали на лодке и нам нужна была тележка, чтобы довезти наш холодильник до лодки. Мне снова сказали, что я не могу воспользоваться тележкой, и никто не предложил помочь. Когда мы приехали с пляжа, мы остановились у парковщика/в вестибюле, чтобы выгрузить сумку-холодильник и пляжную сумку. Парковщик тут же спросил: «Это же быстро, правда? ». Хотя, по сути, не прошло и минуты, как я уже разобрался со своими вещами. В понедельник всё было иначе: у них был замечательный носильщик, который наконец-то смог нам помочь, и мы смогли выписаться с потрясающей блондинкой, которая изо всех сил старалась обеспечить нам наилучший сервис. Жаль, что мы увидели её при выезде. Им нужно улучшить сервис: люди приходят к нам, и, возможно, они выглядят не так, как гольфисты, но они заслуживают такого же превосходного обслуживания.