Я забронировал трёхнедельное проживание с 20 июня по 11 июля. Всё было хорошо, пока не осталось несколько дней до выезда. В понедельник, 7 июля, двое сотрудников постучали в мою дверь и сказали, что я должен 9 долларов с мелочью. Я попросил их перепроверить, и один из них сказал, что позвонит, если возникнут проблемы. Он так и не позвонил, поэтому я решил, что всё решено.
На следующий день, 8 июля, я переезжал в новое жильё, когда мне позвонили и сообщили, что я всё ещё должен за питомца. Это было нелогично, потому что я уже рассчитал полную стоимость ещё до заселения и оплатил точную сумму. Я даже пересчитал итоговую сумму с сотрудником при заселении. Я всегда записывал на карту точную сумму предстоящей транзакции, чтобы знать, что что-то не так.
Я сказал им, что зайду до закрытия стойки. Я приехал в 7 вечера, так как был занят, а они деактивировали мою ключ-карту, оставив мою собаку в заложниках в номере, хотя ей нужно было сходить в туалет. Мама попросила темноволосого криворукого, работавшего с входной дверью, починить ключ, и он вернул его, зная, что ключ не подойдёт. Затем он позвонил своему менеджеру, который был крайне груб и сказал, что мы должны либо заплатить 300 долларов, либо уехать к 8 вечера.
Мы сказали им, чтобы они шли и вызывали полицию или делали что-то ещё, так как нам всё равно нужно было больше времени, чтобы собрать вещи. Когда приехала полиция, правда наконец всплыла: их сотрудники забыли взять с меня 9 долларов налога – не сбор за пропажу животного. Они пытались взять с меня ещё 300 долларов за то, что я уже оплатил. Даже когда я показал квитанцию об оплате за животное в счёте, этот забавный парень на стойке регистрации только продолжал оправдываться и пытался утверждать, что моё проживание должно было стоить почти 3000 долларов, хотя на самом деле я заплатил около 2200 долларов.
Вместо того, чтобы признать свою неправоту и свою вину, они решили, что это просто «подвох», и попытались меня смутить. Не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день, 8 июля, я переезжал в новое жильё, когда мне позвонили и сообщили, что я всё ещё должен за питомца. Это было нелогично, потому что я уже рассчитал полную стоимость ещё до заселения и оплатил точную сумму. Я даже пересчитал итоговую сумму с сотрудником при заселении. Я всегда записывал на карту точную сумму предстоящей транзакции, чтобы знать, что что-то не так.
Я сказал им, что зайду до закрытия стойки. Я приехал в 7 вечера, так как был занят, а они деактивировали мою ключ-карту, оставив мою собаку в заложниках в номере, хотя ей нужно было сходить в туалет. Мама попросила темноволосого криворукого, работавшего с входной дверью, починить ключ, и он вернул его, зная, что ключ не подойдёт. Затем он позвонил своему менеджеру, который был крайне груб и сказал, что мы должны либо заплатить 300 долларов, либо уехать к 8 вечера.
Мы сказали им, чтобы они шли и вызывали полицию или делали что-то ещё, так как нам всё равно нужно было больше времени, чтобы собрать вещи. Когда приехала полиция, правда наконец всплыла: их сотрудники забыли взять с меня 9 долларов налога – не сбор за пропажу животного. Они пытались взять с меня ещё 300 долларов за то, что я уже оплатил. Даже когда я показал квитанцию об оплате за животное в счёте, этот забавный парень на стойке регистрации только продолжал оправдываться и пытался утверждать, что моё проживание должно было стоить почти 3000 долларов, хотя на самом деле я заплатил около 2200 долларов.
Вместо того, чтобы признать свою неправоту и свою вину, они решили, что это просто «подвох», и попытались меня смутить. Не останавливайтесь здесь.