Holiday Inn Express Orlando-Ocoee East by IHG

Регистрация заняла около 20 минут, потому что сотрудник был новеньким и у него были проблемы с компьютером. Около 5 утра в номере сработала сигнализация, которая держалась примерно час (кажется, это был датчик дыма). Починить её не удалось (ремонтников не было). Нам предложили другой номер, но к тому времени, как мы договорились о нём, сигнализация перестала срабатывать, поэтому мы остались. Около 10 утра сработала другая сигнализация, и она продолжала работать, когда мы уехали. Я попросил предоставить мне бесплатный номер в будущем в качестве компенсации, но мне отказали. Персонал в целом был приятным, но мало чем мог помочь.

Пожалуй, это самый чистый отель из всех, в которых я останавливался. Очень удобно расположен рядом с магазинами, ресторанами и межштатной автомагистралью. Очень хороший бесплатный завтрак. Приятный персонал.

Я хотел бы в первую очередь отметить персонал. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны и профессиональны. Мне понравилось общение с ними. Завтрак был хорошим, а территория чистой. Проблемы: расположение в неблагополучном районе города. Повсюду бездомные. Вы понимаете, что находитесь в не очень хорошем районе, когда не можете даже войти в вестибюль без ключа от отеля или по жужжанию. Я полностью понимаю, что это мера безопасности, и ценю это, учитывая часть города, в которой он находится. Номера разочаровали. Первый номер, в который я заселился, не был чистым по стандартам IHG. На раковине было розовое кольцо плесени, а душ/ванна выглядели так, будто им лет 50, и трудно было сказать, были ли они чистыми. Я переехал в другой номер. Он был чище, но душ/ванна тоже выглядели лет на 50. Сантехника в туалете была проблемой на протяжении всего моего пребывания. Мне приходилось смывать около 3 раз каждый раз, когда я пользовался туалетом. Учитывая состояние первого номера, я просто пережил это, так как думал, что все номера такие. Я подумывал о переезде, но нас было четверо, мы приехали по работе, и я не хотел доставлять неудобства коллегам. Этому отелю действительно нужно вложить немного денег (если это возможно) в ванные комнаты и сантехнику. Вода в душе тоже имела неприятный запах. У меня квартира в Дайтона-Бич, поэтому я знаю, что это характерно не только для Флориды, как в некоторых других штатах. Если бы не дружелюбный персонал, я бы дал этому отелю одну звезду.

Моё пребывание в Holiday Inn стало поистине исключительным благодаря выдающемуся обслуживанию Гектора. С самого момента моего прибытия он встретил меня с искренней теплотой, профессионализмом и гостеприимством, которые сразу же задали тон отличному отдыху.
Гектор делал всё возможное и даже больше в каждом общении. Редко встретишь человека, настолько преданного своему делу – заботе о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценно.
Его внимание к деталям, позитивный настрой и искренняя приверженность удовлетворению потребностей клиентов действительно подняли мои впечатления на новый уровень.
Кроме того, Сашане помогла сделать моё пребывание незабываемым. Она была неизменно вежлива, дружелюбна и внимательна. Её доброта и внимание – от звонка в мой номер, чтобы сообщить о прибытии посылки, до того, чтобы убедиться, что всё проходит гладко – оставили неизгладимое впечатление.
И Гектор, и Сашане – ценные активы Holiday Inn. Благодаря их исключительному обслуживанию и гостеприимству я с удовольствием вернусь и порекомендую это место другим.
Спасибо вам обоим за то, что сделали моё пребывание незабываемым!

Родриго спас мне жизнь поздно вечером, когда у меня была бутылка вина, но не было штопора! Он пришёл мне на помощь и сделал моё пребывание здесь ещё более приятным. Очень дружелюбный персонал.

Сашан всё сделала идеально, даже по особым просьбам! Завтрак был такого же качества, как в IHOP или Denny's, и даже за него приходится брать пакетики. Кофе свежемолотый, на чашку. Все удобства, к которым вы привыкли в ванной комнате, например, фены, и бесплатные зубные щётки, если попросить. Это был лучший отель в моей жизни, а мы много путешествуем.

Сашане всегда замечательная, профессиональная и дружелюбная. Я всегда ей благодарна.
Номера чистые и уютные… если нужно жилье для людей с ограниченными возможностями, то это именно то место…
Я останавливалась здесь много раз… Завтрак и персонал тоже отличные.

Я никогда не ставлю пять звёзд, если всё не идеально. При этом единственным недостатком был неудобный подъезд с шоссе, а мой номер находился над главным входом, и пару раз я чувствовал запах дыма от курящих на улице. Поблизости, в пешей доступности, был хороший выбор ресторанов. Персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным. Номер был чистым и недавно отремонтирован. Выбор на завтрак был приемлемым, но только с добавлением свиной колбасы (колбасу из индейки пришлось убрать), ха-ха. Хорошее соотношение цены и качества. Не самое лучшее соотношение цены и качества. Сэкономьте 25 долларов за ночь, и это будет отличное соотношение цены и качества.

Отель действительно хороший, рядом есть большие магазины и рестораны, но лучшими в отеле были Родриго и Гектор, они были нашими администраторами и очень дружелюбны, они помогали нам, от приготовления макарон с сыром до рекомендаций потрясающих мест для посещения, я действительно хочу поблагодарить их за помощь.

Отличное место для встреч — уютный зал, хорошая цена, а бесплатный свежемолотый кофе нас очень поддерживал. Лиз на стойке регистрации была просто великолепна. ⭐⭐⭐⭐⭐

Типичный американский бюджетный отель.
Администратор очень приветливый. Завтрак очень хороший и свежий по американским меркам. Кофе доступен круглосуточно. Есть тренажёрный зал.

Гектор на стойке регистрации — замечательный хозяин, он сделал наше пребывание прекрасным. Есть бассейн, что очень понравилось моим детям. Завтрак доступен для всех, довольно скромный, но вполне достаточный, чтобы быстро перекусить или взять еду на вынос перед началом дня. Мы также пользовались прачечной: по 2 доллара за стиральную и сушильную машины. Оплата четвертаками в слотах для машин, которые нужно приносить с собой. К сожалению, нельзя внести деньги на счёт номера или оплатить картой. Гектор очень помог с организацией сдачи, монет и т. Д. Уборка хорошая, но в некоторые дни может показаться, что уборка была выполнена в сжатые сроки.

Недавно мы забронировали 20 номеров в отеле Holiday Inn Express Orlando — Ocoee East для корпоративного мероприятия, и всё было просто замечательно от начала до конца. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, особая благодарность Кэролин за то, что она сделала весь процесс плавным и беззаботным.
Номера были просторными – гораздо просторнее, чем в других отелях этого района – и недавно отремонтированными, что придавало всему отелю свежий, современный вид. Одним из самых больших преимуществ стал конференц-зал, который нам разрешили использовать для обучения персонала. Это было идеальное решение и огромный бонус для нашей команды.
Завтрак стал ещё одним приятным моментом: множество вкусных блюд, свежий кофе – отличный способ начать день. Настоятельно рекомендуем этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха. Мы обязательно вернёмся!

Останавливались здесь вчера вечером. Пришлось немного подождать снаружи, но это было не в компетенции хозяйки. Ей пришлось проводить сотрудника службы пробации в номер для проверки. В остальном Тина была очень любезна. У меня была одна проблема, и она любезно обратила на это внимание, чтобы её хотя бы немного решили. Она также оставила мне небольшой подарочек на двери, что было очень здорово. Спасибо, Тина, за обслуживание. Я очень ценю это. Кстати, бассейны открыты всю ночь, что тоже здорово!

Мы с семьёй приехали сюда на свадьбу и провели здесь выходные. Персонал был очень приветливым, гостеприимным и отзывчивым. Номера чистые и ухоженные. Завтрак был горячим и вкусным. Это настоящая находка, если вы хотите жить недалеко от города, но не в самом городе! Рядом также есть несколько ресторанов и магазинов, если вам что-то понадобится. Огромное спасибо Тине за её помощь!

Этот отель отличный. Персонал дружелюбный. Номера чистые и отремонтированные, а на бесплатном континентальном завтраке было много еды и горячих/холодных напитков. Я не ходил в бассейн, но он у них есть. Кроме того, они расположены в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Я бы остановился здесь снова.

Плюсы: В отеле есть крем для бритья и бритвы, что, безусловно, плюс. Бесплатный завтрак — это нечто особенное. В меню были печенье и подливка с сосисками, очень вкусно и сытно! Лучший завтрак в моей жизни.