WoodSpring Suites Orlando West - Clermont

Приехал в 23:15, окно в вестибюле было закрыто. Пришлось звонить по засаленному телефону, чтобы зарегистрироваться.
Пришёл в номер, а там воняет. Полагаю, это был спрей от насекомых. Возможно, я ошибаюсь. Я был готов с этим смириться. Бросил сумки и сел на кровать. Она твёрдая, как камень. Я был готов с этим смириться. Приготовился ко сну. Откинул простыни, и оказалось, что на кровати явно кто-то спал. Повсюду крошки и волосы. Просто отвратительно. Я встал и ушёл. Сегодня я звонил в отель 23 раза, пытаясь вернуть деньги. Никто не отвечает. Это место просто отвратительно. Сделайте себе одолжение, доплатите на 50 баксов больше и не приезжайте.
Дополнение… И это ваш ответ? Горничные не поменяли постельное бельё, а вы желаете мне удачи в путешествии? Я буду оспаривать обвинения в своей компании, предоставляющей услуги кредитования. Вы могли бы просто позвонить мне сегодня и уладить этот вопрос. Теперь я собираюсь оставить плохой отзыв на всех сайтах, где только смогу.

Я прекрасно провёл время в этом отеле! Персонал был невероятно любезным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым и комфортным, и всё необходимое было предоставлено. Было видно, что они действительно заботятся о своих гостях. Я ценю их доброе отношение ко мне — спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь и порекомендую это место другим.

Переезжаю во Флориду по работе и нуждаюсь в недорогом варианте для длительного проживания на время переезда. Персонал сделал всё возможное, чтобы помочь мне и моей семье пережить этот напряжённый и волнующий период. Номер был чистым, кондиционер работал отлично, а наличие большого холодильника и плиты было очень кстати. Все были очень дружелюбны и хорошо знали окрестности. Парковка хорошо освещалась ночью, и я чувствовал себя в полной безопасности, приезжая и уезжая.

Ужасно! При входе в номер всё выглядело прилично, но определённо не как в Marriott или других отелях, которые выглядят лучше. Однако, войдя в номер, я увидел дохлого таракана. Я подумал, что, может быть, это единичный случай. Такое может быть. Попытался оправдать сомнения. Ноооо, когда я осмотрел кровати, я увидел ещё больше дохлых тараканов. Потом в ванной комнате ещё больше дохлых тараканов. Один даже ползал по туалету. И ещё у входной двери, которую я пропустил. Мы пробыли там всего около 10 минут, не веря своим глазам, а потом вернулись в офис, чтобы сообщить им, что уезжаем, и попросить вернуть деньги. Конечно, они предложили другой номер, но мы отказались. Другой номер мог быть таким же или даже хуже. В номере отеля должны поддерживаться более высокие стандарты чистоты.
Официантка не смогла сразу вернуть нам деньги, сказав, что у неё нет на это разрешения, и нам пришлось обратиться к менеджеру, которого в тот день не было.
Слава богу, что хотя бы через день нам удалось связаться с ним, и он пообещал нам полную компенсацию. И через несколько дней так и случилось.
Кстати, этот отель точно не семейный. Работники и другие гости распивали спиртное на парковке.

Я останавливался в этом отеле пару раз. В последний раз я заметил, что они обновили систему кондиционирования, что сделало номер более комфортным. Однако было несколько проблем, которые испортили общее впечатление.
Сиденье унитаза болталось, а в ванной отсутствовала затирка по краям, из-за чего создавалось впечатление, что отель не в лучшем состоянии. Между простынями кровати лежала пластиковая прокладка, что было непривычно и неудобно. Кроме того, на парковке было довольно многолюдно, и в какой-то момент произошла стычка с участием человека, который, по-видимому, был в состоянии алкогольного опьянения, что создало напряженную обстановку.
Я также был удивлен, обнаружив, что за такие базовые вещи, как туалетная бумага и полотенца, взимается дополнительная плата. В целом, состояние отеля оставляет желать лучшего. Тем не менее, персонал был дружелюбным и отзывчивым, что я оценил.

Удачное пребывание. Очень приятный персонал, Джованна и Марта были очень любезны. Хотелось бы, чтобы уборка была ежедневной. Однако, поскольку мы останавливаемся на длительный срок, услуги не предоставляются. Бюджетный вариант. Рекомендую.

Останавливались здесь на несколько дней по работе, и всё было просто замечательно, от обслуживания до номера. Джованни, который нас заселил, был очень приветлив и сделал наше пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую!

Джованна такая милая и приветливая, всегда готова помочь, если что-то понадобится. Номера чистые, просторные и свежие. Хотелось бы, чтобы лифт был побольше и побыстрее. В остальном, это прекрасное место.

Буду честен. Когда я прочитал отзывы о тараканах, я немного испугался. Но я остановился там на одну ночь во время командировки. Номер был нормальный, были полотенца и мыло. Я не видел ни тараканов, ни других насекомых, а кондиционер шумел, но справлялся отлично. Для отеля за 80-100 долларов это именно то, чего я ожидал, и персонал был довольно приветливым. Что получаешь, то и платишь, по крайней мере, мой опыт был хорошим. В коридорах стоял неприятный запах, но в номере – нет.

Моё пребывание здесь было замечательным благодаря молодой девушке на стойке регистрации, которая сделала всё, чтобы я чувствовал себя как дома. Джованна сделала моё пребывание здесь комфортным. Она очень терпеливая, заботливая и внимательная. Она всегда быстро находит общий язык с каждым гостем. Мне очень понравилось её пребывание благодаря её превосходному обслуживанию. Также хочу сказать несколько хороших слов о самой замечательной горничной, Нанде, которая у них работает: она делает феноменальную уборку. Здесь уютно и чисто.

Боже мой, лолл. Это Крэк-хаус. Я думал, что останусь только на одну ночь. Честно говоря, я думал, что это похоже на лучший вестерн, и понятия не имел, на что подписался. Я не смог найти свободных мест на международном маршруте, где мы должны были остановиться на ночь. Везде было полностью забронировано. Поэтому я решил найти место между Орландо. Я понятия не имел, что это место такое. Это был единственный номер, свободный на ночь. Это не то место, где можно остановиться на несколько ночей или одну. Это место длительного пребывания. Мне пришлось получить возмещение, это было громко, запах плесени, канализация просто ооочень грязная. Когда вы выходили из этого крэковского дома, кто-то писал в лифте по всему коридору. Следовательно, вскоре я вышел из машины и не чувствовал себя в безопасности, входя в нее. Пахло ужасно. Не повторяйте ту же ошибку, что и я, люди. Это не лучший вестерн или концепция Rosen Inn. Это Крэк-хаус. Траншеи рушатся.

Я не хотел останавливаться в WoodSpring Suites из-за местной истории отеля. Я дошел до того, что уговорил отца остаться где-нибудь еще, но он настоял, и, честно говоря, я рад, что он так и сделал.
Прежде всего, я хотел бы начать с того, какую трансформацию претерпел этот отель. Я благодарю менеджера отеля Марту Валез за ее преданность делу и решимость поддерживать безопасную, гостеприимную и комфортную для проживания среду. Раньше можно было подумать, что полностью изменить репутацию объекта будет практически невозможно. Замечательно и, если можно так выразиться, очень впечатляюще. Теперь можем с уверенностью сказать, что мы действительно чувствуем себя в безопасности и находимся в таком месте, где можем быть уверены в благополучии того немногого, что у нас осталось от всего нашего личного имущества. Экспоненциальный персонал по обслуживанию клиентов заставляет нас чувствовать себя желанными гостями, когда это больше всего необходимо. На стойке регистрации Джиджи, Мэтти, Эдди, Исаак и Кумар, ваши усилия не остались незамеченными и искренне оценены.
После того, как наша семья только что пережила менее удачные обстоятельства, в результате чего возникла необходимость остаться на длительное время, особенно как местные жители на всю жизнь. Поворотный момент событий в нашей жизни: после небольшого дождя последовал ураган в безупречное, несовершенное, идеальное время. Когда думаешь, что хуже уже быть не может.

Останавливаясь здесь сегодня вечером, позвонил заранее, подождал, пока она давала сдачу другому клиенту, телефонный звонок так и не взял трубку и поставил ее рабочее место в режим ожидания, я не мог подключиться к якобы бесплатному Wi-Fi. Ни в коем случае не звоните в круглосуточную ИТ-службу без помощи. Ей необходимо пройти переобучение. У этого отеля уже есть низкий рейтинг звезд. К сожалению, я очень разочарован. Подумайте, прежде чем хотеть надлежащего обслуживания.

Персонал отеля очень услужливый. Джованна — моя любимица. Она потрясающая, она всегда готова помочь. Экономка Нанда тоже услужливая и добрая. Я останавливаюсь здесь уже некоторое время и рекомендую этот объект как отличный объект для проживания. Просто потому, что у них отличный персонал.

Дживанна — одна из лучших работниц здесь, дружелюбная. Она очень знающая, профессиональная, добрая, которая помогает всем, когда может. Место пахнет потрясающе каждый раз, когда она работает в свою смену. Чистота, обслуживание, ценность Дживанны невероятны.

Если вам посчастливится пообщаться с Джованной, когда вы впервые войдете, то у вас будет замечательный опыт. Улыбающееся лицо Джованны приятно, а ее манеры очень приветливы. Она очень любезна и всегда готова помочь, когда это необходимо. Она определенно сделала мое пребывание стоящим.

Я живу в этом доме уже более 10 месяцев, занимаюсь своими делами и веду все свои дела вместе со своей корпоративной командой! Это был отличный опыт работы со всем персоналом и менеджерами! У меня никогда не было никаких проблем, моя комната очень чистая, говорят, дом там, где ты его делаешь, так что поддержи его в чистоте! Это был мой первый опыт урагана в этом отеле, связанного с ураганом Милтон! Я пишу, чтобы выразить благодарность двум сотрудницам, которые взяли на себя ответственность в этом урагане и изо всех сил старались помочь людям, которые остались здесь! У нас три дня не было электричества, очень жарко, света нет, и, честно говоря, это был первый раз, когда я боялся находиться здесь за последние 10 месяцев! Никакого света, и это было определенно небезопасно, НО превосходная забота и внимание, проявленные мисс Джованна и мисс Нанда, помогая пожилым людям добраться до их комнат в темноте, были просто восхитительны! Эти две девушки проделали потрясающую тяжелую работу изо дня в день в течение 3 дней в качестве сотрудников службы экстренного реагирования в этом отеле, и они проделали отличную работу, обеспечивая собственную безопасность, общаясь с людьми в темноте, я даже предложил помощь и присматривал за ними. Когда я слышал, как они ходят по коридорам в темноте с фонариками, помогая гостю! Многое произошло во время урагана, и то, что эти пробудившиеся здесь, чтобы выполнять мужскую работу, было достойно восхищения!