Отзыв об отеле Boca Plaza 3*

Согласно описанию на нескольких платформах, в арендованном мной номере (Junior Suite King) должны были быть 3 кровати и плита. Фотографии в интернете были очень красивыми, и это была короткая поездка, так как моей маме предстояла операция на полости рта. Я подумала, что просто найду что-нибудь рядом с ее стоматологом и останусь на пару дней с детьми. Я живу в 3 часах езды. Я арендовала именно этот номер из-за указанных удобств. Перед приездом я купила продукты для приготовления еды, но получила номер с двумя кроватями, и мне сказали, что ни в одном из номеров нет плиты. Я путешествовала с двумя детьми (один из них малыш) и моей мамой. Ничего не было сделано, чтобы исправить ситуацию, кроме того, что мне сказали, что в номерах нет плит, даже после того, как я неоднократно упомянула об этом в описании на сайте. Кроме того, я обнаружила в номере двух тараканов, унитаз не смывал, если долго не удерживать ручку, Wi-Fi не работал, обеденная зона на открытом воздухе ужасна, и одна из ламп не работала. В ванной комнате была ванна, но без пробки, поэтому я не смогла нормально искупать своего 18-месячного ребенка. На вторую ночь наверху произошла драка: летели предметы, разбивалось стекло, громко стучали и ругались. Я боялась уходить из-за своих детей. Я сообщила об этом управляющей компании, но они ничего не сделали. Никакой скидки на купленную еду. Ничего, кроме извинений за неудобства. Это в лучшем случае двухзвездочный отель, больше похожий на те грязные мотели, которые показывают по телевизору. Если ищете трехзвездочный отель, лучше остановитесь в Embassy Suites или даже Holiday Inn Express. Я никому не рекомендую это место, особенно если вы едете с детьми.