365 Ocean

Крайне разочарован! очень непрофессионально!
Я планировал поездку с семьей и получил подтвержденное бронирование в 365 ocean с февраля 2025 года на выходные 4 июля 2025 года.
Только что узнал (23 июня), что бронирование было отменено 8 июня менеджером объекта (спустя 4 месяца после этого). Безуспешно, я несколько раз пытался связаться с менеджером объекта и/или управляющей компанией по телефонным звонкам, электронным почтам, смс-письмами, но не получил никакого ответа. Это неправильный способ ведения бизнеса.

Забронировали номер за 4 месяца. Пытался зарегистрироваться, но там никого. Позвонил и написал в их офис, никакого ответа. Я много путешествую, но меня никогда не игнорировали. Прочитав другие отзывы, у других возникли аналогичные трудности. Подумайте дважды!

Это приличное место. Судя по тому, что я слышал от других гостей и наблюдал сам, во всех комнатах стоит затхлый запах. Запах, кажется, усиливается, когда работает кондиционер. Я думаю, им нужно почистить воздуховоды и фильтры. Хорошие работники. Хорошее место. Простое изменение сделало бы для меня более высокий рейтинг, поскольку моя аллергия обострилась после того, как я однажды ночью спал в номере.

Очень удобный номер и отличное расположение. Определенно остановился бы здесь снова!

Небезопасное место. Служба безопасности Лос-Анджелеса. Старта, похоже, это не волнует. Они позволяют всем, включая бродяг, оставаться здесь. Двойное убийство произошло месяц спустя (сегодня) здесь. Он рекламируется как бутик, но он маленький. Не стоит своих денег.
И уж точно не стоит того, чтобы из-за этого умирать.

Все необходимое для пляжного отдыха. Расположение элитное, кровати очень удобные. Кухонный набор мог бы быть более современным, а диваны немного неудобными, но квартира просторная и выглядит современно. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Отличные апартаменты, близко к океану, есть гриль 👍 в квартире есть стиральная и сушильная машина 👌 понравилось абсолютно всё! Рекомендую однозначно!

Размещение было превосходным. Я забронировал номер через стороннего посредника и когда приехал, не знал, что фронт-офис закрыт. Я позвонил, и процесс регистрации прошел гладко, комната и прекрасный вид. Кухня была хорошо отремонтирована, мебель очень понравилась. Хотел забрать его домой.
Кровать удобная.
Мебель для бассейна, которую я хотел привезти домой, но не сделал, это намного лучше, чем оставаться в гостиничном номере. Очень уединенно, очень безопасно, я очень рекомендую.

Останавливались здесь на 3 ночи в апреле. Из Великобритании посетила нашу дочь в ФАУ. Комната (одна кровать, кв. 218) была прекрасная, с красивым балконом с видом на бассейн и гидромассажную ванну, очень чистая и ухоженная. Бесплатная парковка на территории отеля.
Комната была недавно отремонтирована и была очень современной, там было все необходимое. Отличная цена за расположение, напротив пляжа и в 10-15 минутах ходьбы от Бока. Не слишком далеко от ФАУ.
Легкое общение по электронной почте для повторной регистрации.
Отличный отдых, мы вернемся!

Хорошо, я мог бы сказать так много всего, и я очень чистоплотный человек, так что я понимаю, что это отель, но, боже мой! Просто все испачкать. Стены потрепаны и потерты, вокруг стаканов на кухонной полке пыль, в ванной плохо укомплектована. Почти никаких туалетных принадлежностей. 2 слабых полотенца. Но самое худшее — это ложиться спать, сдергивая простыни в поисках волос и маленьких черных крошек, или бог знает, что это может быть. Подушки на кровати просто мусор, подушки вообще нет. Это Бока Ратон? Я думал, это будет шикарное высококлассное место! Выглядит хорошо снаружи, но так обманчиво внутри.

У 365 Ocean есть много положительных моментов, но его необходимо улучшить, если он хочет, чтобы гости возвращались.
Плюсы:
— Номер был чистым, современным, недавно отремонтированным, с удобной кроватью.
— Парковка была легкой.
— Расположение было отличным, и мы чувствовали себя сейф.
— Кофейня была приятным штрихом.
Минусы:
— На электронное письмо в отель за неделю до прибытия так и не ответили.
— На нашей входной двери был код доступа, а не карта. Поначалу открыть его было непросто. Было очень поздно, мы устали. После 10 попыток мы вошли. Совет: вводите код очень медленно.
— Стойка регистрации работала не очень часто. Вам нужно позвонить, оставить сообщение, чтобы получить помощь по чему-либо, и ждать обратного звонка… что не удобно в отпуске.
— Хотя бассейн очень хороший; домашние животные разрешены. Мы действительно встретили (и почувствовали запах) несколько размазанных № 2 (некоторых пытались подобрать, а других нет).
-Предметы, предлагаемые гостям, должны быть инвентаризированы. У нас было одно пляжное полотенце, а на полках для уборщиков его не было. На кухне отсутствовали некоторые ключевые предметы, такие как острый нож, противень или фольга и прихватки. Как и было обещано, пляжных зонтиков и шезлонгов не было.
— Напор в душе был низким.

Когда мы приехали, мы сначала не смогли добраться до места проживания. Вам следует зарегистрироваться по телефону — стойки регистрации нет. Случайно оказавшийся там работник смог дозвониться до офиса по телефону. Нам сказали, что наше бронирование отменено и отель полностью забронирован. Но бронирование ни разу не было отменено. Booking. Com подтвердил наше бронирование, а затем помог нам найти альтернативное жилье. Но прошло более 4 часов, пока мы нашли другое жилье. Мы подозреваем, что отель несколько раз предлагал нам номер — мошенничество.

Мы прибыли в 365 Ocean в назначенный день. Пришлось искать на территории офис для регистрации, так как не было никаких вывесок. Когда я наконец нашел его, он был закрыт. Номер на табличке ведет к автоответчику. Через несколько минут мне удалось дозвониться до человека, который сообщил мне, что забронированный мной номер «не работает на техническое обслуживание». Они предложили номер «получше» в другом отеле неподалеку. Не очень хорошо, так как другие члены семьи были в номере 365. Мы перешли в другой объект и, войдя туда, обнаружили, что эта комната не подготовлена ​​для приема гостей. Чистых простыней не было, а грязные простыни валялись на полу. Затем они сказали нам, что мы можем получить комнату через коридор. Я попросил, чтобы представитель CSR оставался на линии, пока я проверю это. Оно тоже было не готово. Те же проблемы. Мы забронировали отель Hilton неподалеку и прекрасно провели время. Представитель предложил мне 3 бесплатных ночи в будущем, но я действительно не думаю, что смогу снова заставить свою семью пройти через это. Даже бесплатно. Позже выяснилось, что другие члены семьи, остановившиеся в номере 365, получили подробные инструкции по заселению и коды от дверей. Мы ничего из этого не получили.

Итак, я останавливался рядом с пляжем уже 3 раза. Обычно в помпано. Но у них были более новые телевизоры и хороший веб-сайт. Расположение: Я бы предпочел остановиться в Помпано-Бич. Что касается комнаты, которую я получил, мне позвонили, и меня немедленно перевели в другую комнату. Заплатив 300 долларов за ночь, я ожидаю, что там будет чисто и комфортно, но это не так. Полы разваливались. Краска для пола, краска для ручек. Список можно продолжить. У отеля есть потенциал. Но не хватает качества сборки. У всех этих типов отдыха есть свои недостатки. Но нет причин брать больше за меньшие деньги. Надеюсь, они смогут починить номера, хорошая идея, плохое исполнение. Я разместил девять фотографий, не дайте себя обмануть.

Я не был в 365Ocean, однако был его владельцем, когда это был La Boca Casa. Это было мое счастливое место. У нас была последняя неделя года, и мы любили проводить время во время каникул. Изменения, внесенные в план этажа, выглядят потрясающе, как и идеи, о которых думали мы с мужем. Снос стены между кухней и гостиной. Сделать из него остров было здорово. У нас всегда был доступ к бесплатной прачечной, но она находилась внизу, в лестничном колодце. Теперь ж/д есть в каждой комнате! Лифт еще работает? Сколько у вас номеров для гостей с ограниченными возможностями? Некоторые их фотографии будут оценены по достоинству. Сейчас я сижу в кресле, поэтому мне придется иметь нижний этаж вместо верхнего.
Надеюсь посетить в ближайшем будущем. Оказавшись там, я, возможно, уже никогда не уйду.