Comfort Inn & Suites Jupiter I-95

Крайне неприятный опыт общения с сотрудницей стойки регистрации – женщиной по имени «Шэнон»**
Я планировал остановиться в этом отеле на одну ночь и заранее проверил цены на их официальном сайте – цена была около 120 долларов. По прибытии я спросил у сотрудницы стойки регистрации, есть ли у них номер с двумя двуспальными кроватями и какова будет его общая стоимость с учётом налогов и сборов. Она ответила, что есть, и заверила, что не волнуйтесь – она займётся бронированием.
Затем она попросила моё удостоверение личности и кредитную карту, которые я предъявил, предположив, что стоимость будет такой же, как я видел на сайте. После завершения бронирования она сообщила, что общая сумма составит **222 доллара**, *не включая* депозит. Я был шокирован такой огромной разницей и сразу же сказал ей, что не буду останавливаться по такой цене.
Вместо того, чтобы ответить профессионально, она заявила, что отель всё равно взимает плату, поскольку бронирование уже оформлено. Я объяснил, что ничего не подписывал и не подтверждал оплату, но она настояла на том, что она всё равно будет обработана. Когда я спросил её полное имя, она назвала только «Шенон» и отказалась назвать фамилию, сказав: «Это не так уж серьёзно». Когда я сказал, что подам жалобу, она насмешливо указала на дверь и несколько раз повторила: «Выход там, пока-пока», добавив, что вызовет полицию, если я немедленно не уйду.

Номера в довольно хорошем состоянии и чистые. Обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Я бы рекомендовал нанять более дружелюбных сотрудников и лучше их обучить. Кроме того, всегда держите кого-то у входа, а не в задней части. Или установите звонок, по которому можно позвонить. Они должны приветствовать каждого гостя и спрашивать, как дела? Мы рады, что вы здесь. Сотрудники стойки регистрации выглядят уставшими и не очень дружелюбными.

Отель очень чистый и ухоженный. Персонал вежливый и знающий, дал отличные советы о местных ресторанах и развлечениях. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы раньше останавливались во многих отелях Comfort Inn. Этот выглядел обветшалым и старомодным. Мужчина за стойкой был отстранён, а когда его спросили о местных ресторанах, он не знал их и дал мне замызганный экземпляр карты, расположенной поблизости. К стойке подошла женщина с проблемой с картой от двери. Он не стал с ней разговаривать, пропустил карту через терминал и вернул ей. Номер был приличный, простой, но чистый.

Это хороший отель, и поддерживается в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным. Было несколько небольших недостатков, но не стоит жаловаться. Starbucks, McDonald's и KFC по соседству. Есть много других ресторанов, заправок, Walmart и Publix поблизости. Пляж находится в легкой доступности, там же находится парк с бесплатной парковкой. Уборка проделала фантастическую работу.

Отличные номера. Обслуживание номеров ежедневное и очень быстрое. Подъемник для офисного кресла в номере сломался, и персонал не смог заменить его во время моего 5-дневного пребывания. Никаких дальнейших действий со мной также не было. Wi-Fi был очень хорошим.

Отель был чистым. В вестибюле были газеты с местными новостями. Это было здорово, такое нечасто увидишь. В вестибюле есть фонтанчик с водой, который выглядел хорошо, но не работал полностью, возможно, ему просто нужна вода. Бассейн на заднем дворе нужно было почистить. Они подают горячий завтрак. Однако я не стал есть, так как мне нужно было быстро уйти утром. Номер был чистым. Wi-Fi работал просто отлично. Подушки были мягкими и пушистыми. Было достаточно розеток для зарядки устройств. Это хорошее место, чтобы переночевать. Я бы остановился здесь снова.

Мы отлично провели здесь 2 ночи. Номер был чистым, а кровать, постельное белье, постельное белье и подушки были суперудобными. Есть большой выбор кабельных каналов, а холодильник сохранял наши напитки приятными и холодными. Мы были очень довольны качеством и выбором блюд на завтрак. Столовая, выходящая на бассейн, содержалась в безупречном состоянии, и на любой вкус и предпочтение в изобилии предоставлялось что-то на любой вкус и предпочтений трудолюбивым персоналом, который усердно работал, чтобы все было пополнено и обновлено в изобилии.

Мое бронирование было на 2 ночных рубашки, с карты моего мужа сняли деньги за одну ночь. И без моего разрешения сняли с моей карты деньги за вторую ночь. Я рад заплатить, но по крайней мере спросите.

Положительный: Кровати были очень удобными, завтрак был отличным каждое утро, и персонал был очень приятным и услужливым. Отрицательный: Ключ-карта не работала большую часть времени, нам пришлось просить помощи, чтобы попасть в наш номер, очень устаревшая система. Место также устарело, не помешали бы деньги на его небольшой ремонт.

Крис была просто потрясающая! Она сделала все возможное для первой поездки моей семьи на Юпитер, особенно потому, что это была их годовщина. Она помогла организовать невероятный сюрприз, сделав этот опыт еще более особенным. Спасибо, Крис.

Место для весенних тренировочных игр идеальное… Вокруг много баров, ресторанов и кофе. Короткая поездка на Uber или поездка на стадион. Континентальный завтрак вкусный. Настоящий отель просто в порядке. Грязные комнаты (я сфотографировал случайное пятно на занавеске, но не нашел, куда его разместить), стены тонкие, как бумага, бассейн был отвратительным и не подогревался, как сказал нам парень на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации не очень хорошо обслуживал клиентов… можно было сказать, что они просто не любят свою работу. В целом, отель выполнил свою задачу, так как мы там почти не были.

Старый 2-звездочный отель, поэтому я не ожидал многого, но он намного превзошел мои ожидания. Теплый бассейн в феврале, отличный завтрак «шведский стол» (яйца, бекон, печенье/подливка, хлопья, вафли и т. Д. ), WSJ ежедневно, 4 канала HBO! очень приятный персонал. Отличное расположение. Цена соответствует району. Я остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

Когда вы регистрируетесь и платите, убедитесь, что вы получили квитанцию! В целом наше пребывание было в порядке… за исключением выставления счетов. Бронирование было сделано на имя моей партнерши с моей карты. Когда я пошла регистрироваться до того, как ее рейс приземлился, они сказали, что мы должны перевести бронирование на мое имя, чтобы заплатить моей картой, но мы потеряем скидку, которую моя партнерша получила за членство. Рейс моей партнерши прибыл с опозданием, поэтому я перевела бронирование на свое имя, чтобы я могла зарегистрироваться, дала им свою карту AARP для скидки AARP, оплатила новый тариф и получила ключ от номера. На стойке регистрации мне не выдали квитанцию, и на моем электронном письме тоже ничего не появилось, но оплата, которую я заплатила на стойке, появилась на моей кредитной карте в тот вечер, поэтому я подумала, что все в порядке. Представьте мое удивление после того, как мы выписались, я проверила свою кредитную карту тем вечером и увидела, что первоначальный платеж, который я заплатила при регистрации, был отменен, и на моей карте появился новый платеж на 650 долларов больше! Выяснилось, что это была сумма, на которую согласилась моя партнерша, когда она изначально делала бронирование онлайн за несколько недель до этого.

Я останавливался в этом месте раньше и остался здесь прошлой ночью. Отличное обслуживание клиентов. Менеджер Брэндон — профессионал и очень заботится об опыте своих клиентов. Я бы оценил 10 звезд. Отличный персонал, лучше, чем в последние несколько раз! Следующие несколько посещений уже планирую остановиться в The Comfort Inn & Suites Jupiter & I-95. Чисто! Отличный завтрак и еще раз такой замечательный опыт с Брэндоном. Алисия Берман.

Положительный: Близость к дому моего сына и невестки была всего в пяти минутах езды. Очень удобно, чтобы легко добраться туда и обратно. Отрицательный: Персонал был очень недружелюбным, номер не соответствовал звездному рейтингу. Холодильник не работал, в ванной не было шампуня или туалетных принадлежностей. Когда мы попросили туалетные принадлежности, леди, которая работала на стойке регистрации, на самом деле подошла к нашей двери, потому что она думала, что мы лжем!

Четверо взрослых приехали в этот отель из Санкт-Петербурга во время Милтона. Отель был очень чистым. Персонал был очень полезным и приятным. В первую ночь нашего приезда один из кондиционеров не работал. Нас сразу поместили в другую комнату. Завтрак был очень вкусным. Все в этом районе содержалось в очень чистоте. Находиться там неделю было очень комфортно. Многие предприятия действительно рядом. Расположение было отличным.