TownePlace Suites by Marriott Boynton Beach

Отель производит сильное впечатление еще до того, как вы в нем разместитесь. Персонал на ресепшене приветлив, ненавязчиво компетентен и искренне внимателен, что делает прибытие легким и обнадеживающим с первого же общения. Номер чистый и удивительно тихий, завтрак простой и незамысловатый, но приготовлен с явным вниманием к деталям, а спокойствие окружающей обстановки создает ощущение глубокого, восстанавливающего сна, которое отель просто дарит. Однако больше всего запоминается соотношение цены и качества. Уровень комфорта и заботы здесь значительно превосходит то, что можно предположить, исходя из одной только цены, и именно это различие, больше всего остального, делает это место таким, которое вы с удовольствием будете рекомендовать и о котором будете думать еще долго после отъезда.

Бывали ли вы когда-нибудь в отеле, где персонал и руководство просто превосходны? Marriott TownePlace Suites в Бойнтон-Бич — именно такое место. Генеральный менеджер Деон и его помощники Мерседес и Жизель задают замечательный стандарт гостеприимства — они доступны, внимательны и искренне стремятся создать гостеприимную атмосферу. Если возникает проблема, Деон уделит личное время, чтобы найти решение, даже если это означает рассмотрение нескольких вариантов. У него два отличных менеджера: Мерседес на стойке регистрации и Жизель, отвечающая за уборку номеров и кухню. Мерседес и ее персонал встречают вас с улыбкой и быстро регистрируют и заселяют. Жизель и ее сотрудники предоставляют услуги уборки, а также помогают во время завтрака, пополняя все продукты сразу после их использования. Общие зоны отеля постоянно убираются, а персонал доступен круглосуточно. Вместе эта команда создает атмосферу, в которой гости чувствуют себя очень комфортно.

Я остановилась здесь со своими сестрами. Номера были довольно комфортабельными, но все это было испорчено бесплатным завтраком в лобби.
Овсянка была водянистой и выглядела как клей. Яичница-болтунья имела вкус и текстуру силикона. Сосиска была размокшей и пересоленной, и я не смогла проглотить ни кусочка, опасаясь отравления. Даже сок был разбавленным и слегка пахнул гнилью. Единственная приличная еда, например, йогурт в стаканчиках, была приготовлена ​​не персоналом кухни. Я отказалась пробовать кофе, так как могла предположить, что кофемашины не чистили от накипи несколько лет. Возможно, это был худший завтрак за последние десять лет.
Создается впечатление, что отель намеренно и из вредности готовил ужасную еду, чтобы отпугнуть бездомных, которые приходят за бесплатной едой, в ущерб порядочным людям, которые платят за проживание.
Впрочем, чего еще можно ожидать от отеля в штате, который избирает своим губернатором злобного и агрессивного человека?

Отель Boynton Beach TownePlace Suites каждый раз оказывался для нас отличным выбором. Мы были здесь уже 5 раз. Номера хорошо оборудованы и чисты, все помещения отеля содержатся в чистоте, а бесплатный завтрак просто превосходен. Будь то однокомнатная студия или двухкомнатный люкс, это будет наш первый выбор каждый раз, когда мы будем в этом районе.

В первый день мой сын чуть не порезал руку об эту металлическую пластину, изображенную на фото ниже. То, что это никто не заметил, просто невероятно. Я сообщила об этом на ресепшене, и они смогли прийти и закрыть это место.
В первую ночь я позвонила на ресепшен, чтобы попросить еще одеял, потому что раскладной диван был очень жестким. Мужчина принес три одеяла. На следующий день я сообщила сотруднице, что раскладной диван очень жесткий — почти как спать на полу. Она спросила: «Вам не принесли матрас? » Она сказала, что известно, что они должны предлагать матрас для дивана. Почему женщина не предложила его, когда я выразила свои опасения в пятницу вечером? Моим бедным детям пришлось спать на жестком основании.
А еще был кондиционер — в главной спальне номера 133 он, должно быть, сломан. Он невероятно шумит и будил нас и ребенка каждый раз, когда включался посреди ночи. Пожалуйста, посмотрите видео ниже.
Я очень разочарована нашим пребыванием. Я бы больше не рекомендовала этот отель.

Персонал высшего класса — спасибо, Мерседес!
Очень внимательное отношение и приятное пребывание.
Номера отличные и просторные.
Очень нравится разнообразие завтраков.

Это отличное место для проживания! Красиво. Чисто. Уютно. Мне очень понравилось. А самое лучшее обслуживание — это Мерседес (на ресепшене).
Замечательный человек.
Спасибо!

Моя работа связана с частыми командировками, и обычно я останавливаюсь в одном месте на 10 дней. Это мой второй раз в этом отеле, и оба раза всё прошло отлично. Отель полностью отремонтирован и выглядит великолепно. Очень чисто, отличное обслуживание, приличные завтраки. Постельное белье чистое и удобное. Расположение удобное, рядом много ресторанов и магазинов, и я чувствую себя здесь в полной безопасности. Я очень рекомендую это место!

После ужасного опыта пребывания в другом отеле Marriott накануне вечером мы остановились в TownePlace Suites и, войдя внутрь, поняли, что нас ждёт именно то, что мы ожидали от Marriott. Вестибюль был очень чистым, а менеджер — приветливым. Мы нашли наш номер, который соответствовал требованиям для людей с ограниченными возможностями. Кровати были очень удобными, а номер чистым и с достаточным пространством для передвижения. Континентальный завтрак был восхитительным!

В этом отеле есть клопы. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, реакция была, в лучшем случае, безразличной. Нам пришлось перезвонить и предоставить фотографии, чтобы к нам отнеслись серьёзно. Ситуация доставила нам серьёзные неудобства, и нам пришлось срочно искать другой отель. Не рекомендую здесь останавливаться.

Отличный отдых! Чистота, дружелюбный персонал, обильный завтрак, а расположение на оживленной улице, но в глубине, поэтому тихо. Я обязательно вернусь!

Благодаря текущему ремонту я делаю дом гораздо лучше. Это улучшает условия проживания. Здесь чувствуешь себя как дома. Цветовая гамма в комнатах оживляет всё, новый дизайн коврового покрытия и планировка, как мне кажется.

Майлз на стойке регистрации был невероятно любезен. Он подаёт пример того, как должно быть обслуживание клиентов. Вход в отель красивый и чистый. Номер был ещё лучше. Кровать была очень удобной. Душ с хорошим напором воды и довольно просторный. На мини-кухне (которой мы не пользовались) было всё необходимое для приготовления еды на четверых. Даже посудомоечная машина была. Мне очень понравились вафли на завтрак. Другие горячие блюда мне не понравились, за исключением яичницы-болтуньи и котлеты из индейки. У них был действительно хороший выбор континентальных блюд. Отель расположен практически в 3-5 минутах езды от всего необходимого. Он также находится недалеко от трассы I-95. Мы бываем в районе Бойнтона 1-2 раза в год и никак не можем найти хороший отель для проживания. Вот он. Мы больше не будем искать.

Я впервые была в отеле Townhill Suites. Приехала около полуночи на свадьбу друга семьи. Тэмми (сотрудница службы поддержки) обслуживала клиента, который сидел передо мной, но всё же обратила на меня внимание. Когда я подошла, она быстро и с улыбкой зарегистрировала меня и даже предложила бесплатную закуску. Регистрация прошла гладко, как по маслу. СПАСИБО, Тэмми! Ты, безусловно, ценный актив для бренда Marriott!

Когда я приехал, Кайл, администратор на стойке регистрации, был очень приветлив со мной и моими собаками-поводырями. На следующий день он очень помог, когда утром сработала пожарная сигнализация. Он очень приятный парень и всегда в хорошем настроении.
Номер был просторным и чистым, но, возможно, стоит провести техническую проверку номеров и посмотреть, нужно ли что-то починить или почистить. Лампа у кровати болталась после того, как я попытался её включить. Некоторые выключатели не работают. Ковровое покрытие нуждается в генеральной чистке. Чистка была не очень, но если я так и обнаружил, то сложно сказать, что может быть в других номерах.
Отель расположен рядом со множеством ресторанов.
Парковка большая.
Завтрак тоже был хорошим.

Кайл был невероятно мил и гостеприимен. Мы остановились здесь в последнюю минуту после того, как у нас сломался кондиционер, и он был очень любезен и общителен. Мы сказали ему, что у нас сломался кондиционер, после того как он спросил, что привело нас в этот район, и он сразу же предложил воды. Отель был чистым и отремонтированным. Мы подумали, что нам нужно продлить наше пребывание, и он помог нам это сделать, не заставляя менять номер. Он также заметил, что со мной наш шестимесячный ребёнок, и поселил нас на первом этаже, чтобы не пришлось носить его и все его вещи по всему отелю, за что мы очень благодарны! Спасибо, Кайл!

Замечательный и чистый номер! Было здорово иметь большой холодильник и мини-кухню. Душевая кабина была великолепно спроектирована. Завтрак был хорошим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.