Holiday Inn Hotel & Suites Ocala Conference Center by IHG

Полагаю, все хорошие номера были сданы еще до нашего приезда. Очень плохой номер. Устаревший, на шезлонге пятна. Никаких удобств. Мне пришлось просить дополнительные полотенца. В номере не было салфеток. На ресепшене было слишком много работы, и ожидание регистрации заняло целую вечность. Я являюсь членом IHG и никогда не сталкивалась с таким ужасным номером, в котором не было ничего, чтобы мы с мужем могли нормально принять душ. Старая мебель повсюду! Я бы обязательно попросила номер поновее! Очень устаревший! Ужасно!

Номера и удобства хорошие, но что нас действительно удивило, так это ужин в баре! Он превзошел наши ожидания от "отельной еды" и побудил меня оставить 5-звездочный отзыв. Лучше, чем в сетевом ресторане, где мы ужинали накануне.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом месте. С момента заселения до выезда нас окружало превосходное гостеприимство. Мы будем и дальше рассматривать этот вариант размещения при поездках по региону.
Доктор Жаклин М. Хэрстон.

Только что заселились, и это просто ВАУ! Мэтью встретил нас сразу же и был очень любезен. Всё чисто, современно и приятно пахнет. Мы приехали с детьми на турнир по футзалу, и им очень понравилось. Спасибо Holiday Inn и Мэтью за королевское обслуживание!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы много путешествуем по мероприятиям и останавливаемся в разных гостиницах Holiday Inn, и могу подтвердить, что это одна из самых ухоженных гостиниц в этом районе. Нам очень понравилось. Комфортабельные, чистые номера, почти не слышно шума. Прекрасная обстановка и дружелюбный персонал.

Мы были очень благодарны за обслуживание, которое нам оказали сегодня в этом отеле. Это прекрасный отель с замечательным персоналом, который всегда готов помочь! Мы забронировали 12 номеров, и они сделали всё для нас идеально! Спасибо!

УЖАС! Номера обшарпанные, всё старое и выглядит неряшливо. Дверь в ванную не закрывалась до конца и не запиралась, и там не было вентилятора. Вода в душе была совершенно грязной и кипела. Мы понятия не имели, что завтрак не включён, поэтому в итоге он стоил около 17 долларов с человека. Кто-то сказал нам об этом, когда мы принесли еду. К тому же, когда мы спустились вниз, нам пришлось отскребать дно кастрюли, чтобы хоть что-то достать, потому что всё закончилось. Там жутко грязно. Это место НЕ стоит своих денег. Жаль, что мы не остановились в соседнем отеле Holiday Inn Express!

Отель не помешал бы освежить. Краска на стенах в пятнах и покрыта краской другого цвета. Ковры тусклые, старые и тёмные, много потёртостей. Завтрак не включён в стоимость, вы платите за него, он даже несъедобен. Пожалуй, худший из всех, что я пробовал. А когда платишь за завтрак, говорят, что нужно доплачивать за напитки. Персонал дружелюбный. Постельное бельё чистое, кровать удобная. В общем, мне очень нужен ремонт.

Единственное, что меня беспокоит, — это то, что с моей кредитной карты списали на 50 долларов больше, чем в выписке по счёту.
На стойке регистрации мне очень помогли при заезде и выезде. Пребывание было коротким. Номера очень хорошие и чистые.
ДОПОЛНЕНИЕ: Со мной связались по электронной почте и объяснили, что взимается плата за непредвиденные расходы в размере 50 долларов, которая затем снимается, если не требуется. Они могли бы предупредить об этом при заезде.

Отличное место для тех, кто ищет тишины и покоя. За всё время нашего пребывания не было слышно ни звука. Красиво оформлено, персонал вежливый и дружелюбный. Есть ресторан и лаунж с баром. Утром гостям приготовили кофе. Чисто и отличное расположение — ❤️!

Отель был чистым и в целом выглядел хорошо. Но мебель в номерах нуждается в обновлении. Наш был довольно потрёпанным. К тому же, пульт от телевизора не работал — после долгого дня, проведенного в дороге, мы хотели только смотреть телевизор, закинув ноги за спину, но не смогли и легли спать пораньше. Сообщили об этом утром.

Очень хорошее обслуживание. Идеальное расположение для тех, кто остановился в Окале. Рядом рестораны. Новый ресторан на 6 этаже, но возможности его посетить не было. Номера старые. Кое-где трещины и облупившиеся стены. В номере недостаточно розеток, а те, что нам попались, не имели надёжного крепления. Плохой напор воды в душе, и она не нагревается. В лучшем случае тёплая. Однако джакузи в номере было потрясающим, и вода прекрасно нагревалась. Кровать была очень удобной, но подушки были не очень. В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы собирались на свадьбу, и номера были забронированы для иногородних гостей. Я был приятно удивлён. Здесь было чисто, а персонал очень приветливый. Я бы остановился здесь снова. Полы были чистыми. И кровати удобными. До отеля легко добраться.

Отель хороший. Номера чистые. Персонал приятный. У нас не было горячей воды, чтобы принять душ до следующего утра. Нам сказали, что все, вероятно, принимают душ после работы, и что нужно попробовать еще раз через 20 минут. Однако вода все еще не была теплой до следующего утра. Именно тогда мы узнали, что они проводят какие-то строительные работы или техническое обслуживание. Я просто чувствую, что нам могли бы сказать об этом до регистрации или предложить другой номер или хотя бы скидку на проживание. Иначе они получили бы 5 звезд.

Какой странный отель. Он больше походил на тематическую собственность казино, чем на IHG. Здание было ледяным, поэтому, хотя бассейн выглядел заманчиво, а на улице было жарко, я не воспользовался им, потому что боялся возвращаться в холодный отель и подниматься в номер мокрым. Ресторан на территории был закрыт на реконструкцию, а еда в баре была отвратительной. Приготовленный на заказ завтрак, за который я заплатил дополнительно, оказался просто обычным предложением в баре для завтраков. Оказалось, что кухня закрыта для приготовленных завтраков по выходным. Термостат в номере невозможно было настроить на разумные настройки. Либо слишком жарко, либо очень холодно. Мебель в номере была очень, очень изношенной, но кровать, по крайней мере, была удобной, а ванная комната безупречно чистой.

Неудачный опыт в этом месте. Координировал проживание большой группы в отеле. Они предоставили мне неверную информацию при бронировании, а затем взяли дополнительную плату за ошибку с их стороны, когда я был там с группой. Учитывая, что это конференц-центр, я думал, что они смогут справиться с большими группами, но это ожидание не оправдалось. Это определенно старый отель с большим количеством пыли и плохой чистотой в номерах (я нашел волос на подушке). Вестибюль имеет классную тематику и декор, но это далеко не компенсирует плохое обслуживание, чистоту и впечатления, которые мы получили.

Во-первых, 20 звезд из 5. На улице идеально чисто. Лорен на стойке регистрации потрясающая! Она выходит за рамки приветствия вас и заставляет вас чувствовать себя как семья, что вы не гость. Ночной аудитор так же искренне заботится о своих клиентах. Для них вы не просто гость или член вашей семьи. В номерах идеальная чистота. Хозяйка была так мила, когда пришла починить мой телевизор. Эфрейн на завтраке и ужине в баре — очень приятный молодой человек. Я рекомендую этот отель всем.