The Riding Academy Hotel

Обслуживание было превосходным с того момента, как мы вошли. Нам показали территорию и все замечательные рестораны поблизости. Я бы поставила 10 ⭐, если бы могла. Здесь рады гостям с животными, и я привела свою собаку-поводыря. Ей дали симпатичную бандану и принесли лежанку. Также предложили лакомства и миски. Собачья площадка прекрасна, со скамейками и большим пространством для выгула.

В мае этого года, во время деловой поездки, я остановился в отеле The Riding Academy Hotel, расположенном в Окале, штат Флорида. Это недавно построенный современный отель со всеми необходимыми удобствами. Обслуживание клиентов, на мой взгляд, на высшем уровне. Кроме того, в этом отеле разрешено проживание с животными, и у меня самый лучший матрас, на котором я когда-либо спал. Бассейн красиво обустроен на террасе и включает в себя детскую площадку. Этот отель — обязательное место для ночлега, если вы путешествуете по межштатной автомагистрали I-75. В лобби рядом со стойкой регистрации также есть кафе. Плюс, на территории отеля расположено несколько ресторанов, в том числе и Всемирный конноспортивный центр.

Мне нужно было приехать в Окалу на выпускной моего племянника. Он проходил в Всемирном конноспортивном центре, и мне нужен был отель как можно ближе к месту проведения мероприятия. Отель Riding Academy оказался отличным выбором. Идеальное расположение. Процесс регистрации прошел очень легко. Аманда, наш специалист по обслуживанию гостей, была очень дружелюбна, хорошо знала местность и создала очень гостеприимную атмосферу. Номера были прекрасные. В следующий раз, когда мы приедем, мы возьмем с собой наших четвероногих питомцев, так как отель принимает собак. Аманда, спасибо за теплый прием и за то, что вы так тепло нас приняли.

Сам отель очень хороший. Номера достаточно просторные и комфортабельные. Но уборка — это уже совсем другая история. Мы прожили в отеле неделю, и наш номер убирали всего два раза, только после того, как мы спросили, когда его уберут. Нам пришлось самим просить одеяла для раскладного дивана и полотенца. Когда мы связались с ресепшеном, нам сказали, что на двери висит табличка «Не беспокоить» и что уборка проводилась несколько раз, что является полным абсурдом. Мы находились на территории конноспортивного комплекса с раннего утра до 10 или 11 вечера каждый день. Если вы цените чистый номер и свежезастеленную кровать, в которую можно забраться после долгого дня, то это не то место, где стоит останавливаться.

Мы останавливались здесь несколько раз, и снова в эти выходные, чтобы присутствовать на соревнованиях по конному спорту нашей внучки. Это, без сомнения, красивый, ухоженный и стильный отель. Регистрация прошла гладко, хотя и немного безлично. Люкс с двумя двуспальными кроватями и отдельной гостиной был просторным, привлекательно обставленным и удобным, с большой душевой кабиной и всеми необходимыми удобствами. В номере было практически тихо, за исключением лая собак в соседних номерах и коридоре. Отсутствие полноценного ресторана является недостатком, но рядом с лобби есть магазин/ограниченное питание (конюшня). На территории WEC есть несколько высококлассных ресторанов. Отель принимает гостей с животными, но я бы посоветовал ограничить количество собак на нескольких этажах. Нам понравилось наше пребывание в Riding Academy, и мы, вероятно, вернемся.

Майлз С. Из службы по работе с гостями в конной академии — превосходный специалист. Он внимательно выслушивает гостей и их потребности, и с ним приятно общаться. Он сделал все возможное, чтобы внести необходимые изменения в мою бронь. Спасибо, Майлз, за ​​отличное обслуживание клиентов! Молодец! Мы обязательно вернемся.

Огромное спасибо Майлзу за то, что он так замечательно о нас позаботился! От регистрации до помощи с переездом в новый номер, он сделал весь процесс гладким и беззаботным. Он был терпелив, инициативен и по-настоящему добр. Это очень помогло нам во время пребывания. Мы действительно ценим его помощь!

Я заселилась в отель посреди ночи. Даяна Д. Встретила меня, как будто я была ее давней подругой. Какой теплый прием! Это был мой первый визит в этот отель. И я с нетерпением жду возможности вернуться. Номер был прекрасным. На следующее утро я позавтракала, и эти женщины были очень добры, а еда была великолепной. Выезд прошел просто, и даже уборщицы в холле были очень любезны.
Территория была красивой и ухоженной. Я с нетерпением жду возможности вернуться и остаться на несколько дней, чтобы получить полное представление об отеле. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что вы заставили меня почувствовать себя их единственным гостем.

Если вы участвуете в соревнованиях или посещаете мероприятия WEC и хотите остановиться на территории отеля, не тратясь на услуги конноспортивного комплекса The Equestrian, то The Riding Academy — идеальный вариант.
Номера были просторными, безупречно чистыми и явно ухоженными, за что огромная заслуга первоклассной команды горничных. Персонал на ресепшене был не менее превосходным, и Мишель Б. Заслуживает особой благодарности за свою помощь и профессионализм.
Большим плюсом является удобство The Tack Room — это удобный вариант для завтрака и кофе на вынос по утрам, а также отличное место для быстрого коктейля у бассейна вечером.
В целом, это простой, комфортный и спокойный выбор для тех, кто хочет остановиться рядом с местом проведения WEC, наслаждаясь при этом отличным сервисом и чистым, расслабляющим пространством. Настоятельно рекомендую.

Хороший отель, уже останавливались здесь раньше. Забронировали еще один номер, но его отменили. Зашли на сайт, забронировали снова, снова отменили. Сказали, что у них сбои в IT-системе. Пожалуйста, разберитесь с этим, потому что я забронировала поездку, а теперь мне нужно срочно что-то придумать. Почему можно забронировать номер онлайн, если он фактически недоступен? Мы любим WEC, любим этот отель, но делимся этой информацией, чтобы другие были в курсе.
Обновление: Я забронировала альтернативный (невозвратный) номер, и через несколько часов мне позвонили и сказали, что у них есть для меня номер, если я захочу. Было бы здорово узнать об этом в течение 20 часов после отмены. Я также отменила аренду гольф-кара. Очень хотела остановиться здесь, это был мой первый выбор. Я обязательно приеду еще раз, но им нужно доработать свою систему онлайн-бронирования.

В прошлые выходные мы остановились в отеле Riding Academy Hotel, и у нас были смежные номера с люксом, что было просто идеально для нашей семьи. Это дало детям личное пространство, нам — комфорт, и с момента нашего приезда всё казалось таким простым.
Но сердцем нашего пребывания был бассейн.
Даже в зимнюю флоридскую стужу вода в бассейне была тёплой, как в ванне. Не просто «подогревалась», а была по-настоящему тёплой и манящей, как только вы в неё заходили — как лето посреди зимы. Вода была кристально чистой, территория вокруг бассейна безупречно чистой, и можно сказать, что обслуживание и уход за ним безупречны, потому что всё выглядело свежим, чистым и идеально ухоженным.
Мне 68 лет, и я плавала. И пока я это делала, я наблюдала, как дети играют в бассейне — по-настоящему играют — смеются, как раньше, совершенно беззаботно. Это поразило меня до глубины души: такие моменты случаются не так часто, как раньше, и вдруг вот оно… воспоминание создаётся прямо у меня на глазах.
Нам также очень нравится отель Equestrian Hotel, но по соотношению цены и качества отель Riding Academy Hotel, безусловно, не уступает ему, а то и превосходит его, если не превосходит по уровню комфорта и удобств.
Мы обязательно вернемся.

В прошлые выходные мы с семьей и нашей собакой прекрасно провели время в этом отеле. Это были наши вторые выходные, и они по-прежнему превосходят все ожидания. Персонал действительно приветливый и дружелюбный. В оба раза мы были очень впечатлены чистотой наших номеров и чувствовали себя очень комфортно. Отель был красиво украшен к Рождеству, и мы прекрасно провели время, наслаждаясь рождественскими торжествами в выходные. Все украшения были такими красивыми и создавали потрясающие праздничные фотографии, музыка и встреча с Гринчем были очень забавными и хорошо организованными, даже моей собаке понравилось! Единственная проблема, с которой мы столкнулись в выходные, была связана с пабом Yellow Pony, и хотя менеджер паба, казалось, не обратил на это внимания, когда мы сообщили об этом управляющим отеля Альберту и Аманде, они искренне заботились о нашем опыте и сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию. Мы очень ценили такую ​​заботу, и это многое говорит о том, как отель ценит своих гостей. Вся территория прекрасно ухожена, и здесь так много всего, что можно посмотреть и чем заняться. Отель исключительный, и мы будем продолжать проводить здесь выходные!

Я всем сердцем рекомендую этот отель. Наша семья из четырёх человек с двумя собаками останавливалась здесь на этих выходных, и у нас остались фантастические впечатления. С самого прибытия персонал на стойке регистрации, особенно Сандра, которая сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным, окружил нас заботой и вниманием. Горничные были профессиональны и очень любезны, особенно команда на 4-м этаже, где мы жили. Оливия (которая, кажется, была менеджером) также была невероятно любезна и помогла нам продлить время нашего выезда.
Наш номер и ванная были просторными и со вкусом оформленными, обеспечивая максимальный комфорт. Номер был хорошо оборудован кофеваркой Keurig и холодильником с морозильной камерой (хотя хотелось бы, чтобы микроволновая печь была включена бесплатно).
В отеле также очень дружелюбны к собакам: на территории отеля есть прекрасный парк для выгула собак, который очень понравился нашим питомцам. В окрестностях есть несколько отличных ресторанов с разумными ценами и качественной едой. (Единственным исключением из еды была порция асаи, которую мы заказали на рынке. К сожалению, она была замороженной, и моя дочь не смогла съесть её на месте. Стоит упомянуть в меню, что асаи замороженная, или сообщить об этом при заказе. ) Стоит отметить, что место расположено довольно далеко от магазинов и ресторанов быстрого питания. В целом, это был замечательный отдых, и мы обязательно вернёмся.

Я остановился в этом отеле, потому что услышал много хорошего, и он находился недалеко от того места, куда мне нужно было ехать на работу. У меня остались исключительно приятные впечатления от начала до конца. После долгого дня в пробках и пропущенного Дня благодарения с семьёй я приехал в довольно плохом настроении. Аманда Х. На стойке регистрации встретила меня с порога и полностью изменила мой день. Её тёплый приём, отзывчивость и жизнерадостность вселили в меня чувство искренней заботы. Она была невероятно хорошо осведомлена об отеле и предстоящих мероприятиях и любезно выслушала меня, пока я выплескивал эмоции. Номер, в который она меня поселила, был чудесным: прекрасный вид, невероятно удобная кровать и идеальное место для отдыха. Я также смог насладиться рождественской иллюминацией в зимней сказке и шоу прыжков в воду – оба были впечатляющими и незабываемыми. Аманда превзошла все ожидания, предложив два билета со скидкой в ​​магазин игрушек, чтобы я мог купить подарки своим маленьким детям. Когда я сказала, как мне понравились эти кресты, и хотела бы привезти их в свою местную общину, насчитывающую около 20 человек на севере, она без колебаний предоставила мне набор, чтобы я могла поделиться им. Я была очень благодарна за это и нашла это невероятно продуманным.
В целом, это был замечательный отдых. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались здесь в рамках пакета «Фестиваль еды и вина», и всё было просто замечательно! Отель красивый и выглядит как новый. Персонал был профессиональным, дружелюбным и очень гостеприимным. Наш номер на 4 этаже был уютным, элегантным и со вкусом оформленным в конном стиле — идеальное сочетание комфорта и стиля.
В номере был холодильник Keurig, сейф и удивительно вместительный шкаф. Современная ванная комната была безупречно чистой, с большой столешницей и большим душем с тропическим душем и лейкой. Каждая деталь была продумана до мелочей. Мы прекрасно провели время и с нетерпением ждём возвращения!

После 20-дневного путешествия мы были измотаны вождением, остановились в Окале и, к счастью, нашли отель The Riding Academy на Booking. Com. На стойке регистрации нас встретила Аманда, которая фантастически подробно рассказала об отеле и проводила нас в номер. Когда мы вошли, номер был таким же безупречным, как и весь отель! Прекрасное зрелище для уставших путешественников. Нам не терпится узнать больше об этом заведении и обо всем, что здесь происходит! Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернёмся, как только появится возможность насладиться им!
Тим Абриго и Тейлор Девор (Неаполь, Флорида)

Регистрация прошла гладко. Мы приехали в 20:30 с дочерью и двумя маленькими внуками. Менеджер по вечерней уборке увидел, как мы с трудом тащили багажную тележку, и помог нам добраться до номера. Нам нужны были дополнительные полотенца и одеяло, и мы получили их в мгновение ока. Аренда гольф-кара — это просто, поздний выезд — без проблем! Кровати очень удобные! Каждый сотрудник отеля, магазинов, ресторанов и т. Д. Обеспечил нам наилучшее обслуживание, какое только можно себе представить. Это был мой третий визит, но первый — в отель Riding Academy, и всё было превосходно!