Extended Stay America Select Suites - Ocala

Чувствовал себя здесь очень небезопасно.
Тараканы/грязные.
Моя комната была на первом этаже — оконная перегородка была согнута и изменена, а окно не закрывалось — выражая эту обеспокоенность на стойке регистрации, она заверила меня, что это произошло потому, что предыдущий человек «убегал от полиции».
Смотрел, как «транзакция» провалилась прямо за моим окном.
Нет круглосуточной стойки регистрации и охраны.
Когда я попытался выехать в тот же день, когда зарегистрировался, оба администратора пришли в пижамах (при условии, что они там живут), и один из них начал защищаться по поводу возврата денег.
Когда на следующее утро я вернулся за возмещением, как было указано, перед входом стояло 5 полицейских машин, занимающихся инцидентом с применением насилия, произошедшим с другим жителем.
Офицеры рассказали мне, что они ежедневно приезжают и покидают это место из-за различных происходящих преступлений.
Пожалуйста, не совершайте ту же ошибку, что и я. Поезжайте в качественную гостиницу, намного лучше и по такой же цене.

Кто бы ни забронировал нашу бронь рано утром в четверг, он был таким веселым молодым человеком! Я был удивлен, что можно было выбрать только полноразмерные комнаты, но как бы то ни было, это кровати, которые они купили для гостей, и у нас все было в порядке. Мы отлично провели первую ночь, а на следующее утро мы заметили уборку в коридоре и подумали, что сэкономим ей немного времени, просто попросив свежие полотенца и сообщив ей, что она может пропустить нашу комнату до следующего дня. Что ж, видимо мы совершили грех, о котором не знали. Она кричала, что ОНА ЗАНЯТА! ПОЗВОНИТЕ НА стойку регистрации! Итак, мы звоним вниз и нам говорят (после того, как на нас накричали за то, что мы беспокоимся о уборке? ), что мы можем получить свежие полотенца — за 1, 99 доллара. ЧТО?! Я не знаю, была ли это плата за полотенце или за обмен, но, посмотрев на папку с ключами от номера, я увидела, где они предлагают все, что вам может понадобиться — за определенную плату. Вам понадобилась вилка для еды на вынос? Есть плата. Хотите воспользоваться плитой в комнате и не додумались взять с собой сковороду или лопатку? Больше сборов. Нужен стакан? Есть и такое. Вы не можете даже Одолжить консервный нож, потому что, видимо, за это взимается плата. Хотите воспользоваться Wi-Fi? Сейчас есть открытый Wi-Fi, но после этого было несколько уровней и, да, несколько разных уровней комиссий. И да, ваша карта-ключ перестает работать в тот момент, когда вы собираетесь выехать.

Я бы предпочел спать на полу в туалете автовокзала. Мы больше не остановимся в этом месте и советуем другим также избегать его. Для начала поговорите с наименее дружелюбным человеком, которого мы встретили в нашей поездке.
Наконец получив нашу комнату, мы поднялись наверх и увидели ужасный, затхлый запах мочи, дыма, несвежий запах в комнате. Отдернула простыни, а там были комочки меха. Я спустился вниз, чтобы переодеться, и мне пришлось ждать, пока женщина за стойкой вернется на дежурство. Хотите верьте, хотите нет, но она была менее дружелюбна, чем раньше.
Кстати, вторая комната была не намного лучше, но, по крайней мере, не имела дохлых клопов и грязных простыней.
Люди бродили по коридорам, шумели и всю ночь стояли у дверей, курили сигареты и другие вещи. Номера находятся в аварийном состоянии, полы липкие, ванные комнаты антисанитарные, а обслуживание и уборка в целом пренебрегают.
Мне бы хотелось, чтобы мы прочитали эти отзывы, прежде чем остановиться здесь, это плохо. Как видите, большинство отзывов имеют одну звезду за чистоту и номера. Однако к их чести, возможно, оплаченной, относятся некоторые пятизвездочные отзывы. Может быть, у них там есть хорошая комната или две, но нам, конечно, не досталось ни одной. Ой.
Департаменту здравоохранения следует посетить это учреждение в надежде, что они смогут убедить владельца исправить некоторые проблемы.

Начну с того, что когда мы вышли из машины, чтобы заселиться в отель, мы почувствовали сильный запах травки. Затем, когда мы вошли в отель, запах марихуаны остался. Когда я вошел, чтобы зарегистрироваться, на бетоне возле отеля также лежали люди. Мы поехали из Алабамы в Оральндо, чтобы забрать дочь моего жениха на весенние каникулы, а затем вернулись в это место, чтобы отдохнуть после долгого дня путешествия. Заходим в комнату и замечаем тараканов в ванной. Кроме того, телевизор не работал. Я спускаюсь к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на это, и в лифте ко мне подошла сильно пьяная женщина и попросила у меня сигарету, и сотрудник стойки регистрации сказал мне, что я забронировал номер через третью сторону (ценовая линия) и «они ничего не могли сделать». Обратите внимание, что со мной в поездке едут 17-летний ребенок с аутизмом и мой жених. В итоге мы уехали через 30 минут и забронировали отель в Gainsville Hilton Double Tree (потрясающий отель). Компания Extended Stay and Priceline (возврат 20%) отказалась вернуть полную стоимость проживания в отеле. Они утверждали, что его «использовали»! Не бронируйте этот отель, здесь есть люди, которые останавливаются здесь на длительный срок и им очень комфортно. Держитесь подальше!

Не оставайтесь здесь, если у вас есть другой вариант. Старый, грязный номер. Ужасная кровать, на которой едва поместятся двое взрослых. Стены тонкие как бумага. Ванна с пятнами ржавчины. Душ не работал, когда я проснулся утром, но на месте не было обслуживающего персонала или возможности принять душ в другой комнате, потому что до 9 утра здесь никто не работает. Пятна на потолке, грязь на «кухне». И ОШИБКИ! Просто ужасно.

Заселился в отель в октябре по поводу перевода на работу. Патрисия, Роуз, Джесс и весь остальной персонал были феноменальны! Они разрешили двум моим домашним животным, комната просторная, есть раковина, шкафы, плита и полный холодильник. Парковка большая, и они легко поддерживают регистрацию заезда и отъезда. Отель в хорошем состоянии и чистый. У них даже есть регулярная чистка кондиционера каждые 3 месяца. Отель находится в 20 минутах от центра города Окала, ресторанов быстрого питания и заправочных станций. В 7 минутах от отеля также находится Walmart. Рекомендуется!

Я живу в этом месте уже чуть больше года, и да, там есть кое-что плохое, но я не собираюсь на этом зацикливаться. Я хочу поблагодарить Патрисию и Джесс за их доброту. Они много работали со мной, и если бы они не делали все возможное, чтобы помочь мне, я был бы на улице. Они оба скрашивают мой день, заставляя меня смеяться или просто приветливо встречая меня после долгого дня. Они определенно являются тем клеем, который скрепляет это место, и мне кажется, что они не получают достаточного признания за все, что они делают для компании.

Патрисия была великолепна, очень мила и терпелива. Она прекрасно представляет мотель. Всегда красиво одевалась, она была там какое-то время и очень хорошо осведомлена, даже видела, как она справляется с ситуациями как профессионал. Им нужно больше таких сотрудников, как она. Я видел другую девушку в пижамных штанах, лол.

Я еще даже не пытался заснуть, но могу поспорить, что на раскладной кровати мне придется это делать нечасто. Я спросил продавщицу, и она сказала, что это обычная кровать. Я позволю себе не согласиться… определенно не типичная кровать в отеле и совсем не удобная! Предполагалось, что курение запрещено, но повсюду сильный запах дыма и травки. В шкафах есть крошечные дохлые тараканы. Покрывало имеет пятна. Никакого бесплатного кофе! Я приехал в Окалу по работе, и в итоге мне пришлось остаться на ночь. Трудно забронировать хороший отель, невидимый для посещения, по достойной цене. Вы даже больше не получаете того, за что платите. Я очень разочарован! По крайней мере, я не думаю, что здесь есть клопы… Я проверил.

Начало заезда в отель отличное. Это не плохой район. Это хороший район. Много ресторанов. Обслуживание на стойке регистрации превосходное. У меня была Патриция, которая очень хорошо сопровождала меня и моего гостя, и я очень ценю длительное пребывание, когда в этом месте работают настоящие люди, такие как она. Потрясающе. Большое вам спасибо.

Я останавливалась здесь на 15 дней с мужем и нашей собакой, и мы оба были впечатлены чистотой номера и удобством кровати. В номере пахло свежестью, а все постельное белье было чистым и накрахмаленным. Мы оба отлично высыпались каждую ночь. В номере был большой холодильник, который было приятно запасти на время нашего пребывания. Мини-кухня была идеальной для приготовления быстрого обеда, но было много вариантов питания вне дома, если вы предпочитаете. Прачечная на территории отеля была удобной и хорошо убранной. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Роуз помогла мне, когда я потеряла ключ от номера примерно через неделю после начала пребывания, и проявила большой профессионализм, заменив его. За справедливую цену, дружелюбный персонал, общую чистоту и то, что здесь разрешено проживание с собаками, я буду останавливаться здесь снова и снова. 10 звезд 🌟

Когда вы входите в здание, вас поражает запах сигарет. Там нет никого, кто мог бы помочь вам с вещами в комнату, вам придется делать все самостоятельно. По комнате бегал таракан, я его убил. За кроватью на стене текла вода. Простыни были грязными, мне пришлось попросить еще один комплект простыней. Над моей комнатой кто-то тащил стул из одного конца комнаты в другой и постоянно тяжело стучал все 4 ночи, пока я там оставался. Несколько раз ходил поговорить об этом на стойке регистрации, но там была табличка, что там никого нет. Это не то место, где я бы остановился снова, определенно похожее на мотель 8.1-звездочный отель, даже если это так. Экономьте свои деньги, отправляйтесь куда-нибудь еще, чтобы получить лучший опыт за свои деньги.

Самый правдивый отзыв, который вы прочитаете об этом отеле: Нам нужно было найти место для урагана Милтон, где можно было бы принимать животных. Мы были в отчаянии. У нас были и собаки, и кошки. Мы зарезервировали 2 номера в соответствии с правилами, и нам сказали, что мы должны платить необходимую ежедневную плату за домашнее животное, хотя наш губернатор сказал, что всем отелям штата было приказано отказаться от платы. Нет, они не будут уважать это.
… Хорошо, к нам направлялся ураган категории 4, у нас не было выбора, поэтому мы заплатили… плата за 2 номера с 4 домашними животными. Я путешествовал по делам в течение 30 лет, и это был самый простой номер, в котором я когда-либо был. Хорошо, это был отель для домашних животных. Я понимаю. Пожалуйста, ожидайте этого, просто НЕ ожидайте никакого комфорта, когда останетесь здесь. … ТОЛЬКО металлические стулья… микроволновая печь, которая выглядела так, будто она была 1996 года выпуска, грязь на полу, грязные полотенца, постельное белье, занавески для ванной, старый холодильник, древняя плита… и жуки, ползающие по стенам… так что да, это было то, что вы получили.
Плюсы: чрезвычайно полезная и приятная регистрация Роуз, которая сделала все, что могла. Рядом множество ресторанов и удобств (Wawa и Publix, а также хороший фаст-фуд рядом). Также ОЧЕНЬ безопасно. Правоохранительные органы Флориды остаются там, так что вы в полной безопасности.
Остановился бы я здесь, если бы мне пришлось снова? вероятно.

Менеджер Роуз с улыбкой на лице решает любые наши проблемы. 😊
Чарльз, помощник по техническому обслуживанию, починил кондиционер, чтобы он не просачивался в комнату, а также быстро и эффективно выполнил другие ремонтные работы.
Мы благодарим их обоих за их службу. 💯

Это был отличный опыт пребывания в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Была небольшая проблема, и Чарльз, специалист по техническому обслуживанию, был очень любезен и немедленно устранил нашу проблему. Джессика на стойке регистрации и Эйлин были очень милы и сделали все возможное, что вы обычно ожидаете.

Недавно я останавливался в отеле Extended Stay America Select Suites в Окале и должен сказать, что это был фантастический опыт! Комната была просторная и имела все необходимое для комфортного проживания.
Огромный привет Патрисии на стойке регистрации! Она была просто потрясающей, очень дружелюбной и всегда была готова помочь с любыми моими вопросами. Ее позитивный настрой сделал мое пребывание намного лучше. Понятно, что она искренне заботится о гостях, и это имело большое значение.
Отель чистый и ухоженный, что мне очень понравилось. Если вы ищете отличное место для отдыха в Окале, то это оно! Спасибо, Патриция, за вашу помощь! Я обязательно вернусь! 😊

Это буквально отель с худшим обслуживанием, в котором я останавливался за 28 лет. Когда мы зарегистрировались, сотрудница, казалось, ненавидела свою работу. Ее не волновало положение других людей, когда она с силой закрыла дверь и чуть не сломала мне руку.