Отзыв об отеле Studio 6 Ocala, FL 2*

Мы забронировали Studio 6 на одну ночь 2 мая и выехали 3 мая. Я забронировал, увидев несколько положительных отзывов и думая, что это может быть приемлемо на одну ночь. Мы просыпались рано, чтобы пойти к источникам, поэтому мы загрузили нашу машину, а затем выехали на машине из офиса, чтобы выехать утром 3-го числа. На стойке регистрации никого не было. Я начал делать трюк с «фальшивым кашлем», чтобы предупредить кого-то, что я там… ничего. Затем я крикнул «алло? » несколько раз, ничего. После долгого ожидания, кашляя и крича, я ушел, так и не увидев сотрудника. Мы пошли к источникам, а затем продолжили путь в Джексонвилл в тот же день, зарегистрировались, пошли на ужин и т. Д. На следующий день мы пошли в St Augustine поесть, посетили Buc-cees и т. Д. Почему я рассказываю вам о следующих днях? О, это потому, что Studio 6 взяли на себя смелость «продлить» мою бронь, потому что горничные сообщили, что видели вещи в моей комнате. Никто не позвонил мне, чтобы спросить, был ли я там, хочу ли я продлить, не забыл ли я вещи, ничего. Они просто продлили бронирование и начали ежедневно списывать с моей карты деньги. Они сказали, что я забрал все эти личные вещи через 2 дня. (В то время как я был в другом городе, без сомнения). Я отправил им все свои документы и попросил вернуть деньги. Вот что я получил в ответ: «Спасибо за ваше терпение, пока мы рассматривали вашу проблему с выставлением счетов. Мы связались с объектом размещения по поводу расхождений в ваших счетах за проживание. Объект размещения сообщил нам, что когда команда по уборке зашла в ваш номер, они заметили ваши вещи внутри, что заставило их поверить, что вы продлили свое пребывание. В результате ваше бронирование было обновлено, чтобы отразить 3-дневное пребывание с 2 мая 2025 года по 5 мая 2025 года, и с вас была списана соответствующая сумма. Объект размещения подтвердил, что ваши вещи были вывезены 5 мая 2025 года, что прояснило ситуацию». О, это прояснило все, что нужно, эти люди просто безрассудно снимут деньги с вашей карты, без предупреждения, без получения разрешения. Если бы я принял то, что они утверждают, за правду, меня сбивает с толку то, что они просто сказали бы: «О, кто-то все еще в комнате — давайте спишем деньги с карты и проверим через несколько дней, не ушел ли он». Нет, похоже, кто-то не выполнил свою работу в Studio 6, и вместо того, чтобы просто извиниться и признаться, они продолжают придерживаться этой нелепой истории. Кстати, я оспорил эти платежи, и мой банк уже назвал этот спор разрешенным и вернул им деньги. Надеюсь, им понравится комиссия за возврат платежа. Потеряли еще одного клиента, шок.